不動産売却で無料査定をしてもらう予定だけど、
「無料査定って、本当に無料なの？」
「査定額って、どうやって決まるの？」
「複数の不動産会社から査定をもらったけど、トラブルになることはないの？」
こんな疑問を抱えている人もいるでしょう。
そこでこの記事では、不動産の無料査定でありがちなトラブル事例と、その回避策を解説していきます。
特に初めて不動産を売る方でもわかりやすいよう、信頼できる不動産会社選びのポイントや一括査定サイトの賢い活用法、査定後の注意点まで紹介します。
ぜひこの記事を読んで、理想的な不動産売却を進めてみてくださいね。
本文に入る前に、不動産売却を考えている人や、不動産を早く売却したいと考えている人に重要な情報をお伝えします。
近年不動産の価値がどんどん上昇しているこのタイミングで売却をしようとしているとき、一番やってはいけないことは知っていますか？
それは、1社もしくは2社のみに売却価格の査定をしてもらうことです。
不動産には 決まった価値があるわけではありません。そのため、査定額に数百万円、場合によっては500万円以上の違いが出てくることもザラにあるんです。
例えばあなたが売却しようと考えている不動産の価値が3000万円だったとしましょう。
そこで1社のみに査定を依頼し、査定額が2500万円となったとします。
「プロが言うことだから2500万円が妥当なんだろう」と思い込んでしまい売却をすると、500万円も損をしてしまうのです。
車を何台も買える大金を捨ててしまったということになってしまいます。
そうならないためにも、できるだけ多くの会社に売却価格の査定を依頼し、適正価格を把握することが重要となってきます。
「でも、適正価格を知るために査定依頼をしたいけど、一体いくつの会社に依頼すれば良いのかわからない・・・」
そう思ってしまいますよね。
理想は6社以上です。
6社以上に査定依頼をすることで適正価格を把握しやすくなりますよ。
また、最近では不動産査定を一括で依頼できるサービスが増えており、一気に6社以上に依頼できるサービスとして、下記の2つのサイトが非常におすすめです。
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東急リバブル、住友不動産ステップ、三井のリハウス、小田急不動産、野村の仲介＋、三菱地所の住まいリレーの不動産大手6社が運営している一括査定サイトです。大手6社に査定依頼ができる唯一のサイトであり、知名度の高い6社なので査定額にも安心できます。 日本で最も知名度が高いと言っても過言ではない不動産ポータルサイト「SUUMO」が運営している一括査定サービスです。大手の不動産会社から地域密着型の不動産会社までネットワークがあるため、様々な最低額を比較検討することが可能となっています。60秒で査定が可能なので忙しい人でも簡単に利用することができますよ。 |
この2つのサイトを利用すると、適正な査定額を把握することができ、後悔のない不動産売却をすることができるでしょう。
また、さらに多くの不動産会社から査定結果をもらい比較検討をしたい人にはこちらの2つもおすすめです！
どの一括査定サイトも上場企業が運営しているため安心して利用できる上、厳しい審査を通過した優良不動産会社のみと提携しているので、悪徳業者に依頼してしまうリスクを回避できます。
さらに、査定を依頼したからといって強引な営業もなく完全無料で利用できるので、不動産売却で数百万円損しないためにも、ぜひ活用してみてみることをおすすめします！
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ぜひ多くの不動産会社を比較し、納得のいく不動産売却をしてくださいね！
それでは本文に入っていきましょう。
不動産の無料査定の基礎知識
まずは無料査定とは何か、なぜ重要なのかをみていきましょう。
不動産査定とは
不動産査定とは、売却予定の不動産の市場価値を専門家が評価するプロセスです。
査定額を知ることで、売却価格の目安を把握し、売却計画を立てることができます。
適正な価格で売却するためには、査定は不可欠な手順と言えるでしょう。
