不動産を売却したいと考えている人は、東宝ハウスの名前を聞いたことがあるかもしれませんね。
しかしネット上では、
「東宝ハウスはやばい」
「東宝ハウスはちょっと・・・」
といったネガティブなキーワードがあり、不安になることもありますよね。
しかしインターネット上の口コミは、匿名で投稿できるものが多く、中には偏った情報や真偽の定かでないものも含まれています。
そこでこの記事では、東宝ハウスの評判に関する情報を調査しながら、良い面だけでなく、ネガティブな口コミや気になる噂についても紹介していきますよ。
結論から先にお伝えすると、東宝ハウスが最悪ということはありませんので安心してくださいね。
どの会社にも良い口コミもあれば悪い評判は必ずあるものです。
特に、ネット上では良い口コミよりも悪い評判の方が目立ちやすいというのは間違いありません。
悪い評判も一部あるにせよ、おすすめ出来る住宅メーカーと言って間違いないでしょう。
この記事を読めば、東宝ハウスに対する疑問や不安を解消し、安心して不動産売却を進めることができるでしょう。
ぜひ最後まで参考にしてみてくださいね！
本文に入る前に、不動産売却を考えている人や、不動産を早く売却したいと考えている人に重要な情報をお伝えします。
近年不動産の価値がどんどん上昇しているこのタイミングで売却をしようとしているとき、一番やってはいけないことは知っていますか？
それは、1社もしくは2社のみに売却価格の査定をしてもらうことです。
不動産には 決まった価値があるわけではありません。そのため、査定額に数百万円、場合によっては500万円以上の違いが出てくることもザラにあるんです。
例えばあなたが売却しようと考えている不動産の価値が3000万円だったとしましょう。
そこで1社のみに査定を依頼し、査定額が2500万円となったとします。
「プロが言うことだから2500万円が妥当なんだろう」と思い込んでしまい売却をすると、500万円も損をしてしまうのです。
車を何台も買える大金を捨ててしまったということになってしまいます。
そうならないためにも、できるだけ多くの会社に売却価格の査定を依頼し、適正価格を把握することが重要となってきます。
「でも、適正価格を知るために査定依頼をしたいけど、一体いくつの会社に依頼すれば良いのかわからない・・・」
そう思ってしまいますよね。
理想は6社以上です。
6社以上に査定依頼をすることで適正価格を把握しやすくなりますよ。
また、最近では不動産査定を一括で依頼できるサービスが増えており、一気に6社以上に依頼できるサービスとして、下記の2つのサイトが非常におすすめです。
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東急リバブル、住友不動産、三井のリハウス、小田急不動産、野村の仲介＋、三菱地所ハウスネットの不動産大手6社が運営している一括査定サイトです。大手6社に査定依頼ができる唯一のサイトであり、知名度の高い6社なので査定額にも安心できます。 日本で最も知名度が高いと言っても過言ではない不動産ポータルサイト「SUUMO」が運営している一括査定サービスです。大手の不動産会社から地域密着型の不動産会社までネットワークがあるため、様々な最低額を比較検討することが可能となっています。60秒で査定が可能なので忙しい人でも簡単に利用することができますよ。 |
この2つのサイトを利用すると、適正な査定額を把握することができ、後悔のない不動産売却をすることができるでしょう。
また、さらに多くの不動産会社から査定結果をもらい比較検討をしたい人にはこちらの2つもおすすめです！
どの一括査定サイトも上場企業が運営しているため安心して利用できる上、厳しい審査を通過した優良不動産会社のみと提携しているので、悪徳業者に依頼してしまうリスクを回避できます。
さらに、査定を依頼したからといって強引な営業もなく完全無料で利用できるので、不動産売却で数百万円損しないためにも、ぜひ活用してみてみることをおすすめします！
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ぜひ多くの不動産会社を比較し、納得のいく不動産売却をしてくださいね！
それでは本文に入っていきましょう。
東宝ハウスの評判・口コミは｜元社員や利用者の声
企業の評判を客観的に知るためには、実際にサービスを利用した人や、社内で働いていた人の生の声を集めることが重要です。
ここでは、東宝ハウスに関する評判や口コミについて、様々な角度から深く掘り下げていきます。
東宝ハウスの良い評判・口コミ
東宝ハウスのサービスに対する良い評判・口コミには、以下のようなものが見られます。
- 顧客対応の良さ: お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、親身になって相談に乗ってくれるという声が多数寄せられています。
