タクトホームは良い意味で「やばい」！後悔や欠陥住宅の噂は嘘だった？実際の口コミ・評判から分析

「タクトホームってやばいって聞くけど本当？」

家づくりを検討し始めると、気になるのが住宅メーカーの評判。

ローコスト住宅で有名なタクトホームですが、インターネット上では「やばい」という噂も。

高品質な家を適正価格で提供することを目指すタクトホームは、住宅性能評価で最高等級を取得するなど、品質面でも一定の評価を得ています。

では、なぜ「やばい」という声が出てしまうのでしょうか？

その理由は、価格の安さの裏にある企業努力や、一部で目立つネガティブな口コミの拡散による可能性も。

先に結論を言うと、タクトホームについて書かれたネガティブな口コミは、特殊なケースや、大げさな誇張が多分に含まれているものと考えてよいと思われます。

ネット上の口コミや評判はどうしても悪いものが目立ってしまうものです。

悪い口コミが一部あるにせよ、おすすめできる会社と言って間違いないでしょう。

この記事では、タクトホームの口コミや坪単価などを詳しく解説していきますよ。

ぜひ最後まで読んで参考にしてみてくださいね！

本文に入る前に、これから家づくりを考えている人や、現在進行形でハウスメーカー選びを進めている人に、後悔しない家づくりのための最も重要な情報をお伝えします。

家づくりで一番大切なこと、それはなんだと思いますか？

おそらく間取りや予算と考える人もいるかもしれませんね。

ですが実は、家づくりで最も大切なこと、それは「気になっているハウスメーカーのカタログを全て取り寄せてしまうこと」なんです。

カタログを取り寄せずに住宅展示場に行き、営業マンの言葉巧みな営業トークに押されて契約を結んでしまうのは最悪なケースです。

しかしながら、住宅展示場で契約を決めてしまう人が本当に多いのも事実。

もう少し情報収集をしていれば理想の家をもっと安く建てられていたのに、場合によっては何百万単位の損をして後悔してしまうこともあります。

だからこそ、きちんとした情報収集をせずにハウスメーカーを選ぶのは絶対にやめてください。

そんなことにならないようにハウスメーカーのカタログを取り寄せて比較検討することが最も重要なんです。

そう思う人も少なくありません。

そもそもどのように情報収集をしたら良いのかわからないという人もいるでしょう。

そんなあなたにぜひ活用してほしいサービスが、「ハウスメーカーのカタログ一括請求サービス」や「プラン作成サービス」です！

これらのサービスを活用することで、だいぶ手間を省くことができます。

中でも、不動産業界大手が運営をしている下記の3サイトが特におすすめです。

①LIFULL HOME'S 東証プライム上場企業「LIFULL」が運営をしているカタログ一括請求サービスです。厳しい審査を通過した全国の優良住宅メーカーからカタログを取り寄せることが可能です。特にローコスト住宅に強いため、ローコスト住宅でマイホームを検討している人に非常におすすめです。 ②SUUMO 不動産のポータルサイトとしておそらく全国で最も知名度のあるSUUMOが運営しています。全国各地の工務店とのネットワークも豊富。住宅の専門家との相談をすることが可能で、住宅メーカー選びのみならず、家づくりの初歩的な質問から始めることが可能です。「何から始めたら良いのかわからない」と言う人はSUUMOに相談することがおすすめです。 ③家づくりのとびら 上場企業でもあるNTTデータが運営しているサービスです。大手ということもあり、信頼も厚いのが特徴です。全国各地の大手ハウスメーカーを中心にカタログを取り寄せることができます。また、理想の家づくりプランを作ってもらえるのも嬉しいポイントです。

上記の3サイトはどれも完全無料で利用できる上、日本を代表する大手企業が運営しているため、信頼して利用することができます。

また、厳しい審査基準で問題のある企業を事前に弾いているため、悪質な住宅メーカーに依頼してしまうというリスクを避けることも可能です。

正直言って、こちらの3サイトならどれを利用しても間違いはないでしょう。

また、どれを利用するか迷ったら、

• ローコストをメインで検討中：LIFULL HOME'S
• 工務店も視野に入れて検討中：SUUMO
• 大手ハウスメーカーをメインに検討中：家づくりのとびら

というふうに使い分けてみてくださいね。

もちろんどのサービスも無料なため、全て活用してみるのも一つの方法です。

後悔のない家づくりのため、1社でも多くの会社からカタログを取り寄せてみてくださいね！

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家づくりで後悔しないために、これらのサービスをうまく活用しながら、ぜひあなたの理想を叶えてくれる住宅メーカーを見つけてみてくださいね！

