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イエウールの怖い・最悪という評判はネットの嘘!良い口コミや査定の注意点を解説

家を売る

「イエウールって本当に怖い?」

「最悪って聞くけど実際どうなの?」

不動産売却を検討する際、一括査定サイト「イエウール」の評判が気になっていませんか?

インターネット上には様々な口コミが溢れており、中にはネガティブな情報も目立つため、不安を感じている人もいるかもしれません。

そこで今回この記事では、イエウールの売却査定について、深掘りしていきますよ。

スムーズな売却を希望している人や、イエウールが気になっている人はぜひ参考にしてみてくださいね。

本文に入る前に、不動産売却を考えている人や、不動産を早く売却したいと考えている人に重要な情報をお伝えします。

近年不動産の価値がどんどん上昇しているこのタイミングで売却をしようとしているとき、一番やってはいけないことは知っていますか?

それは、1社もしくは2社のみに売却価格の査定をしてもらうことです。

不動産には 決まった価値があるわけではありません。そのため、査定額に数百万円、場合によっては500万円以上の違いが出てくることもザラにあるんです。

例えばあなたが売却しようと考えている不動産の価値が3000万円だったとしましょう。

そこで1社のみに査定を依頼し、査定額が2500万円となったとします。

「プロが言うことだから2500万円が妥当なんだろう」と思い込んでしまい売却をすると、500万円も損をしてしまうのです。

車を何台も買える大金を捨ててしまったということになってしまいます。

そうならないためにも、できるだけ多くの会社に売却価格の査定を依頼し、適正価格を把握することが重要となってきます。

「でも、適正価格を知るために査定依頼をしたいけど、一体いくつの会社に依頼すれば良いのかわからない・・・」

そう思ってしまいますよね。

理想は6社以上です。

6社以上に査定依頼をすることで適正価格を把握しやすくなりますよ。

また、最近では不動産査定を一括で依頼できるサービスが増えており、一気に6社以上に依頼できるサービスとして、下記の2つのサイトが非常におすすめです。

すまいValue

東急リバブル、住友不動産、三井のリハウス、小田急不動産、野村の仲介+、三菱地所ハウスネットの不動産大手6社が運営している一括査定サイトです。大手6社に査定依頼ができる唯一のサイトであり、知名度の高い6社なので査定額にも安心できます。

SUUMO

日本で最も知名度が高いと言っても過言ではない不動産ポータルサイト「SUUMO」が運営している一括査定サービスです。大手の不動産会社から地域密着型の不動産会社までネットワークがあるため、様々な最低額を比較検討することが可能となっています。60秒で査定が可能なので忙しい人でも簡単に利用することができますよ。

この2つのサイトを利用すると、適正な査定額を把握することができ、後悔のない不動産売却をすることができるでしょう。

また、さらに多くの不動産会社から査定結果をもらい比較検討をしたい人にはこちらの2つもおすすめです!

  1. HOME4U:NTTデータグループが運営。2,300社の優良企業から査定してもらえる。
  2. イエイ:15年以上の運営実績、400万人以上の利用実績。物件から土地まで売却査定可能。

どの一括査定サイトも上場企業が運営しているため安心して利用できる上、厳しい審査を通過した優良不動産会社のみと提携しているので、悪徳業者に依頼してしまうリスクを回避できます。

さらに、査定を依頼したからといって強引な営業もなく完全無料で利用できるので、不動産売却で数百万円損しないためにも、ぜひ活用してみてみることをおすすめします!

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【当サイトおすすめ!】SUUMOで無料一括査定⇒
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ぜひ多くの不動産会社を比較し、納得のいく不動産売却をしてくださいね!