無料査定と有料の不動産鑑定の違い
不動産の価値を評価する方法は、「無料査定」と「有料の不動産鑑定」の2種類があります。
それぞれ目的や用途が異なるため、違いを正しく理解することが重要です。
- 無料査定: 不動産会社が売却仲介を目的として提供する無料サービスです。不動産会社は、売買契約が成立した場合に仲介手数料を得るため、査定自体は無料で提供しています。複数の不動産会社から査定を受けることで、相場観を養うことが可能です。簡易査定の場合は物件情報のみで査定額を算出し、訪問査定の場合は担当者が実際に物件を訪問して詳細な調査を行います。
- 有料の不動産鑑定: 国家資格を持つ不動産鑑定士が、法律に基づいて不動産の客観的な経済価値を評価します。鑑定結果は「鑑定評価書」として交付され、法的効力を持つため、遺産分割、相続税申告、裁判など、公的な場面で活用されます。費用は物件の規模や用途、鑑定の目的などによって異なりますが、数万円から数十万円程度が相場です。
査定方法の種類とそれぞれのメリット・デメリット
無料査定には、主に以下の3つの方法があります。
それぞれのメリット・デメリットを理解し、状況に応じて適切な方法を選択しましょう。
- AI査定 (自動査定): インターネット上で物件情報を入力するだけで、AIが自動的に査定額を算出します。数分で結果が分かる手軽さが最大のメリットです。しかし、周辺環境や物件の個別的な状況までは考慮されないため、精度は低い傾向にあります。あくまで大まかな価格帯を把握するための参考として活用しましょう。
- 机上査定 (簡易査定): 物件情報（所在地、面積、築年数など）に基づいて、不動産会社の担当者が査定額を算出します。AI査定よりも担当者の経験や知識が加味されるため、精度は比較的高いと言えます。ただし、物件の状態や周辺環境までは確認されないため、訪問査定と比べると精度は劣ります。手軽に概算価格を知りたい場合に適しています。
- 訪問査定 (現地査定): 不動産会社の担当者が実際に物件を訪問し、内装や設備、周辺環境などを詳細に調査した上で査定額を算出します。最も精度の高い査定方法であり、売却価格に近い金額を期待できます。売却を真剣に検討している場合は、訪問査定を受けることをおすすめします。ただし、査定に時間を要するため、すぐに結果を知りたい場合は他の方法を検討しましょう。
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無料査定でよくあるトラブル事例
無料査定は便利なサービスですが、トラブルに巻き込まれるケースも存在します。
事前にトラブル事例を理解しておくことで、安心して査定を利用することができるでしょう。
査定額に関するトラブル
査定額に関するトラブルは、売却活動全体に影響を及ぼす可能性があります。
- 高すぎる査定額: 一部の不動産会社は、売主を囲い込むために意図的に高い査定額を提示することがあります。高すぎる査定額を提示された場合、売却活動が長期化し、最終的に値下げを余儀なくされる可能性があります。また、売却の機会損失にもつながる可能性があるため、注意が必要です。
- 安すぎる査定額: 逆に、意図的に低い査定額を提示されるケースもあります。これは不動産会社が早期に売却を成立させ、手数料を得るための戦略である可能性があります。安すぎる査定額で売却してしまうと、本来得られるはずの利益を逃してしまうことになります。
- 査定額の乖離: 不動産会社によって査定額に大きな差が生じる場合があります。これは、各社の査定基準や市場分析、物件評価などが異なることが原因です。乖離が大きい場合は、それぞれの査定根拠を詳しく確認し、どの査定が最も信頼できるかを判断する必要があります。
営業に関するトラブル
無料査定を依頼したことをきっかけに、しつこい営業活動に悩まされるケースもあります。
- しつこい営業電話・メール: 査定依頼後、頻繁に営業電話やメールが来る場合があります。売却の意思がない、または検討中であるにも関わらず、執拗な営業活動を受けると精神的な負担になります。