それでは本文に入っていきましょう！

タクトホームの特徴

「タクトホーム」は、関東圏を中心に全国展開するハウスメーカーです。

年間5,000棟以上の住宅を供給する飯田グループホールディングスに属し、「グラファーレ」というブランド名で、建売住宅と注文住宅の両方を手掛けています。

飯田グループは、2022年度のグループ全体での住宅供給戸数が4万7千戸を超え、29年連続で国内No.1の供給戸数を誇る、まさに住宅業界のリーディングカンパニーです。

その飯田グループの一員であるタクトホームも、グループのノウハウやスケールメリットを活かし、高品質な住宅を適正価格で提供しています。

そんな飯田グループの大きな特徴の一つは、徹底したコスト管理をしていること。

資材の大量仕入れや、独自の流通システムの構築などにより、高品質な建材を低価格で調達しています。

また、設計や施工の標準化を進めることで、人件費や工期の削減にも成功しています。

住宅性能評価では、耐震性や耐久性、省エネルギー性など、多くの項目で最高等級を取得しており、住宅性能表示制度においても高い評価を得ています。

タクトホームが「やばい」と言われる理由

タクトホームの評判を調べると、「やばい」という声もあれば、「満足している」という声も聞かれます。

なぜこのような両極端な意見が出てくるのでしょうか？

その背景には、

• 価格の安さゆえの品質への懸念
• ローコスト住宅であるがゆえの仕様やサービスに対する期待値のずれ
• 組織体制や情報共有の課題

に関する疑問や不安の声があるようです。

インターネット上では、事実とは異なる情報や、個人の主観に基づいた情報が拡散されやすいという側面もあります。

ここでは、これらのポイントについてより深く掘り下げながら、タクトホームが「やばい」と言われる理由を考えていきますよ。

【価格】タクトホームの家は安いから「やばい」？ 

「家は高い」というのが一般的なイメージですが、タクトホームの住宅は、他のハウスメーカーと比べて価格が安い傾向にあります。

それが、タクトホームがやばいと噂されている理由の一つかもしれません。

坪単価は、約40万円から70万円程度とされています。

ですがローコストでありながら、住宅性能評価で多くの項目において最高等級を取得しているのもポイントです。

タクトホームは、土地の仕入れから設計、施工、販売、アフターサービスまでを全て自社で完結する「一貫体制」を採用しています。

そのため、中間マージンを徹底的にカットし、低価格を実現しています。

また、広告宣伝費についても、新聞やテレビなどのマスメディアへの広告掲載を抑え、インターネット広告に注力することで効率的に顧客を獲得しています。

【品質】欠陥住宅になって「やばい」？

「価格が安い＝品質が悪い」と考える人もいるかもしれません。

そのため、欠陥住宅になると勘違いしている人が、「やばい」というイメージを持ってしまうこともあるかもしれません。

しかし、タクトホームの住宅は、住宅性能評価において多くの項目で最高等級を取得しており、品質が悪いということは全くありません。

住宅性能表示制度とは、住宅の品質確保の促進等に関する法律に基づき、第三者機関が住宅の性能を評価する制度です。

《タクトホームが取得している住宅性能評価の最高等級》

• 耐震等級（構造躯体の倒壊等防止）：等級3
• 耐震等級（構造躯体の損傷防止）：等級3
• 耐風等級：等級2
• 劣化対策等級（構造躯体等）：等級3
• 維持管理対策等級：等級3
• ホルムアルデヒド対策（内装および天井）：等級3

これらの等級は、建築基準法の基準を大きく上回るものであり、地震や台風などの災害に強く、長く快適に住み続けられる家であることを示しています。

一部の口コミサイトでは、「タクトホームの住宅は欠陥住宅だ」という書き込みも見られます。

しかし、住宅は、ひとつとして同じものがなく、建築には多くの人や工程が関わるため、どんなハウスメーカーで家を建てたとしても、施工不良やトラブルのリスクはゼロではありません。