それでは本文に入っていきましょう。

  

【この記事の監修者】
井口 梓美|株式会社AZWAY

株式会社AZWAY代表取締役
宅地建物取引士/ファイナンシャルプランナー

-ONETOP不動産マガジン編集長兼コンテンツ責任者-

大学卒業後、現東証プライム上場企業に入社し、保険業務に従事。
その後、大手不動産ポータルサイト運営会社やITベンチャー企業での経験を経て、株式会社AZWAYを創業。
宅地建物取引士やFP資格を活かし、顧客一人ひとりに合わせた資産運用コンサルティングや不動産戦略の最適化を提供。幅広いネットワークと専門知識を駆使し、資産価値の最大化を支援している。
さらに、「不動産」や「ライフスタイル」に特化したメディア運営も展開。市場動向やトレンドを踏まえた情報発信を行い、読者や顧客に有益な知見を提供することで、多方面からの信頼を獲得している。企業活動を通じて、顧客の豊かな暮らしをサポートすることを使命としている。

井口 梓美|株式会社AZWAYをフォローする
  1. 「イエウールが怖い」と感じる理由とは
    1. 提携不動産会社からのしつこい連絡
    2. 連絡頻度のコントロール
    3. 個人情報の取り扱いは大丈夫?悪用されるリスクは?
    4. 査定価格が大幅に下がることは?
    5. 不動産会社の質は大丈夫?
  2. イエウールの評判・口コミとは
    1. 高評価の口コミ・評判
      1. 複数の不動産会社に一括査定できる手軽さ
      2. 大手から地元密着型まで幅広い提携会社
      3. 地方の物件や特殊な物件も査定可能
      4. 無料で利用できる安心感-費用は一切不要
      5. スピーディーな対応と査定結果
      6. 予想以上の高額査定が出た事例
      7. 親切・丁寧な不動産会社の担当者に出会えた経験
    2. 低評価の口コミ・評判
      1. しつこい営業電話への不満と対策
      2. 希望しない訪問査定を求められるケース
      3. 査定額だけ知りたいのに売却を強く勧められる
      4. 査定依頼後の連絡が多すぎて困惑した体験
      5. エリアや物件種別によっては査定不可の場合も
      6. サポート体制への不満
      7. 広告が多いと感じるユーザーも
  3. イエウールは本当に怪しい?怖い?安全な利用のためのコツ
    1. イエウールの運営会社
    2. なぜ無料で利用できる?
    3. 個人情報保護の取り組み-セキュリティ対策は?
    4. 悪徳業者排除の仕組み
      1. クレームが多い業者の登録解除
      2. 提携企業への定期的な指導・アドバイス
  4. イエウールを賢く使いこなすためのポイント
    1. 査定依頼の前に準備すること
      1. 物件情報の整理(種類、所在地、面積、築年数、間取りなど)
      2. 関係書類の準備(測量図、間取り図、契約書など)
      3. 売却希望時期や理由を明確にしておく
      4. 事前に自分で相場を調べておく重要性
    2. 査定依頼フォームの入力
      1. 机上査定と訪問査定の選び方
    3. 不動産会社からの連絡をコントロールする方法
      1. 連絡希望日時や曜日を指定する
      2. 備考欄にメールでの連絡希望を明記する
      3. 電話がかかってきた際の丁寧な断り方
    4. 届いた査定結果を比較・検討する際のポイント
      1. 複数社の査定額を比較して相場観を養う
      2. 不動産会社の得意な物件種別やエリアを確認
      3. 担当者の対応や人柄も重要な判断基準
    5. 媒介契約を結ぶ前に必ず確認すべきこと
      1. 査定価格だけで安易に決めない危険性
      2. 媒介契約の種類と特徴(一般媒介、専任媒介など)
      3. 仲介手数料や契約期間などの条件
    6. イエウールでトラブルに合った場合の相談窓口
      1. イエウールの問い合わせフォーム
      2. 各不動産会社への直接連絡
      3. 消費生活センターなどへの相談
  5. イエウールが向いている人の特徴
    1. イエウールの利用がおすすめな人
      1. 複数の不動産会社を比較検討したい人
      2. 手間をかけずに一括で査定を依頼したい人
      3. 地方の不動産や特殊な物件を売りたい人
      4. 不動産会社の選び方がわからない・不安な人
      5. 営業電話に対応できる人・抵抗がない人
    2. イエウールの利用があまりおすすめできない人
      1. 不動産の売却予定が全くない人
      2. 不動産業者からの営業電話が苦手な人・嫌な人
      3. 査定額だけをすぐに知りたい人
      4. 電話での問い合わせを重視する人
      5. 時間をかけてじっくりと比較検討するのが苦手な人
      6. 個人情報を提供することに抵抗がある人
  6. イエウール以外の一括査定サイトとの比較ポイント
    1. 提携会社数で選ぶ
    2. 訪問査定率で選ぶ
    3. サポート体制で選ぶ
    4. 得意な物件種別で選ぶ
    5. AI査定の有無
  7. まとめ