- 強引な訪問・勧誘: 査定後に、強引な訪問や売却の勧誘を受ける場合があります。訪問査定を希望していないにも関わらず、突然訪問されるケースもあるため、注意が必要です。
情報に関するトラブル
個人情報や物件情報の取り扱いに関するトラブルも発生する可能性があります。
- 近隣への情報漏洩: 売却情報が近隣住民に知られてしまうことで、様々な憶測や噂が広まり、トラブルに発展する可能性があります。
- 物件情報の誤用: 提供した物件情報が、売却以外の目的で使用される可能性もゼロではありません。
これらのトラブル事例を理解しておくことで、安心して無料査定を利用し、不動産売却をスムーズに進めることができます。
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トラブルを回避するための対策
無料査定で発生するトラブルは、事前の準備と適切な対応によって回避できるものが多くあります。
査定前の準備
査定を依頼する前に、準備をしっかり行うことで、トラブルを未然に防ぎ、よりスムーズな売却活動につなげることができます。
- 相場調査の徹底: 国土交通省の土地総合情報システムや、不動産流通機構のレインズ・マーケット・インフォメーション、民間の不動産情報サイトなどを活用し、類似物件の取引価格や相場動向を事前に調べておきましょう。これにより、査定額の妥当性を判断する基準を持つことができます。
- 不動産会社のリサーチ: 査定を依頼する不動産会社の実績、評判、得意分野などを事前に調べておきましょう。会社のホームページや口コミサイト、知人からの紹介などを参考に、信頼できる不動産会社を選定することが重要です。
- 一括査定サイトの選定: 一括査定サイトを利用する場合は、提携会社数、対応エリア、運営会社の信頼性などを比較検討しましょう。
- 質問事項の整理: 査定を受ける際に、不動産会社に質問したい事項を事前にリストアップしておきましょう。
査定時の注意点
査定を受ける際には、不動産会社との積極的なコミュニケーションと正確な情報提供が重要です。
- 複数の不動産会社に依頼: 3～5社程度の不動産会社に査定を依頼し、査定額や提案内容を比較検討しましょう。それぞれの会社の強みや弱みを把握することで、最適なパートナー選びにつながります。
- 査定額の根拠を確認: 単に査定額だけでなく、その根拠となる情報も確認しましょう。
- 担当者の対応をチェック: 担当者の知識、経験、誠実さ、コミュニケーション能力なども見極めましょう。
- 売却希望条件を明確に伝える: 売却希望価格、売却時期、その他特別な希望条件などがあれば、査定時に明確に伝えましょう。
- 物件情報を正確に伝える: 物件の長所だけでなく、短所や瑕疵についても正直に伝えましょう。隠していた情報が後々発覚した場合、トラブルに発展する可能性があります。
- プライバシーへの配慮: 近隣に売却を知られたくない場合は、その旨を不動産会社に伝え、プライバシーへの配慮を依頼しましょう。
査定後の注意点
査定後、媒介契約を締結する際には、契約内容をしっかりと確認し、冷静な判断を心がけましょう。
- 媒介契約の種類を理解: 一般媒介、専任媒介、専属専任媒介のそれぞれの特徴を理解し、自分に合った契約形態を選びましょう。契約内容をよく理解しないまま契約を締結すると、後々トラブルになる可能性があります。
- 査定額と売出価格の違いを理解: 査定額はあくまでも市場価値の目安であり、必ずしもその価格で売却できるという保証ではありません。市場の動向や売却状況によって、売出価格を調整する必要がある場合もあります。
- 契約内容の詳細確認: 契約書の内容、特に仲介手数料、契約期間、契約解除条件、契約不適合責任などについて、しっかりと確認しましょう。不明点があれば、契約前に不動産会社に質問し、納得できるまで説明を受けることが重要です。
- 高額査定に惑わされない: 高額査定を提示されても、すぐに飛びつかずに冷静に判断しましょう。市場相場と乖離している場合は、その理由をしっかりと確認することが大切です。
- 相談窓口の把握: トラブルが発生した場合に備え、消費者センターや不動産関連団体、弁護士などの相談窓口を事前に把握しておきましょう。