重要なのは、万が一、欠陥や不具合が発生した場合、ハウスメーカーがどのように対応してくれるかという点ではないでしょうか。

【対応】アフターサービスや営業の評判が悪くて「やばい」？

タクトホームに関する口コミの中には、アフターサービスや営業担当者の対応に関するネガティブなものが散見されます。

一方で、対応の良さに関するポジティブな口コミも多く見られます。

これらのことから、対応の良し悪しは、担当者や地域、時期によってばらつきがある可能性が考えられます。

タクトホームでは、1人の営業マンが契約からアフターフォローまで一貫して担当する「一貫専任制」をとっている点が特徴として挙げられています。

これは、顧客にとっては、窓口が一本化されることで、スムーズなコミュニケーションが期待できるというメリットがあります。

一方で、担当者との相性が、その後の家づくりや暮らしの満足度に大きく影響するため、相性の良い担当者を見つけられるかどうかが重要なポイントとなりそうです。

【口コミ・評判】タクトホームで家を建てた人のリアルな声

実際にタクトホームで家を建てた人は、どのような点に満足し、どのような点に不満を感じているのでしょうか。

ここからは、良い口コミと悪い口コミの両方を具体的に紹介し、それぞれの内容を紹介していきます。

ネット上の口コミは、あくまでも個人の主観に基づく意見であり、住宅の満足度は人それぞれ異なることを踏まえた上で、参考情報として捉えるようにしてくださいね。

良い口コミ

まずは、タクトホームで家を建てた方の満足度が高いポイントを見ていきましょう。

《価格に関する口コミ》

• 「他のハウスメーカーよりも価格が安く、予算内で希望の家を建てることができた」
• 「コストパフォーマンスの高さに満足している」

多くの人が感じているように、注文住宅は、間取りや設備の自由度が高い分、建築費用が高額になりがちです。

その点、タクトホームは、ローコスト住宅メーカーとして、品質を維持しながらも、価格を抑える工夫を凝らしているため、予算内で理想のマイホームを実現できたという声が多く聞かれます。

《デザイン・間取りに関する口コミ》

• 「シンプルなデザインが気に入っている」
• 「間取りが自由設計で、自分たちのライフスタイルに合った家が建てられた」
• 「収納スペースを多く設けることができたので、家がスッキリ片付く」

