和光ホームズの欠陥・後悔の声は信じるな！口コミ・評判やトラブル事例、坪単価を分析

「和光ホームズで家を建てたら、欠陥住宅だった」

「せっかくのマイホームだけど、欠陥住宅にならないか不安」

そんな不安を抱えている人もいるかもしれません。

実際にインターネット上では、和光ホームズで家を建てた後、様々なトラブルに見舞われたという口コミが見られます。

そこでこの記事では、

「和光ホームズって、実際どうなの？」

「欠陥住宅を建てないためには、どうすればいいの？」

という疑問を持っている人に向けて、和光ホームズの詳しい解説をしていきますよ。

先に結論を言うと、和光ホームズについて書かれたネガティブな口コミは、特殊なケースや、大げさな誇張が多分に含まれているものと考えてよいと思われます。

ネット上の口コミや評判はどうしても悪いものが目立ってしまうものです。

悪い評判も一部あるにせよ、おすすめ出来る住宅メーカーと言って間違いないでしょう。

この記事を参考に、和光ホームズを検討してみてはいかがでしょうか。

ぜひ最後まで読んでみてくださいね！

本文に入る前に、これから家づくりを考えている人や、現在進行形でハウスメーカー選びを進めている人に、後悔しない家づくりのための最も重要な情報をお伝えします。

家づくりで一番大切なこと、それはなんだと思いますか？

おそらく間取りや予算と考える人もいるかもしれませんね。

ですが実は、家づくりで最も大切なこと、それは「気になっているハウスメーカーのカタログを全て取り寄せてしまうこと」なんです。

カタログを取り寄せずに住宅展示場に行き、営業マンの言葉巧みな営業トークに押されて契約を結んでしまうのは最悪なケースです。

しかしながら、住宅展示場で契約を決めてしまう人が本当に多いのも事実。

もう少し情報収集をしていれば理想の家をもっと安く建てられていたのに、場合によっては何百万単位の損をして後悔してしまうこともあります。

だからこそ、きちんとした情報収集をせずにハウスメーカーを選ぶのは絶対にやめてください。

そんなことにならないようにハウスメーカーのカタログを取り寄せて比較検討することが最も重要なんです。

そう思う人も少なくありません。

そもそもどのように情報収集をしたら良いのかわからないという人もいるでしょう。

そんなあなたにぜひ活用してほしいサービスが、「ハウスメーカーのカタログ一括請求サービス」や「プラン作成サービス」です！

これらのサービスを活用することで、だいぶ手間を省くことができます。

中でも、不動産業界大手が運営をしている下記の3サイトが特におすすめです。

①LIFULL HOME'S 東証プライム上場企業「LIFULL」が運営をしているカタログ一括請求サービスです。厳しい審査を通過した全国の優良住宅メーカーからカタログを取り寄せることが可能です。特にローコスト住宅に強いため、ローコスト住宅でマイホームを検討している人に非常におすすめです。 ②SUUMO 不動産のポータルサイトとしておそらく全国で最も知名度のあるSUUMOが運営しています。全国各地の工務店とのネットワークも豊富。住宅の専門家との相談をすることが可能で、住宅メーカー選びのみならず、家づくりの初歩的な質問から始めることが可能です。「何から始めたら良いのかわからない」と言う人はSUUMOに相談することがおすすめです。 ③家づくりのとびら 上場企業でもあるNTTデータが運営しているサービスです。大手ということもあり、信頼も厚いのが特徴です。全国各地の大手ハウスメーカーを中心にカタログを取り寄せることができます。また、理想の家づくりプランを作ってもらえるのも嬉しいポイントです。