「イエウールが怖い」と感じる理由とは

ユーザーがイエウールに対して「怖い」「最悪」といったネガティブな印象を抱く背景には、いくつかの不安要素が存在します。

いくつかの要素をここでは紹介します。

提携不動産会社からのしつこい連絡

イエウールの一括査定システムは、一度の入力で複数の不動産会社に査定依頼を送信できる点がメリットです。

しかし、これは同時に複数の会社から連絡が来る可能性があることを意味します。

各社は少しでも早く顧客を獲得しようと、しつこく連絡してくることもあります。

特に電話での連絡は、顧客の反応を直接得られるため、積極的に利用される傾向があります。

結果として、ユーザーによっては電話攻勢と感じるほどの連絡を受ける可能性があり、「怖い」「しつこい」といった印象につながっていると考えられます。

連絡頻度のコントロール

多くの不動産会社は、顧客獲得のために熱心な営業活動を行います。

しかし、中には過剰な連絡をしてしまう会社も存在します。

イエウールでは、提携会社に対して適切な営業活動に関する指導を行っていますが、全ての会社の対応を完璧に管理するのは難しいのが現状です。

ユーザー自身も、連絡頻度をコントロールするための工夫が必要です。

例えば、査定依頼時に連絡希望日時や連絡方法(メール希望など)を明記することで、ある程度の調整が可能です。

個人情報の取り扱いは大丈夫?悪用されるリスクは?

オンラインサービスを利用する上で、個人情報の取り扱いに関する不安はつきものです。

イエウールでは、個人情報保護法に基づき、適切なセキュリティ対策を講じています。

具体的には、SSLによる暗号化通信や、ファイアウォールによる不正アクセス防止策などを導入し、個人情報の保護に努めています。

また、プライバシーポリシーを明確に公開し、ユーザーの個人情報がどのように扱われるかを明示しています。

これらの対策により、情報漏洩や悪用などのリスクは最小限に抑えられています。

査定価格が大幅に下がることは?

一部の悪質な業者は、高額査定を提示して顧客を誘引し、後から様々な理由をつけて価格を下げるといった手法を用いるケースがあります。

これは「釣り査定」と呼ばれ、不動産業界では問題視されています。

イエウールでは、このような悪質業者を排除するために、クレームの多い業者の登録解除や、国土交通省のネガティブ情報等検索システムの活用など、様々な対策を講じています。

不動産会社の質は大丈夫?

イエウールには多くの不動産会社が提携していますが、中には悪徳業者が含まれている可能性もゼロではありません。

悪徳業者に引っかからないためには、事前の情報収集と慎重な判断が重要です。

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イエウールの評判・口コミとは

イエウールの評判を理解するには、良い口コミと悪い口コミの両方を分析することが重要です。

ここではそれぞれの口コミや評判をみていきましょう。

高評価の口コミ・評判

まずはいい口コミをみていきましょう。

複数の不動産会社に一括査定できる手軽さ

  • 「一度の入力で複数の会社に査定依頼ができたので、とても楽でした。」
  • 「時間と手間を大幅に節約できた点が良かったです。」

一括査定機能は、複数の不動産会社に個別に連絡する手間を省き、効率的に査定を進められる点が大きなメリットです。

特に、多忙な人や、複数の会社を比較検討したい人にとって、非常に便利な機能と言えるでしょう。

大手から地元密着型まで幅広い提携会社

  • 「大手から地元の小さな会社まで、様々な会社から提案をもらえたので、選択肢が広がりました。」
  • 「地元密着型の会社に依頼できたので、地域の情報に精通していて安心でした。」

イエウールは、大手不動産会社から地域密着型の不動産会社まで、幅広いネットワークを持つことが強みです。

地方の物件や特殊な物件も査定可能

  • 「地方の物件だったので、査定してくれる会社が見つかるか不安でしたが、イエウールでスムーズに査定できました。」
  • 「再建築不可物件の査定も対応してくれたので助かりました。」