シンプルながらも洗練されたデザイン性の高い住宅を提供している点も、高評価を得ています。

また、間取りの自由度も高く、顧客のライフスタイルや家族構成に合わせた最適なプランを提案しています。

収納スペースの多さや使い勝手の良さも、口コミで多く見られる点です。

《住宅性能に関する口コミ》

• 「耐震等級が最高ランクなので、地震の際も安心」
• 「断熱性が高く、冬でも暖かく過ごせる」
• 「遮音性も高く、静かに暮らせる」

タクトホームは、住宅性能に力を入れており、耐震性や断熱性、遮音性など、快適な暮らしを実現するための工夫を行っています。

地震などの災害に備えた強固な構造、快適な室温を保つための断熱材や窓ガラスの採用、外部の騒音を遮断するための工夫など、目に見えない部分にもこだわりが感じられます。

《その他》

• 「担当者の対応が良く、親身になって相談に乗ってくれた」
• 「アフターサービスもしっかりしていて安心」

担当者の対応の良さやアフターサービスの充実を評価する声も多く聞かれます。

顧客一人ひとりに寄り添い、丁寧な対応を心掛けている様子がうかがえます。

定期点検や修理対応などのアフターサービスも充実しており、入居後も安心して暮らすことができるでしょう。

悪い口コミ

一方で、残念ながら以下のようなネガティブな口コミも存在します。

《アフターサービスに関する口コミ》

• 「不具合の連絡をしても、なかなか対応してもらえなかった」
• 「アフターサービスの窓口の対応が悪かった」

アフターサービスの対応に関する不満は、残念ながら、他の住宅会社でも見られるものです。

住宅は様々な建材や設備が複雑に組み合わさってできているため、どうしても不具合が発生する可能性は避けられません。

重要なのは、不具合が発生した場合に、いかに迅速かつ適切に対応してくれるかという点になってくるでしょう。

《住宅性能に関する口コミ》

• 「家が寒い」
• 「断熱材が薄く、隙間風が入ってくる」

住宅の性能に関する感じ方は、住む人の感覚や地域、環境によって大きく左右されるため、一概に断言することはできません。

ただし、断熱性や気密性の低さは、光熱費の増加や健康面への影響にもつながる可能性があるため注意が必要です。

《営業・対応に関する口コミ》

• 「営業担当者の対応が横柄で、不快な思いをした」
• 「契約前は丁寧だったが、契約後は対応が雑になった」

担当者の対応は、人によって良し悪しがあります。

顧客との信頼関係を築き、長く付き合っていけるような関係性を築けるかどうかは、担当者のコミュニケーション能力によるところが大きいと言えるので、もし不安に感じたら担当者を変えてもらえるか掛け合ってみましょう。

《その他》

• 「標準仕様の設備のグレードが低く、オプションをつけると高額になる」
• 「打ち合わせの時間が短く、十分に検討する時間がない」

ローコスト住宅では、標準仕様の設備のグレードを抑え、オプションで対応するケースが多く見られます。

オプションを追加する場合は、費用が予想以上にかさんでしまわないよう、事前にしっかりと確認することが重要です。

また、打ち合わせの時間は限られているため、事前にしっかりと希望をまとめておくことが大切です。

口コミはあくまでも参考程度にする

上記のように、タクトホームに関する口コミには、良いものと悪いもの、両方が見られます。

ただし、口コミはあくまでも個人の感想 であり、感じ方には個人差があることを忘れてはなりません。

また、住宅の性能や満足度は、間取りや立地条件、住む人のライフスタイルによっても大きく変わる可能性があります。

そのため、口コミだけで判断するのではなく、実際に自分の目で確かめ、納得した上で決断することが重要です。

【商品ラインナップ】タクトホームの建売住宅「グランファーレ」シリーズ

タクトホームの建売住宅ブランド「グラファーレ」には、いくつかのシリーズがあります。

ここではそれぞれを比較していきます。

※ 坪単価は目安であり、土地の価格や選択する設備によって異なります。

G-fit：低価格で豊富なプランから選択可能

「G-fit」は、タクトホームの建売住宅の中でも、特に価格を抑えたエントリーシリーズです。

1,000以上の豊富なプランの中から、家族構成やライフスタイルに合ったものを選択できます。

坪単価は、約40万円～が目安となります。

コストパフォーマンスを重視する方、予算を抑えたい方におすすめのシリーズです。

《G-fitの特徴》

• 豊富なプラン：家族構成やライフスタイルに合わせた間取りを選べるため、選択肢が幅広い。
• 低価格：飯田グループのスケールメリットを活かしたコスト管理により、低価格を実現。
• 機能性：暮らしやすさを重視した設計で、快適な住空間を提供。

G-fit plus：選べるオプションがアップグレード

「G-fit plus」は、「G-fit」の機能性やコストパフォーマンスはそのままに、内装や設備のグレードをアップグレードできるシリーズです。

坪単価は、「G-fit」とほぼ同じですが、選択するオプションによって価格は変動します。

《G-fit plusの特徴》

• G-fitよりもグレードアップした設備や内装：標準仕様よりもワンランク上の設備や内装を選ぶことが可能。
• セミオーダー感覚で、自分好みの空間にカスタマイズ可能：豊富なオプションの中から、好みのものを選択し、自分だけの空間を演出できる。

G-Free：自由設計

「G-Free」は、タクトホームの注文住宅ブランドです。

間取りや外観、設備などを自由に設計できるため、世界に一つだけの理想の住まいを実現できます。

坪単価は、約45万円～が目安です。

注文住宅でありながら、比較的低価格で建築できる点が魅力です。

《G-Freeの特徴》

• 完全自由設計：間取りや外観、設備を自由に決められるため、こだわりを詰め込んだ理想の住まいを実現できる。
• 専任スタッフによるサポート：設計から建築まで、専任のスタッフが丁寧にサポート。