例えば、「初めての家売却で不安だった私に、担当者が丁寧に手続きの流れや必要な書類などを教えてくれたので、安心して進めることができた」「こちらの希望条件をしっかりとヒアリングしてくれ、条件に合う買い手を見つけてくれた」といった声があります。 - スピーディーな売却活動: SUUMOやat homeなどの大手不動産ポータルサイトへの効果的な広告掲載や、積極的な内覧設定など、迅速な売却活動を行うことで知られています。
「短期間で売却が決まり、引っ越し準備もスムーズに進めることができた」「売却活動の進捗状況をこまめに連絡してくれたので、安心してお任せできた」といった声が聞かれます。 - 充実したサポート体制: 住宅ローンの相談や、物件の引き渡しまで、売却プロセス全体を通して、手厚いサポート体制が整っている点が評価されています。
「住宅ローンの借り換えについても相談に乗ってくれ、最適なプランを提案してくれた」「物件の引渡し後も、近隣情報などを提供してくれたので、新生活をスムーズに始めることができた」といった声があります。
これらの口コミから、東宝ハウスはお客様との信頼関係を大切にしている姿勢や、お客様の満足度向上に力を入れている姿勢を大事にしていると言えるでしょう。
東宝ハウスの悪い評判・口コミ
一方で、東宝ハウスに関するネガティブな意見も少なからず存在します。
- 対応エリアの狭さ: 東宝ハウスは首都圏に特化した不動産会社であるため、対応エリアが限られています。
「地方の物件も扱ってほしい」「転勤で引っ越すことになったが、対応エリア外のため利用できなかった」といった声がみられました。 - 担当者による対応の差: 東宝ハウスはホールディングス制のため、グループ会社や営業担当者によって、対応にばらつきが生じることがあるようです。
「担当者によって対応が異なり、対応に不満を感じた」「連絡が遅く、対応が事務的だった」といった声も一部見られます。
ただし、これは東宝ハウスに限ったことではなく、大規模な組織ではしばしば起こりうることです。 - 仲介手数料の値引き交渉: 不動産売却にかかる費用の中でも、特に高額になりがちなのが仲介手数料です。調べてみると値引き交渉が難しいという意見がありました。
「仲介手数料の値引き交渉に応じてもらえなかった」「他社と比べて手数料が高いと感じた」といった声があります。
ただし、不動産会社も手数料をもらわないと利益がでないと言うこともあるので、そこは「しょうがないもの」と割り切ることも重要です。
これらのネガティブな口コミは、一部の体験に基づくものであり、東宝ハウスのサービス全体を反映しているわけではありません。
すべてを鵜呑みにすることなく、ぜひ自分の目で確かめるようにしてみてくださいね。
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東宝ハウスのメリット・デメリット比較
不動産会社を選ぶ際には、それぞれの会社が持つ強みと弱みを理解した上で、自分にとって最適な会社かどうかを判断することが重要です。
ここでは、東宝ハウスのメリット・デメリットを、他社との比較を交えながら詳しく解説していきます。
東宝ハウスのメリット
東宝ハウスには、他の不動産会社と比べて優れている点がいくつかあります。
- 充実した無料サービス: 東宝ハウスでは、「ハウスクリーニング」「家財の一時保管」「不用品処分」といった無料サービスを提供しており、売却時に伴う費用や手間を大幅に削減できます。
これらのサービスは、他社では有料オプションとなっている場合もあるため、大きなメリットと言えるでしょう。
特に、時間や手間をかけずに、スムーズに売却を進めたい方におすすめです。 - 資金関係のサポート: 提携銀行による住宅ローンの提案や、引っ越し代保証サービスなど、資金面でのサポート体制も充実しています。
住宅ローンの借り換えや、売却と同時に新たな住宅の購入を検討している場合など、資金計画に関する不安や疑問を解消することができます。
経験豊富なファイナンシャルプランナーが在籍している場合もあるため、安心して相談できます。 - オープンメールシステム: 東宝ハウス独自の「オープンメール」システムにより、売却活動の進捗状況をリアルタイムで確認することができます。
これは、お客様とのコミュニケーションを重視し、透明性の高いサービスを提供するという企業姿勢の表れと言えるでしょう。
売却活動の内容を把握できるため、安心感にも繋がります。
東宝ハウスのデメリット
一方、東宝ハウスには、以下のようなデメリットも存在します。
- 対応エリアの限定: 東宝ハウスの対応エリアは、首都圏に限定されています。
そのため、地方都市や郊外に住んでいる方は、サービスを利用することができません。
対応エリアは、ホームページなどで確認することができます。 - 知名度の低さ: 全国展開している大手不動産会社と比べると、知名度は低い点は否めません。
しかし、知名度が低いからといって、サービスの質が低いわけではありません。
むしろ、地域密着型の営業活動を行うことで、お客様との距離が近く、きめ細やかなサービスを提供できるという強みにも繋がっています。 - グループ会社間でのサービス品質のばらつき: ホールディングス制を採用しているため、グループ会社や担当者によって、サービスの質に差が生じる可能性があります。