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信頼できる不動産会社選びのポイント
不動産売却を成功させるためには、信頼できる不動産会社を選ぶことが非常に重要です。
会社規模
不動産会社は大手と地域密着型に大別されます。
それぞれにメリット・デメリットがあるため、売却する物件の特性や自身のニーズに合わせて選択することが重要です。
- 大手不動産会社: 広告宣伝力や知名度が高く、幅広い顧客層へのアプローチが可能です。また、豊富な資金力とノウハウを活かした売却戦略を期待できます。一方で、担当者が頻繁に変わる可能性や、マニュアル化された対応になりがちといったデメリットも存在します。
- 地域密着型不動産会社: 特定の地域に特化しており、その地域の市場動向や顧客ニーズに精通している点が強みです。担当者との密なコミュニケーションを取りやすく、きめ細やかな対応を期待できます。ただし、大手と比較すると広告宣伝力や顧客基盤が限られる場合もあります。
専門性
不動産会社には、それぞれ得意とする物件の種類やエリア、売却方法などがあります。
- 得意物件: マンション、一戸建て、土地、投資用物件など、得意とする物件の種類は会社によって異なります。売却したい物件の種類を得意としている会社を選ぶことで、より専門的な知識と経験に基づいた売却活動が期待できます。
- 得意エリア: 特定の地域に特化して営業活動を行っている会社もあります。地域密着型の会社は、そのエリアの相場や顧客ニーズに精通しているため、効果的な売却戦略を提案してくれる可能性が高いです。
- 実績: 過去の売却実績は、会社の信頼性を判断する上で重要な指標となります。売却件数や平均売却期間、売却価格の達成率などを確認し、実績豊富な会社を選びましょう。
担当者の資質
担当者の対応は、売却活動の成否を大きく左右します。
- コミュニケーション能力: 担当者との円滑なコミュニケーションは、スムーズな売却活動に不可欠です。質問や相談に分かりやすく答えてくれるか、報告をこまめに行ってくれるか、などを確認しましょう。
- 誠実さ: 誠実な対応をしてくれる担当者を選ぶことは、信頼関係を築く上で非常に重要です。売主の利益を最優先に考えて行動してくれるか、正直な対応をしてくれるか、などを見極めましょう。
- 知識・経験: 不動産に関する知識や売却経験が豊富な担当者は、的確なアドバイスや提案をしてくれます。資格の有無や、不動産業界での経験年数なども確認しておきましょう。
- 人柄: 担当者の人柄は、信頼関係を築く上で非常に大切なポイントです。この人とコミュニケーションを取る際に安心感を持てるか、自分の考えを気軽に相談できるか、そしてその判断や提案を信頼できるかをしっかり見極めましょう。
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不動産一括査定サイトの活用法
不動産一括査定サイトは、複数の不動産会社にまとめて査定依頼ができる便利なツールです。
しかし、使い方を誤ると思わぬトラブルに巻き込まれる可能性もあるので、ここでは賢く活用するためのポイントを解説していきます。
一括査定サイトのメリット・デメリット
まずは、一括査定サイトを利用するメリット・デメリットを正しく理解しておきましょう。
メリット
- 時間と手間を節約: 複数の不動産会社に個別に連絡する手間を省き、効率的に査定依頼ができます。一度の情報入力で複数の査定結果を取得できるため、時間の大幅な節約になります。
- 相場感の把握: 各社の査定額を比較することで、売却物件の相場感をより正確に把握できます。AI査定だけでは分からない地域の特性や物件の個別の状況を反映した査定額を知ることで、売却価格設定の判断材料として役立てることができます。
- 不動産会社比較: 各社の査定額だけでなく、対応の早さや提案内容なども比較検討できます。自分に合った不動産会社を見つけるための第一歩として、一括査定サイトは有効なツールです。
デメリット