GRAFARE LUXZE：ワンランク上のデザインと設備

「GRAFARE LUXZE」は、高級感のあるデザインとハイクオリティな設備が特徴のシリーズです。

坪単価は、約50万円～が目安となります。

ワンランク上の住まいを求める方におすすめです。

《GRAFARE LUXZEの特徴》

• 洗練されたデザイン：スタイリッシュでモダンな空間は、都市型のライフスタイルに最適。
• 高品質な設備：快適な暮らしを実現する設備が充実しており、ワンランク上の暮らしを演出。

GRAFARE PREMIUM：高品質な素材と洗練されたデザイン

「GRAFARE PREMIUM」は、タクトホームの建売住宅の最高級グレードです。

厳選された素材を使用し、洗練されたデザインが特徴です。

坪単価は、約60万円～が目安となります。

《GRAFARE PREMIUMの特徴》

• 高品質な素材：耐久性や質感にこだわった素材を厳選しており、長く快適に暮らせる住まいを実現。
• 洗練されたデザイン：上質な空間を演出するデザインは、高級感を求める方にもおすすめ。

My Lifestyle：ライフスタイルに合わせた住まい

「My Lifestyle」は、趣味やライフスタイルを重視した家づくりができるシリーズです。

坪単価は、約50万円～が目安です。

《My Lifestyleの特徴》

• 趣味を楽しむ空間：書斎やアトリエ、シアタールームなど、趣味を満喫できる空間を設計。
• アウトドアリビング：バルコニーやウッドデッキなど、開放的な空間で自然を感じられる暮らしを提案。
• テレワークスペース：快適に仕事ができる空間は、在宅ワークの増加にも対応。

平屋住宅：価格や間取りの特徴

タクトホームでは、平屋住宅の建築も可能です。

坪単価は、他のシリーズとほぼ同じですが、2階建て住宅よりも基礎工事や屋根工事の面積が大きくなるため、建築費用は高くなる傾向にあります。

《タクトホームの平屋住宅の特徴》

• バリアフリー：階段がないため、高齢の方や小さな子供も安全に暮らせる。将来を見据えた家づくりにも最適。
• 開放感：天井を高くすることで、広々とした空間を演出できる。
• 家族のつながり：リビングを中心とした設計で、家族のコミュニケーションを促進。

【後悔しないために】タクトホームで家を建てる前に確認すべきこと

タクトホームで家を建てることを検討する際には、いくつかの注意点があります。

事前にこれらのポイントを確認しておくことで、より納得のいく家づくりを進めることができるでしょう。

モデルハウスがない｜代わりに活用できるサービス

タクトホームは、コスト削減のため、モデルハウスを設けていません。

そのため、間取りや広さ、設備などを自分の目で直接確認することができない点は、デメリットと感じる人もいるかもしれません。

しかし、その代わりに、ホームページ上では、「360°View」やVR（バーチャルリアリティ）を活用した内覧システムを提供しており、間取りや空間イメージを、より具体的に掴むことができます。

VR内覧システムでは、実際に完成した家の中を歩いているような感覚で、空間の広がりや動線を体感できます。

家具の配置や内装のイメージも掴みやすいため、より具体的に家づくりのイメージを膨らませることができるでしょう。

また、一部地域には、ショールームが併設されているため、キッチンやバスルームなどの設備機器や床材、壁紙などの内装材を、実際に見て触れて確認することができます。

カタログやサンプルだけではわからない、質感や色合い、使い勝手などを確認できる点は、大きなメリットと言えるでしょう。

さらに、タクトホームのホームページには、これまで手掛けてきた住宅の建築実例集や施工事例が多数掲載されています。

ぜひそちらも参考にしてみてくだいさね！

契約前に必ず複数社と比較検討

住宅会社選びは、家づくりの成功を左右すると言っても過言ではありません。

タクトホームに限らず、住宅会社を選ぶ際には、必ず複数社と比較検討することが重要です。

それぞれの会社によって、価格やデザイン、性能、保証内容などが異なるため、自分の希望に最も合致する会社を選ぶようにしましょう。

• 住宅の性能: 耐震性、断熱性、気密性、耐久性など
• デザイン性: 外観、内装、間取りなど
• 価格設定: 標準仕様の内容、オプション価格など
• 保証・アフターサービス: 保証期間、点検内容、対応体制など
• 会社の信頼性: 経営状況、実績、口コミなど