マンションや一戸建てだけでなく、地方の物件や特殊な物件(再建築不可物件、借地権付き物件など)の査定にも対応している点は、大きなメリットです。

他の査定サイトでは対応していないような物件でも、イエウールであれば査定可能な場合があります。

無料で利用できる安心感-費用は一切不要

  • 「無料で利用できるので、気軽に査定依頼できました。」
  • 「費用がかからないので、まずは試しに利用してみようと思いました。」

イエウールは査定依頼から結果確認まで、全て無料で利用できます。

費用がかからないため、気軽に利用できるという点は、大きなメリットです。

スピーディーな対応と査定結果

  • 「査定依頼後、すぐに連絡が来て、迅速に査定結果を教えてもらえました。」
  • 「スピーディーな対応で、とても助かりました。」

多くの場合、査定依頼後すぐに不動産会社から連絡が入り、迅速に査定結果が得られます。

すぐに査定額を知りたいユーザーにとって、スピーディーな対応は大きなメリットです。

予想以上の高額査定が出た事例

  • 「複数の会社から査定を受けた結果、予想以上の高値で売却することができました。」
  • 「イエウールのおかげで、相場よりも高く売却できました。」

実際にイエウールを利用したユーザーの中には、予想以上の高額査定が出たという口コミも多数見られます。

複数の不動産会社が競合することで、査定額が上がる可能性もあるため、高値売却を目指せるという点も魅力です。

親切・丁寧な不動産会社の担当者に出会えた経験

  • 「担当者の方がとても親切で、丁寧に説明してくれたので、安心して売却を進めることができました。」
  • 「わからないこともしっかりと教えてくれて、とても助かりました。」

