• 文野 勝利様

  ワントップパートナー 谷町店

  代表取締役 社長

  株式会社Sieg（ジーク）

  事業主体
  老人ホーム紹介・訪問介護・訪問看護
  介護美容・セミナー企画運営など

  

• Qまず、どんな事業を展開しているか教えてください。

  訪問介護、訪問看護をメインに、介護美容、セミナー企画運営などを大阪市中央区・天王寺区の地域密着で行っています。
  このたび、ワントップジャパンが展開する老人ホーム紹介パートナーに加盟したことで、新たに老人ホーム紹介事業をスタートしました。
  「社会に新たな価値を提供する」を理念に、地域の皆様に愛される会社になれるよう目指しています。

• Q2021年12月に老人ホーム紹介パートナーに加盟したそうですが、
  なぜ老人ホーム紹介を始めようと思ったのですか。

  訪問介護、訪問看護を手掛ける中、これまで利用者が老人ホームに入居されることは多々ありました。
  どこの施設にするかについては、一般的に、老人ホーム紹介会社のサービスを介する場合が多く、弊社が関わることはありませんでした。しかし老人ホーム入居後、ご家族から「じょくそうになった」とか、「施設での生活が上手くいっていない」などとお聞きすることが増えました。
  何か私たちでお役立ちできる方法はないかと悶々としていた矢先のこと。知り合いの税理士から介護施設探しの相談業があることを教えてもらいました。まさしく提供したかったサービスだったので、迷うこともなく加盟しました。

• Q老人ホーム紹介を始めて1年経っていないかと思いますが、実際展開してみていかがですか。

  加盟して1年経たないですが、相談や問い合わせが40件ほど、老人ホームを紹介したケースは10件あります。
  弊社のサービス利用者の相談もありますが、つながりのあるケアマネジャーからの相談が圧倒的です。従来の老人ホーム紹介会社と我々が決定的に異なる点は、理学療法士、介護福祉士などの介護のプロが、ご利用者、ご家族からご要望や予算、趣味、思考などバックグラウンドをお聞きして最適だと思える施設のみ紹介している点です。
  施設側には、入居者の特性や各フロアの人員配置などパンフレットに書かれていない、だけど必要だと思う情報を細かくヒアリングしています。その上で、ご提案を差し上げないとせっかくの入居が辛いものになってしまうからです。
  一方、相談を持ち掛けてくださったケアマネジャーなどに対しては、「希望条件の施設をピックアップして、施設側にヒアリングしている最中です。」といった具合に進捗を逐一報告して、密に連携を取らせていただいています。

• Q早速、感極まるエピソードがあったそうですね。

  すべてが当社で紹介を始めて良かったと思える話しかないですが、やはり初めての対応が一番印象に残っていますね。22年1月に地域包括支援センターの担当者より相談いただいたエピソードです。
  身寄りのないご高齢の2人暮らしで、夫（90歳）は、体は元気だが、ひどい認知症。先日、骨折。入院してしまった。妻（80代後半）は虚弱体質で、転倒して顔を打撲。コロナ禍で見舞いにもいけず寂しい思いをしている。今後も自宅にて二人で暮らしていきたいが、夫婦の状態から判断して、困難。どこか2人入居できる老人ホームはないか。との相談でした。
  先ほど述べた事柄についてはもちろんのこと、何を大切にしているかなどヒアリングをし、ご希望を叶えられそうな夫婦で添い遂げることができる施設が見つかったのでご提案しました。荷造りや準備も無償でさせていただき、先に奥様が入居されました。入居前には「ありがとう」と手を握ってくれ、記念の写真まで一緒に撮りました。施設内ではお二人幸せに過ごしているとお聞きし、ご希望に沿う施設が見つかって良かったと感じております。

• Q今後の目標について教えてください。

  ご本人、ご家族、支援者の想いを大切に、「介護事業所だからこそ叶えられる『あなたらしい生活』の実現」にこだわっていきます。

店舗情報

会社名	ワントップパートナー 谷町店 株式会社Sieg（ジーク）
住所	〒542-0012 大阪府大阪市中央区谷町９丁目1-18 アクセス谷町ビル3階
電話番号	06-6777-3890

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