上記の3サイトはどれも完全無料で利用できる上、日本を代表する大手企業が運営しているため、信頼して利用することができます。

また、厳しい審査基準で問題のある企業を事前に弾いているため、悪質な住宅メーカーに依頼してしまうというリスクを避けることも可能です。

正直言って、こちらの3サイトならどれを利用しても間違いはないでしょう。

また、どれを利用するか迷ったら、

• ローコストをメインで検討中：LIFULL HOME'S
• 工務店も視野に入れて検討中：SUUMO
• 大手ハウスメーカーをメインに検討中：家づくりのとびら

というふうに使い分けてみてくださいね。

もちろんどのサービスも無料なため、全て活用してみるのも一つの方法です。

後悔のない家づくりのため、1社でも多くの会社からカタログを取り寄せてみてくださいね！

【ローコスト住宅が中心】LIFULL HOME'Sの無料カタログを取り寄せる⇒

【工務店も豊富】SUUMOで無料相談をしてみる⇒

【ハウスメーカーが中心】家づくりのとびらの無料カタログを取り寄せる⇒

家づくりで後悔しないために、これらのサービスをうまく活用しながら、ぜひあなたの理想を叶えてくれる住宅メーカーを見つけてみてくださいね！

それでは本文に入っていきましょう！

和光ホームズは欠陥住宅になる？悪い口コミと良い口コミ

和光ホームズで家を建てた後、住宅に欠陥が見つかったという声は少なからずあります。

ですがすべての家でそうなるというわけではないので注意が必要です。

そこでここでは実際の口コミを参考に、トラブルの事例をみていきましょう。

和光ホームズで実際にあったトラブル事例

和光ホームズで家を建てた後に後悔しているという声がないわけではありません。

具体的な事例として、以下のようなものが見られました。

• 工事の遅延

資材不足などを理由に、工事が予定通り進まず、引き渡しが大幅に遅延したというケース。

住宅ローンや仮住まいの費用など、経済的な負担が増えてしまったという声も聞かれます。

例えば、当初の予定から3ヶ月も引き渡しが遅れ、その間の家賃や引っ越し費用などで数十万円の追加費用が発生したというケースも報告されています。

• 連絡ミス

営業担当者と設計担当者間、現場監督との連携不足による連絡ミス、言った言わないのトラブル。

希望していた間取りと違ったり設備のグレードが違ったなど、後から変更が難しい部分でのミスは、大きなストレスに繋がります。

• 施工ミス

壁紙の剥がれ、コンセント設置忘れ、寸法の間違いなど、施工の質に関する問題。

具体的には、壁紙が剥がれた状態で放置されていた、コンセントの位置が設計図と異なっていた、浴室の排水溝が適切に設置されておらず水漏れが発生した、といった事例があるようです。

• 引き渡し日のトラブル

引き渡し日に工事が終わっておらず、入居が遅れたというケース。

新生活の準備に影響が出たり、仮住まいの期間が延びてしまったりと、生活への影響があることも。

• 顧客対応の悪さ

顧客の要望を軽視した対応や、高圧的な態度をとる営業担当者がいるという報告も。

トラブル発生時の対応の遅さや、顧客への説明不足を指摘する声も上がっています。

これらのトラブルは、和光ホームズに限らず、住宅業界全体で起こりうる問題です。

しかし、一生に一度の大きな買い物である家づくりだからこそ、このようなトラブルは避けたいものです。

和光ホームズで欠陥住宅を建てないための注意点

和光ホームズに限らず、住宅会社との契約は大きな費用と長期にわたる生活に関わる重要な決断です。

トラブルを未然に防ぐためには、契約前に以下の項目をしっかりと確認することが重要です。

• 契約書の内容確認

工事期間、支払い条件、保証内容などを詳細に確認し、不明点は必ず質問しましょう。

特に、トラブル発生時の対応や違約金については、しっかりと確認しておくことが大切です。

例えば、「工事の遅延が発生した場合の補償はどうなるのか」「手付金や中間金の支払い時期はいつなのか」「建築中に建築基準法が改正された場合はどうなるのか」などを確認しておきましょう。