対応してくれた不動産会社の担当者が親切丁寧だったという口コミも多く、安心して利用できたという声が聞かれます。

不動産売却は人生における大きなイベントであるため、担当者の対応は非常に重要です。

低評価の口コミ・評判

ここではネガティブな口コミや評判をみていきましょう。

しつこい営業電話への不満と対策

  • 「査定依頼後、複数の会社から何度も電話がかかってきて、うんざりしました。」
  • 「電話がしつこすぎて、怖くなってしまいました。」

最も多く見られるネガティブな口コミは、しつこい営業電話に関する不満です。

一度査定を依頼すると、複数の不動産会社からひっきりなしに電話がかかってくるというケースが報告されています。

希望しない訪問査定を求められるケース

  • 「査定額だけを知りたかったのに、訪問査定を強く勧められました。」
  • 「訪問査定はまだ早いと思っていたのに、しつこく迫られて困りました。」

イエウールでは、初期段階では机上査定のみの対応となります。

しかし、一部の提携会社が、より正確な査定を行うために、訪問査定を強く勧めるケースがあるようです。

査定額だけ知りたいのに売却を強く勧められる

  • 「査定額を知りたかっただけなのに、売却を強く勧められて困りました。」
  • 「売却するかどうかはまだ決めていないのに、しつこく営業されました。」

不動産会社にとって、査定依頼は営業活動の一環です。

そのため、査定額を知りたいだけのユーザーに対しても、売却を勧めるケースがあります。

査定依頼後の連絡が多すぎて困惑した体験

  • 「複数の会社から一斉に連絡が来て、対応に追われました。」
  • 「あまりにも連絡が多すぎて、混乱してしまいました。」

一括査定のメリットである反面、複数の会社から同時に連絡が来るため、対応に苦慮するケースも少なくありません。

特に、連絡希望日時を指定しなかった場合や、多くの会社に査定依頼をした場合は、連絡が集中する可能性が高くなります。

エリアや物件種別によっては査定不可の場合も

  • 「地方の物件だったため、査定に対応している会社が少なかった。」
  • 「特殊な物件だったので、査定を断られてしまいました。」

イエウールは幅広いエリアと物件種別に対応していますが、一部地域や特殊な物件については、査定に対応できない場合があります。

査定依頼前に、対応エリアや物件種別を確認しておくことが重要です。

サポート体制への不満

  • 「問い合わせがメールフォームのみで、不便に感じました。」
  • 「電話で直接問い合わせたかった。」

イエウールは、電話での問い合わせを受け付けておらず、問い合わせはメールフォームからのみとなっています。

そのため、迅速な対応を期待できない場合や、複雑な質問がある場合は、他のサービスを検討する方が良いかもしれません。

広告が多いと感じるユーザーも

  • 「サイトに広告が多くて、少し見づらいと感じました。」
  • 「広告が邪魔で、必要な情報を探すのに苦労しました。」

イエウールのウェブサイトには、広告が掲載されています。

これらの広告は、サービス運営のための収入源となっていますが、ユーザーによっては広告が多いと感じる場合もあるようです。

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イエウールは本当に怪しい?怖い?安全な利用のためのコツ

イエウールを利用する際に、「本当に怪しくないか?」「個人情報は大丈夫か?」といった不安を抱く方もいるかもしれません。

そこでここでは、運営会社の情報、ビジネスモデル、個人情報保護への取り組みなどを紹介します。

イエウールの運営会社

イエウールは、東証スタンダード市場に上場している株式会社Speeeが運営しています。

上場企業であるということは、財務状況や経営状況について一定レベル以上の透明性が求められるため、信頼性の指標の一つと言えるでしょう。

なぜ無料で利用できる?

イエウールは、ユーザーからは一切費用を徴収せず、提携不動産会社からの紹介料を主な収入源としています。

ユーザーがイエウールを通じて不動産会社に査定を依頼し、成約に至った場合、不動産会社からイエウールに紹介料が支払われる仕組みです。

これにより、ユーザーは無料でサービスを利用できる一方で、不動産会社は新たな顧客を獲得する機会を得ることができます。

個人情報保護の取り組み-セキュリティ対策は?

イエウールは、個人情報保護法に基づき、厳格なセキュリティ対策を講じています。

SSLによる暗号化通信や、ファイアウォールによる不正アクセス防止など、個人情報の保護に力を入れています。

また、定期的なセキュリティ診断を実施し、システムの脆弱性をチェックすることで、常に最新のセキュリティレベルを維持しています。

悪徳業者排除の仕組み

イエウールは、悪質な不動産業者を排除するための様々な仕組みを導入し、ユーザーが安心して利用できる環境づくりに努めています。

クレームが多い業者の登録解除

ユーザーからのクレームが多い提携不動産会社に対しては、厳正な調査を行い、必要に応じて登録解除などの措置を講じています。

これにより、悪質な業者を排除し、サービス全体の質の向上を図っています。

提携企業への定期的な指導・アドバイス

提携不動産会社に対しては、定期的な指導やアドバイスを実施しています。

適切な営業活動や顧客対応に関する研修などを実施することで、サービス品質の向上を図り、ユーザーが安心して利用できる環境づくりを目指しています。

イエウールを賢く使いこなすためのポイント

イエウールを安全かつ効果的に利用するためには、事前の準備や適切な対応が重要です。

査定依頼の前に準備すること

事前の準備をしっかり行うことで、査定プロセスをスムーズに進めることができます。

物件情報の整理(種類、所在地、面積、築年数、間取りなど)

査定依頼の前に、物件に関する情報を整理しておきましょう。

物件の種類、所在地、面積、築年数、間取りといった基本情報の他に、リフォーム履歴や設備の状況なども把握しておくと、より正確な査定結果を得ることができます。

必要に応じて、登記簿謄本や固定資産税評価証明書などを用意しておきましょう。

関係書類の準備(測量図、間取り図、契約書など)