- 営業電話・メールの増加: 一括査定サイトを利用すると、提携している不動産会社から営業電話やメールが増える可能性があります。これは、多くの利用者が経験するデメリットと言えるでしょう。対策としては、連絡可能な時間帯を指定したり、メールでの連絡を希望する旨を伝えたりすることが有効です。
- 査定額のばらつき: 同じ物件でも、不動産会社によって査定額にばらつきが生じることがあります。これは、各社の査定基準や市場分析、物件評価などが異なるためです。査定額のばらつきを理解した上で、各社の査定根拠をしっかりと確認することが重要です。
- 悪質業者との接触リスク: 稀ではありますが、悪質な不動産会社が提携している可能性も否定できません。高額査定を謳って契約を急かしたり、不当な契約を迫ったりする業者には十分注意が必要です。
査定後にトラブルに巻き込まれないための注意ポイント
査定結果を受け取った後、実際に売却活動を進めるにあたって注意すべきポイントを解説します。
査定額はあくまでも目安
査定額は、その時点での市場状況や物件の状態を基に算出されたものであり、将来の価格を保証するものではありません。
市場は常に変動するため、査定額はあくまでも目安として捉え、最終的な売却価格は市場動向を踏まえて決定する必要があります。
- 市場変動の影響: 金利変動、景気動向、災害発生、地域開発など、様々な要因によって不動産市場は常に変動しています。査定後に市場環境が変化した場合、売却価格を調整する必要が生じる可能性もあることを理解しておきましょう。
- 売却価格設定の戦略: 早期売却を優先する場合は、査定額よりも低い価格で売出す戦略も有効です。逆に、高値売却を目指す場合は、査定額を参考にしながら、市場動向を見極めて慎重に価格設定を行う必要があります。
高額査定の落とし穴
高額査定は魅力的に見えますが、必ずしも良い結果に繋がるとは限りません。
高額査定の背景には、売主を囲い込むための営業戦略が潜んでいる可能性もあります。
- 高額査定の罠: 極端に高い査定額を提示する不動産会社には注意が必要です。市場相場とかけ離れた高額査定は、売却活動の長期化や最終的な値下げに繋がる可能性があります。
- 冷静な判断と比較検討: 高額査定に惑わされず、複数の不動産会社から査定を取得し、比較検討することが重要です。各社の査定額の根拠や売却戦略を比較することで、より現実的な価格設定を行うことができます。
売却活動の進捗管理
売却活動をスムーズに進めるためには、進捗状況をこまめに確認し、必要に応じて柔軟な対応を心がけることが大切です。
- 定期的な連絡: 不動産会社に定期的に連絡を取り、売却活動の進捗状況を確認しましょう。問い合わせ状況や内見の有無、反響など、具体的な情報を共有してもらうことが重要です。
- 販売活動の提案: 売却活動が停滞している場合は、不動産会社に相談し、販売活動の改善策を提案してもらいましょう。広告内容の見直し、オープンハウスの開催、価格調整など、状況に応じて適切な対応が必要です。
契約内容の最終確認
媒介契約を締結する前に、契約内容を最終確認し、不明点や疑問点を解消しておくことが非常に重要です。
- 重要事項説明: 不動産会社から重要事項説明を受け、契約内容をしっかりと理解しましょう。仲介手数料、契約期間、契約解除条件、契約不適合責任など、重要な項目について説明を受け、疑問があれば質問しましょう。
- 契約書の確認: 重要事項説明書だけでなく、媒介契約書の内容もきちんと確認しましょう。特に、手数料や契約解除に関する条項は注意深く確認することが大切です。
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まとめ
この記事では無料査定のトラブルやその回避策などについて解説してきました。
不動産売却の第一歩となる無料査定は、売却を成功させる重要な鍵となってきます。
ただし、高すぎる査定額やしつこい営業、個人情報漏洩のリスクなど、いくつかの落とし穴が存在するのも頭に入れておかなければなりません。
ぜひこの記事で紹介したポイントを踏まえ、無料査定を賢く活用し、スムーズな不動産売却を実現させてくださいね。
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