住宅展示場には、複数の住宅メーカーのモデルハウスが立ち並んでいるため、効率的に情報収集ができます。

実際にモデルハウスを見学することで、間取りや広さ、デザイン、設備などを比較検討することができます。

また、各社の営業担当者に直接話を聞くことで、より具体的な情報を得ることができます。

各社のホームページから資料請求をしたり、相談会や見学会などのイベント情報を確認するのも良いでしょう。

ローコスト住宅の注意点

ローコスト住宅は、価格が安い分、標準仕様が簡素化されていたり、オプション費用が高額になるケースがあります。

契約前に、標準仕様の内容やオプション費用をしっかりと確認し、最終的な建築費用が予算内に収まるかどうかを確認することが大切です。

ローコスト住宅では、標準仕様の設備や建材のグレードが、一般的な住宅メーカーよりも低い場合があります。

そのため、オプションでグレードアップしようとすると、追加費用が発生することがあります。

契約前に、標準仕様の内容とオプション価格をしっかりと確認しておくことが大切になってきます。

また契約内容についても、不明点や疑問点があれば納得いくまで担当者に質問するようにしましょう。

特に、支払い条件や工事の進捗状況、保証内容などについては、しっかりと確認しておくことが大切です。

タクトホームのメリットとデメリット

結論から言うと、タクトホームは、「コストパフォーマンスを重視し、ある程度の妥協ができる人」にはおすすめできるハウスメーカーです。

タクトホームを選ぶメリット

• コストパフォーマンスの高さ: 飯田グループのスケールメリットを活かした徹底したコスト管理により、高品質な住宅を、他のハウスメーカーと比べてリーズナブルな価格で提供しています。
• 高い住宅性能: 住宅性能評価において、多くの項目で最高等級を取得しており、耐震性や耐久性、省エネルギー性に優れています。
• ある程度の自由設計: 標準プランをベースに、ある程度の自由設計にも対応しており、ライフスタイルや家族構成に合わせた家づくりが可能です。

タクトホームを選ぶデメリット

• モデルハウスがない: 実際に見て触れて確認することができないため、間取りや広さ、設備などをイメージしにくいと感じる人もいるかもしれません。VR内覧システムやショールームなどを活用しましょう。
• 標準仕様の設備のグレード: ローコスト住宅であるため、標準仕様の設備や建材のグレードが、一般的な住宅メーカーよりも低い場合があります。オプションでグレードアップを検討する際には、追加費用も考慮する必要があります。
• 対応に関するネガティブな口コミ: 一部の口コミでは、アフターサービスや担当者の対応に関するネガティブな意見も見られます。ただし、これは担当者や時期によっても異なる可能性があり、すべての顧客に当てはまるわけではありません。

後悔しない家づくりのために

家づくりは、人生で最も大きな買い物の一つであり、大きな決断を伴います。

だからこそ、情報収集は非常に重要です。

住宅展示場や完成見学会に足を運んで実際に住宅を見てみること、複数のハウスメーカーを比較検討すること、そして担当者とじっくりと話し合い疑問や不安を解消することが大切です。

最終的には、自分たちの価値観やライフスタイル、そして予算に合った住宅会社を選ぶようにしましょう。

まとめ

この記事では、「タクトホーム やばい」というキーワードから、その真相に迫るべく、タクトホームのメリット・デメリット、そして口コミや評判について詳しく解説してきました。

結論としては、タクトホームは決して「やばい」ハウスメーカーではなく、コストパフォーマンスに優れた魅力的な選択肢になり得るということです。

特に、予算を抑えたい、シンプルなデザインが好き、住宅性能を重視したいという人には、ぴったりのハウスメーカーと言えるでしょう。

一方で、モデルハウスがない、標準仕様の設備のグレードが低いなど、ローコスト住宅であるがゆえのデメリットも存在します。

そのため、これらの点を理解した上で、しっかりと情報収集を行い、納得のいく選択をすることが大切です。

家づくりは、人生で最も大きな買い物の一つであり、簡単にやり直せるものではありません。

だからこそ、慎重に進める必要があります。

住宅展示場や完成見学会に参加したり、複数のハウスメーカーを比較検討したりしながら、自分たちの理想の住まいを叶えてくれるパートナーを見つけ出すことが、後悔のない家づくりへの第一歩となるでしょう。