物件によっては、測量図、間取り図、売買契約書などの書類が必要となる場合があります。

事前にこれらの書類を準備しておくことで、査定プロセスをスムーズに進めることができます。

必要書類は物件の種類や状況によって異なるため、不明な場合はイエウールまたは提携不動産会社に問い合わせて確認しましょう。

売却希望時期や理由を明確にしておく

売却希望時期や理由を明確にしておくことは、不動産会社とのコミュニケーションを円滑に進める上で重要です。

希望時期が近い場合は、迅速な対応が必要となります。

また、売却理由を伝えることで、不動産会社は適切なアドバイスを提供することができます。

事前に自分で相場を調べておく重要性

イエウールを利用する前に、ご自身で相場を調べておくことをおすすめします。

国土交通省の土地総合情報システムや、各種不動産情報サイトなどを活用することで、おおよその相場観を掴むことができます。

相場を把握しておくことで、査定額の妥当性を判断する材料となり、不動産会社との交渉を有利に進めることができます。

査定依頼フォームの入力

イエウールの査定依頼フォームは、チャット形式で入力していくのが特徴です。

質問に答えていくだけで簡単に査定依頼ができるため、初めての方でも戸惑うことなく利用できます。

また、スマートフォンからも利用しやすいため、場所を選ばずに査定依頼が可能です。

机上査定と訪問査定の選び方

イエウールでは、机上査定をメインに提供しています。

机上査定は、物件情報を入力するだけで簡単に査定額がわかるため、手軽に利用したい方におすすめです。

ただし、机上査定はあくまで概算価格であるため、正確な査定額を知りたい場合は訪問査定が必要となります。

訪問査定は、提携不動産会社に直接依頼する必要があります。

不動産会社からの連絡をコントロールする方法

複数の不動産会社から連絡が来ることを想定し、適切な対応を心がけましょう。

イエウールでは最大6社に査定依頼ができますが、連絡が多すぎると対応が大変になる場合もあります。

1~3社程度に絞って依頼することで、連絡をコントロールしやすくなります。

希望する条件に合った会社を厳選して依頼することで、効率的な売却活動につながります。

連絡希望日時や曜日を指定する

連絡希望日時や曜日を指定することで、都合の良い時間に連絡を受けることができます。

平日日中が難しい場合は、夜間や土日祝日を指定することも可能です。

自分のスケジュールに合わせて連絡時間を調整できるため、大変便利です。

備考欄にメールでの連絡希望を明記する

電話での連絡が苦手な方は、備考欄にメールでの連絡を希望する旨を明記しましょう。

多くの不動産会社はメールでの対応も可能です。

メールであれば、後から内容を確認することもできるため、記録としても残ります。

電話がかかってきた際の丁寧な断り方

電話での営業を断りたい場合は、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。

「今回は検討を見送らせていただきます」など、はっきりと断ることが大切です。

曖昧な返事をすると、相手にしつこく勧誘される可能性があります。

届いた査定結果を比較・検討する際のポイント

査定結果を比較する際は、査定価格だけでなく、その根拠や担当者の説明も確認しましょう。

なぜその価格になったのか、市場動向や周辺の取引事例などを踏まえた説明を受けて、納得できるかどうかを判断することが重要です。

複数の会社から査定結果を受け取った場合は、それぞれの査定根拠を比較することで、より適正な価格を判断することができます。

複数社の査定額を比較して相場観を養う

複数社の査定額を比較することで、物件の相場観を養うことができます。

査定額に大きな差がある場合は、その理由を各社に確認し、より正確な相場を把握しましょう。

査定額は、市場の動向や物件の状態によって変動するため、複数の査定結果を比較することで、より客観的な判断材料を得ることができます。

不動産会社の得意な物件種別やエリアを確認

不動産会社によって、得意な物件種別やエリアが異なります。

例えば、マンション売買に強い会社、土地売買に強い会社など、得意分野は様々です。

自分の物件に合った得意分野を持つ不動産会社を選ぶことで、よりスムーズな売却活動が期待できます。

担当者の対応や人柄も重要な判断基準

査定価格や会社の規模だけでなく、担当者の対応や人柄も重要な判断基準となります。

信頼できる担当者かどうか、丁寧な対応をしてくれるか、コミュニケーションがスムーズに取れるかなどを考慮して、自分に合った担当者を選びましょう。

媒介契約を結ぶ前に必ず確認すべきこと

媒介契約は、不動産会社に売却活動を依頼するための重要な契約です。

契約内容をしっかりと理解し、納得した上で契約を結びましょう。

査定価格だけで安易に決めない危険性

査定価格だけで不動産会社を安易に決めてしまうのは危険です。

査定価格はあくまでも参考価格であり、必ずしもその価格で売却できるとは限りません。

査定価格だけでなく、会社の信頼性や担当者の対応なども総合的に判断することが重要です。

媒介契約の種類と特徴(一般媒介、専任媒介など)