• 現場の状況確認

可能であれば、建築予定地を直接確認し、周辺環境や地盤なども確認しておきましょう。

日当たりや風通し、騒音、周辺環境は、実際に住んでみないとわからない部分も多いため、注意が必要です。

例えば、建築予定地の周辺を歩いてみて、日当たりや風通しを確認したり、騒音レベルを測定したりしてみましょう。

また、近隣に工場や商業施設がある場合は、臭いや交通量なども確認しておきましょう。

• 担当者とのコミュニケーション

担当者との相性は、家づくりの成功を左右する重要な要素です。

誠実に対応してくれるか、疑問点に丁寧に答えてくれるかなど、コミュニケーションを通して見極めるようにしてください。

• 過去の施工事例

和光ホームズのウェブサイトやショールームで、過去の施工事例を確認しましょう。

可能であれば、実際に住んでいる人の意見を聞くことができれば、より具体的にイメージできるでしょう。

完成見学会や構造見学会に参加するのもおすすめです。

• 第三者機関の利用

不安な場合は、住宅診断などの専門知識を持つ第三者機関を利用することも検討しましょう。

第三者機関によるチェックは、客観的な視点で住宅の品質を評価してもらう上で有効な手段となりますよ。

和光ホームズで欠陥が見つかった時の対応

万が一、和光ホームズで建てた住宅に欠陥が見つかった場合、どのように対応してもらえるのかは、事前に理解しておくべき重要なポイントです。

和光ホームズのアフターサービス

欠陥が見つかった際にはアフターサービスを利用することが一つの手段となります。

和光ホームズでは、住宅の品質確保促進法に基づき、主要構造部と雨水の浸入を防止する部分について、10年間の保証を提供しています。

この保証は、住宅に欠陥があった場合に、無償で補修等を受けることができるというものです。

• 保証期間: 引渡し日から10年間
• 保証の適用範囲: 施工不良が原因で発生した損傷

保証対象となる具体的な部位と内容

部位	保証内容
構造耐力上主要な部分	基礎、柱、梁など、建物の構造を支える主要な部分の損傷。建物が傾いたり、倒壊したりするなど、構造耐力性能に影響が出るような損傷が保証対象となります。
雨水の浸入を防止する部分	屋根、外壁、開口部など、雨水の浸入を防ぐ部分の損傷。雨漏りなど、雨水の浸入によって建物に損害が生じた場合が保証対象となります。

和光ホームズの欠陥への対応は良い？悪い？

和光ホームズのアフターサービスや保証に関する口コミは、良いものと悪いものが混在しています。

肯定的な口コミ・評判

• 迅速かつ丁寧な対応: トラブル発生時に、迅速かつ丁寧に対応してくれたという声が聞かれます。連絡がすぐに取れ、担当者がすぐに駆けつけてくれた、状況説明が分かりやすく、丁寧だった、修理が迅速かつ的確だった、などの声が挙げられます。
• 定期点検の実施: 定期点検をきちんと実施してくれ、安心して暮らせているという意見もあります。定期点検の際に、些細な不具合も見つけてくれ、適切なアドバイスをもらえた、という意見もあります。

否定的な口コミ・評判

• 連絡の遅延・対応の悪さ: 連絡がなかなか取れない、対応が遅い、施工ミスを認めようとしないなど、不満の声も少なくありません。連絡を取ってもなかなか担当者につながらない、対応が事務的で誠意を感じられない、などのケースが報告されています。
• 問題解決の遅延: 問題解決までに時間がかかり、ストレスを感じたという声も聞かれます。

ネット上の口コミは、あくまでも一部の意見であり、全ての顧客に当てはまるわけではありません。

ただし、これらの口コミを参考に、和光ホームズのアフターサービス体制や対応について、事前に確認しておくことが重要です。

和光ホームズでトラブル発生したときの流れ

和光ホームズで住宅に関するトラブルが発生した場合は、以下の手順で相談してみてください。

1. 担当者に連絡: まずは、契約時の営業担当者または、アフターサービス担当者に電話やメールで連絡を取り、状況を説明しましょう。
2. 状況確認・調査: 和光ホームズの担当者が、状況確認や原因調査を行います。 現場の状況を確認し、写真撮影などを行います。 必要に応じて、専門家による調査が行われることもあります。
3. 対応策の提案・協議: 調査結果に基づき、和光ホームズ側から対応策が提案されます。顧客と協議の上で、具体的な対応方法を決定します。
4. 対応の実施: 決定した対応策に基づき、補修工事などが行われます。 工事期間や内容については、事前にしっかりと確認しておきましょう。
5. 解決: 対応が完了し、顧客が納得すれば解決となります。