これは、東宝ハウスに限ったことではありませんが、担当者との相性は、売却を成功させる上で重要な要素となるため、注意が必要です。
事前に複数の担当者と面談する機会を設けるなど、自分に合った担当者を見つけることが大切です。
東宝ハウスを利用する際は、これらのメリット・デメリットを踏まえた上で、総合的に判断してくださいね。
東宝ハウスで不動産売却する際に注意すべき7つのポイント
東宝ハウスで不動産を売却する際には、事前に注意点や注意すべきポイントを押さえておくことが大切です。
トラブルなく、スムーズに売却を進めるために、以下の7つのポイントを詳しく解説していきます。
- 対応エリア: 東宝ハウスは首都圏に特化しているため、まずは希望する物件が対応エリア内であるかどうかを確認しましょう。
対応エリアは、ホームページに記載されているほか、電話やメールで問い合わせることも可能です。 - 売却物件: 東宝ハウスは、マンション、戸建て、土地など、幅広い種類の不動産売却に対応していますが、得意とする物件種別やエリアも存在します。
また、訳あり物件など、取り扱いができないこともあるかもしれないので確認が必要です。
事前にホームページなどで情報収集しておくと良いでしょう。過去の売却実績なども参考になります。 - 査定価格: 東宝ハウスだけでなく、複数の不動産会社に査定を依頼し、査定価格を比較することが重要です。
査定価格は、物件の状態や市況によって変動するため、1社だけの査定で決めてしまうのはリスクがあります。
複数の査定結果を比較することで、より適正な価格で売却できる可能性が高まります。 - 媒介契約: 東宝ハウスとの媒介契約を締結する前に、契約内容をしっかりと確認しましょう。
媒介契約には、専任媒介契約、専属専任媒介契約、一般媒介契約の3種類があり、それぞれにメリット・デメリットがあります。
自分の状況に合わせて最適な契約形態を選ぶことが大切です。 - 売却活動: 東宝ハウスが行う売却活動の内容や頻度について、事前に確認しておきましょう。
具体的には、広告掲載の範囲や方法、内覧の実施頻度、顧客へのアプローチ方法などを確認します。
積極的に売却活動を行ってほしい場合には、その旨を担当者に伝えておくことも重要です。 - 囲い込み: 東宝ハウスは、囲い込み防止策を講じていますが、不動産業界では、囲い込みが問題となるケースも少なくありません。
囲い込みとは、不動産会社が、自社の利益を優先するために、売主と買主の双方と媒介契約を結び、他の不動産会社には情報を公開しないようにする行為を指します。
囲い込みが行われると、売主は、他の不動産会社から購入希望者を紹介される機会を失い、不利な条件で売却せざるを得なくなる可能性があります。
不安な点があれば、担当者に直接質問し、納得した上で契約を進めるようにしましょう。 - 仲介手数料: 東宝ハウスの仲介手数料は、法律で定められた上限額の範囲内で設定されていますが、値引き交渉が可能かどうか事前に確認しておきましょう。
仲介手数料は、物件価格によって異なるため、事前に計算方法を確認しておくことも大切です。
また、仲介手数料以外の費用も発生することがあるので注意が必要です。
これらのポイントを事前に理解しておくことで、東宝ハウスでの不動産売却をスムーズに進めることができます。
不明点や疑問点があれば、遠慮なく担当者に相談しましょう。
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東宝ハウスの仲介手数料
不動産売却にかかる費用として、大きな割合を占めるのが「仲介手数料」です。
そのため、事前に仲介手数料についてしっかりと理解しておくことが重要になります。
ここでは、東宝ハウスの仲介手数料について、最新の情報を交えながら詳しく解説していきますよ。
東宝ハウスの仲介手数料は？
東宝ハウスの仲介手数料は、法律で定められた上限額の範囲内で設定されています。
具体的な金額は、以下の通りです。
| 物件価格 | 仲介手数料の上限 |
| 200万円以下 | 5%以内+消費税 |
| 200万円超400万円以下 | 4%以内+消費税 |
| 400万円超 | 3% + 6万円+消費税 |
上記はあくまで上限額であり、東宝ハウスでは、顧客との交渉によって、仲介手数料を減額してくれる可能性もあります。
東宝ハウスで仲介手数料の値引き交渉はできる？
東宝ハウスの公式ホームページ上には、仲介手数料の値引き交渉に関する明確な記載はありません。
しかし、実際には、値引き交渉に応じてくれるケースもあるようです。
値引き交渉を成功させるためには、
- 複数の不動産会社から見積もりを取る: 他社の仲介手数料を提示することで、値引き交渉を有利に進めることができます。
- 売却を急いでいることを伝える: 早期売却が見込める場合は、値引きに応じてくれる可能性が高まります。
- 物件の状況が良いことをアピールする: 人気エリアの物件や、築年数が浅い物件などは、売却しやすい傾向にあるため、値引き交渉がしやすい場合があります。