媒介契約には、一般媒介契約、専任媒介契約、専属専任媒介契約の3種類があります。

それぞれの契約内容や特徴を理解し、自分に合った契約形態を選びましょう。

一般媒介契約は複数の不動産会社に同時に依頼できる一方、専任媒介契約と専属専任媒介契約は1社に限定されます。

仲介手数料や契約期間などの条件

媒介契約を結ぶ前に、仲介手数料や契約期間などの条件を必ず確認しましょう。

仲介手数料は法律で上限が定められていますが、会社によって異なる場合があります。

契約期間についても、事前に確認しておくことが重要です。

イエウールでトラブルに合った場合の相談窓口

イエウールの利用に関して、何らかのトラブルが発生した場合は、一人で抱え込まずに適切な相談窓口に連絡しましょう。

イエウールの問い合わせフォーム

イエウールに関する一般的な質問や、サービス利用に関するトラブルなどは、イエウールのウェブサイトに設置されている問い合わせフォームから連絡することができます。

問い合わせフォームは24時間利用可能ですが、返信には数日かかる場合があります。

具体的なトラブル内容、発生日時、関連する不動産会社名などを明記することで、スムーズな対応につながります。

各不動産会社への直接連絡

提携不動産会社とのやり取りでトラブルが発生した場合は、該当の不動産会社に直接連絡を取りましょう。

各不動産会社の連絡先は、査定結果通知メールなどに記載されています。

連絡がつかない場合は、イエウールに問い合わせてみましょう。

消費生活センターなどへの相談

悪質な勧誘や不当な契約など、消費生活に関するトラブルに巻き込まれた場合は、最寄りの消費生活センターに相談することをおすすめします。

消費生活センターは、消費者の権利を守るための相談窓口で、専門の相談員が対応してくれます。

一人で悩まずに、まずは相談してみましょう。

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イエウールが向いている人の特徴

イエウールは便利なサービスですが、全ての人に最適とは限りません。

自身の状況や性格、売却へのスタンスなどを考慮し、イエウールの利用が適切かどうかを判断することが重要です。

本章では、イエウールの利用がおすすめな人とそうでない人をタイプ別に分析し、それぞれの特性に合った売却方法を提案します。

イエウールの利用がおすすめな人

イエウールは特に下記のような人におすすめです。

複数の不動産会社を比較検討したい人

イエウールは複数の不動産会社に一括で査定依頼できるため、各社の査定額やサービス内容、担当者の対応などを比較検討したい人にとって最適なサービスです。

それぞれの会社の強みや特徴を比較することで、自分に最適なパートナーを見つけることができます。

時間をかけてじっくりと検討したい人にもおすすめです。

手間をかけずに一括で査定を依頼したい人

一度の情報入力で複数の会社に査定依頼ができるため、手間を省いて効率的に売却活動を進めたい人に向いています。

忙しい人や、複数の会社に個別に連絡する時間がない人にとって、非常に便利なサービスです。

地方の不動産や特殊な物件を売りたい人

全国各地の多様な不動産会社が提携しているため、地方の物件や特殊な物件(再建築不可物件、借地権付き物件など)の売却を検討している人にもおすすめです。

他の査定サイトでは対応が難しい物件でも、イエウールなら専門知識を持つ適切な不動産会社が見つかる可能性があります。

不動産会社の選び方がわからない・不安な人

不動産会社の選び方がわからない、どの会社に依頼すれば良いか不安な人にとって、イエウールは心強い味方となります。

様々な会社の情報を得ることができ、比較検討することで安心して依頼先を決めることができます。

初めての不動産売却で不安な人にもおすすめです。

営業電話に対応できる人・抵抗がない人

複数の不動産会社から連絡が来るため、営業電話に対応できる、または抵抗がない人に向いています。

逆に、営業電話が苦手な人は、後述する「イエウールの利用があまりおすすめできない人」の項目も参考に、利用を慎重に検討しましょう。

イエウールの利用があまりおすすめできない人

一方で下記の人は他のサイトを活用するといいでしょう。

不動産の売却予定が全くない人

イエウールは不動産売却を検討している人向けのサービスです。

売却予定が全くない人、または将来的にも売却する可能性が低い人は、利用する必要はありません。

単に物件の相場を知りたいだけであれば、AI査定などのツールを利用する方が適しています。

不動産業者からの営業電話が苦手な人・嫌な人