もし、担当者とのやり取りで解決しない場合は、和光ホームズの本社に直接連絡し相談することも可能です。

また、必要に応じて、第三者機関に相談するのも有効な手段です。

どのハウスメーカーでも上記のような手順でトラブルを解決するようにしてくださいね！

和光ホームズで家を建てるメリット・デメリット

和光ホームズで家を建てることを検討するときには、メリットだけでなく、デメリットも理解しておくことが重要です。

ここでは、和光ホームズのメリット・デメリット、そして他のハウスメーカーと比較した場合の特徴を解説していきます。

和光ホームズのメリット

和光ホームズは、コストパフォーマンスの良さ、デザイン性の高さ、柔軟な対応力などが評価されています。

• 価格

坪単価は50万円～70万円程度と、大手ハウスメーカーと比較して比較的リーズナブルな価格設定です。

広告宣伝費や人件費などを抑えることで、低価格を実現しています。

またコストを抑えながらも、自由設計を取り入れており、間取りや設備など、自分の好みに合わせた家づくりが可能ですよ。

• デザイン

都市型住宅やリゾート風のデザイン住宅を得意としており、スタイリッシュなデザインが魅力です。

シンプルモダン、和モダン、北欧風など、様々なテイストのデザイン住宅を手掛けています。

特に、狭小地でも空間を最大限に活かした設計を得意としており、都心部で家を建てる人からも高い評価を得ています。

• 対応力

顧客の要望を丁寧にヒアリングし、柔軟に対応してくれるという評判もあります。

間取りや設備の変更、追加など、顧客の要望にできる限り応えてくれます。

また資金計画や間取りの提案など、親身になって相談に乗ってくれるという声も聞かれます。

和光ホームズのデメリット

和光ホームズは魅力的な住宅会社ということがわかりますが、いくつかの注意点も存在します。

契約前に、これらのデメリットやリスクをしっかりと理解しておくことが大切です。

• 保証期間

標準の保証期間は10年間と、他社と比較して短い点がデメリットです。

大手ハウスメーカーの中には、最長30年以上の長期保証を提供しているところもあります。

長期的な保証を求める場合は、注意が必要となってきます。 

• 情報公開

公式サイトでは、住宅性能や価格に関する情報が限られています。

住宅性能表示制度（設計住宅性能評価書、建設住宅性能評価書）を取得しているかなども確認しておきましょう。

• 対応のばらつき

営業担当者や設計士によって対応にばらつきがあるという口コミも見られます。 

担当者との相性が、家づくりの満足度に大きく影響するため、相性が合わないと感じたら担当者の変更を申し出ることも検討しましょう。

和光ホームズがおすすめできる人とできない人

和光ホームズは、デザイン性と価格のバランスが取れた住宅会社と言えます。

おすすめできる人

• おしゃれなデザインの家に住みたい人：シンプルモダン、和モダン、北欧風など、様々なデザイン住宅を提供しています。
• 狭小地でも快適な空間を実現したい人：限られた敷地を最大限に活かす設計を得意としています。
• コストパフォーマンスを重視する人：大手ハウスメーカーと比較して、リーズナブルな価格で家を建てることができます。

おすすめできない人:

• 長期的な保証を求める人：標準の保証期間は10年間と、他社と比較して短いです。
• 住宅性能を重視する人：断熱性や耐震性など、高い住宅性能を求める人には、物足りない部分もあるかもしれません。
• 対応の質にこだわる人：営業担当者や設計士によって、対応の質にばらつきがあるという口コミもあります。

住宅会社選びは、人生における大きな決断です。

和光ホームズに限らず、複数の会社を比較検討し、自分たちの価値観やライフスタイルに合った会社を選びましょう。

まとめ

この記事では、和光ホームズで家を建てる際に注意すべき点として、欠陥住宅のリスクと対応、評判について詳しく解説してきました。

和光ホームズは、スタイリッシュなデザインと手頃な価格で人気を集める住宅会社ですが、一方で、欠陥住宅やトラブルに関する口コミも存在します。

重要なことは、住宅会社を一方的に信用するのではなく、メリット・デメリットなどをしっかりと理解し、自分にとって最適な選択をすることです。

後悔のない家づくりを実現するために、以下のポイントを参考に、慎重に進めていきましょう。

• 情報収集：複数の住宅会社を比較検討し、評判や口コミなどを参考に、信頼できる会社を選びましょう。
• コミュニケーション：疑問点や不安な点は、担当者に遠慮なく質問し、納得いくまで説明してもらいましょう。
• 契約内容の確認：契約書の内容をしっかりと確認し、不明点があれば、契約前に必ず解決しておきましょう。
• 第三者機関の活用：不安な場合は、住宅診断などの専門知識を持つ第三者機関を利用するのも有効な手段です。

ぜひこの記事も参考に、理想の家づくりを実現してくださいね！