などを効果的に伝えることが重要です。
他社の仲介手数料と比較
東宝ハウスの仲介手数料は、他の大手不動産会社と比較しても、特に高いわけではありません。
ただし、近年では、仲介手数料を割安に設定している不動産会社も増えてきています。
例えば、
- インターネット専門の不動産会社: 店舗を持たない分、コストを抑え、仲介手数料を割安に設定しているケースが多いです。
- 仲介手数料定額制の不動産会社: 物件価格に関わらず、仲介手数料を一律料金に設定している会社もあります。
などを検討してみるのも良いでしょう。
重要なのは、仲介手数料だけで不動産会社を選ぶのではなく、サービス内容や担当者の対応力なども総合的に判断することです。
ぜひ様々な不動産会社を比較検討してみてくだいね。
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東宝ハウスのサービス内容
東宝ハウスは、顧客満足度を高めるため、様々なサービスを提供しています。
ここでは、無料サービスと有料サービスに分けて、それぞれのサービス内容と魅力について詳しく解説していきます。
無料で利用できるサービス内容
東宝ハウスでは、以下のサービスを無料で提供しています。
- 売却査定: これは多くの不動産会社で無料提供されていますが、東宝ハウスでは、訪問査定と机上査定のどちらかを選択することができます。
訪問査定では、実際に物件を訪問して、詳細な調査を行った上で査定額を算出します。
一方、机上査定では、電話やメールで物件情報をお伝えいただくだけで、簡易的な査定額を算出します。 - 物件調査: 売却活動を行う前に、物件の状態や法的な規制などを調査します。調査結果に基づいて、売却に有利な情報や改善点などを報告します。
これにより、売主は、物件の状況を把握し、安心して売却活動を進めることができます。 - 売却活動: 広告掲載、内覧対応、売買契約の締結など、売却活動全般をサポートします。
東宝ハウスは、独自の販売ネットワークや、大手ポータルサイトとの連携により、幅広い顧客層へのアプローチが可能です。 - 住宅ローン相談: 経験豊富な住宅ローンの専門家が、顧客の状況に最適なローンの提案や相談に応じてくれます。
住宅ローンの借り換えや、売却と同時に新たな住宅の購入を検討している場合など、資金計画に関する不安や疑問を解消することができます。 - ハウスクリーニング: 売却前に物件を綺麗に清掃することで、物件のイメージアップに繋がり、早期売却に繋がる可能性が高まります。
東宝ハウスでは、提携する専門業者による、質の高いハウスクリーニングを無料で提供しています。 - 家財の一時保管: 売却物件から出た家財を、一時的に保管するサービスを提供しています。
売却後、すぐに新居に引っ越せない場合や、家財の整理に時間がかかる場合などに便利です。 - 不用品処分: 売却物件から出た不用品を、適切に処分するサービスを提供しています。
不用品の処分は、手間や費用がかかるため、無料での提供は嬉しいサービスと言えるでしょう。
これらの無料サービスを利用することで、売主は、時間や費用を抑えながら、スムーズに不動産売却を進めることができます。
有料サービス内容
より質の高いサービスを求める方のために、東宝ハウスでは、有料サービスも提供しています。
- ホームステージング: 売却物件を魅力的に見せるためのインテリアコーディネートや家具のレンタルなどを行い、早期売却を目指します。
内覧時の印象を良くすることで、購入希望者の購買意欲を高める効果が期待できます。 - リノベーション: 売却物件の価値を高めるためのリノベーション工事を行います。
間取りの変更や、内装・設備の刷新など、顧客の要望に合わせて、最適なリノベーションプランを提案します。
リノベーションを行うことで、物件の競争力を高め、より高値での売却を目指せる場合があります。
有料サービスの利用を検討する際は、事前に見積もりを取り、費用対効果などを比較検討することが大切です。
まとめ
東宝ハウスの評判について、この記事では多角的に検証してきました。
「東宝ハウス やばい」というネガティブな口コミがある一方、顧客対応の良さやスピーディーな売却活動、充実したサポート体制が高く評価されており、実際に利用した方の多くは満足している様子が伺えます。
ただし、対応エリアが首都圏に限定されている点や、担当者によってサービスの質に差が生じる可能性がある点は、事前に認識しておく必要があります。
仲介手数料は法律で定められた範囲内ですが、値引き交渉に応じてくれる場合もあるようです。
東宝ハウスは、無料サービスも充実しており、売主の負担を軽減することに力を入れているので、必要な場合には利用してみると良いでしょう。
最終的に東宝ハウスが「やばい」かどうかは、個々のニーズや状況によって異なります。
この記事で解説した内容を踏まえ、メリット・デメリット、そして利用者の声を参考にしながら、あなたにとって最適な不動産売却を行ってくださいね。
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