複数の不動産会社から営業電話がかかってくる可能性があるため、営業電話が苦手な人や嫌な人にはあまりおすすめできません。

どうしてもイエウールを利用したい場合は、査定依頼時に連絡希望方法をメールに限定するなど、工夫してみましょう。

査定額だけをすぐに知りたい人

すぐに査定額を知りたいだけで、不動産会社とのやり取りを避けたい場合は、AI査定を利用する方が効率的です。

AI査定は、物件情報を入力するだけで自動的に査定額を算出してくれるため、手軽に相場を知ることができます。

電話での問い合わせを重視する人

イエウールは電話での問い合わせを受け付けていないため、電話での問い合わせを重視する人には不向きです。

問い合わせはメールフォームからのみとなるため、迅速な回答を得られない場合もあります。

電話でのコミュニケーションを重視する場合は、他のサービスを検討するか、直接不動産会社に問い合わせる方が良いでしょう。

時間をかけてじっくりと比較検討するのが苦手な人

イエウールは複数の不動産会社から査定結果を受け取り、比較検討するサービスです。

そのため、時間をかけてじっくりと比較検討するのが苦手な人にとっては、負担に感じる可能性があります。

迅速に売却活動を進めたい場合は、他のサービスを検討するか、信頼できる不動産会社に直接相談する方が良いでしょう。

個人情報を提供することに抵抗がある人

イエウールを利用するには、個人情報の提供が必要です。

個人情報を提供することに抵抗がある場合は、匿名で利用できるAI査定などを利用する方が良いでしょう。

ただし、AI査定はあくまで概算価格であるため、正確な査定額を知りたい場合は、最終的には個人情報の提供が必要となる場合もあります。

それぞれのタイプに合った売却方法を選択することで、よりスムーズで効率的な売却活動を実現できるでしょう。

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イエウール以外の一括査定サイトとの比較ポイント

不動産一括査定サイトはイエウール以外にも複数存在します。

それぞれのサイトには特徴があり、自分に合ったサイトを選ぶことが重要です。

ここでは、具体的なサイト名や詳細な比較は避け、一般的な一括査定サイトの選定基準を提示します。

提携会社数で選ぶ

提携会社数が多いサイトは、より多くの選択肢の中から不動産会社を選ぶことができます。

ただし、量だけでなく質も重要です。

大手企業だけでなく、地域密着型の企業もバランスよく提携しているか、得意分野を持つ専門性の高い企業が登録しているかなども考慮しましょう。

訪問査定率で選ぶ

訪問査定を重視する場合は、訪問査定を積極的に行っているサイトを選ぶと良いでしょう。

訪問査定は現地調査に基づいて行われるため、机上査定よりも正確な価格を把握できます。

ただし、訪問査定には時間がかかるため、迅速な査定を希望する場合は注意が必要です。

サポート体制で選ぶ

電話、メール、チャットなど、自分に合ったサポート体制が整っているサイトを選びましょう。

迅速な対応や丁寧な説明を重視する場合は、サポート体制の充実度を確認することが重要です。

得意な物件種別で選ぶ

マンション、一戸建て、土地など、得意な物件種別が異なるサイトがあります。

自分が売却したい物件の種類に特化したサイトを選ぶことで、より専門的な知識を持った不動産会社を紹介してもらえる可能性が高まります。

AI査定の有無

AI査定機能を提供しているサイトもあります。

AI査定は、物件情報を入力するだけで自動的に査定額を算出してくれるため、手軽に相場を知りたい場合に便利です。

ただし、AI査定は過去の取引データに基づいて算出されるため、現在の市況を正確に反映していない可能性もあります。

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まとめ

この記事では、イエウールに関する「怖い」といった評判についてみていきました。

結論として、イエウールは怖いサービスではありません。

イエウールのメリットとして、複数の不動産会社に一括で査定依頼できる手軽さ、大手から地元密着型まで幅広い提携会社、地方の物件や特殊な物件にも対応している点などが挙げられます。

一方で、一部の提携会社による過剰な営業電話や、査定価格のばらつきといったデメリットも存在します。

これらのメリット・デメリットを正しく理解し、自身の状況に合った利用方法を見つけてみてくださいね。

この記事が少しでも不動産売却の役に立てば嬉しいです。

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