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ハウスドゥの売却の評判とは?買取・仲介の良い口コミがやばい?メリット・デメリットや手数料も紹介

家を売る

ハウスドゥはAI査定などを活用した不動産売却を行ってくれる会社として、多くの人から高い評価を得ています。

しかし、ネット上では

「ハウスドゥはやばい」という声も。

ハウスドゥで家づくりを考えている人にとっては、かなり気になるポイントではないでしょうか。

そこで今回この記事ではハウスドゥがやばいと言われる理由について解説していきますよ。

先に結論を言うと、ハウスドゥについて書かれたネガティブな口コミは、特殊なケースや、大げさな誇張が多分に含まれているものと考えてよいと思われます。

特に、ネット上では良い口コミよりも悪い評判の方が目立ちやすいというのは間違いありません。

悪い評判も一部あるにせよ、おすすめ出来る会社と言って間違いないでしょう。

ぜひ最後まで読んで、あなたの家づくりの参考にしてみてくださいね。

本文に入る前に、不動産売却を考えている人や、不動産を早く売却したいと考えている人に重要な情報をお伝えします。

近年不動産の価値がどんどん上昇しているこのタイミングで売却をしようとしているとき、一番やってはいけないことは知っていますか?

それは、1社もしくは2社のみに売却価格の査定をしてもらうことです。

不動産には 決まった価値があるわけではありません。そのため、査定額に数百万円、場合によっては500万円以上の違いが出てくることもザラにあるんです。

例えばあなたが売却しようと考えている不動産の価値が3000万円だったとしましょう。

そこで1社のみに査定を依頼し、査定額が2500万円となったとします。

「プロが言うことだから2500万円が妥当なんだろう」と思い込んでしまい売却をすると、500万円も損をしてしまうのです。

車を何台も買える大金を捨ててしまったということになってしまいます。

そうならないためにも、できるだけ多くの会社に売却価格の査定を依頼し、適正価格を把握することが重要となってきます。

「でも、適正価格を知るために査定依頼をしたいけど、一体いくつの会社に依頼すれば良いのかわからない・・・」

そう思ってしまいますよね。

理想は6社以上です。

6社以上に査定依頼をすることで適正価格を把握しやすくなりますよ。

また、最近では不動産査定を一括で依頼できるサービスが増えており、一気に6社以上に依頼できるサービスとして、下記の2つのサイトが非常におすすめです。

すまいValue

東急リバブル、住友不動産、三井のリハウス、小田急不動産、野村の仲介+、三菱地所ハウスネットの不動産大手6社が運営している一括査定サイトです。大手6社に査定依頼ができる唯一のサイトであり、知名度の高い6社なので査定額にも安心できます。

SUUMO

日本で最も知名度が高いと言っても過言ではない不動産ポータルサイト「SUUMO」が運営している一括査定サービスです。大手の不動産会社から地域密着型の不動産会社までネットワークがあるため、様々な最低額を比較検討することが可能となっています。60秒で査定が可能なので忙しい人でも簡単に利用することができますよ。

この2つのサイトを利用すると、適正な査定額を把握することができ、後悔のない不動産売却をすることができるでしょう。

また、さらに多くの不動産会社から査定結果をもらい比較検討をしたい人にはこちらの2つもおすすめです!

  1. HOME4U:NTTデータグループが運営。2,300社の優良企業から査定してもらえる。
  2. イエイ:15年以上の運営実績、400万人以上の利用実績。物件から土地まで売却査定可能。

どの一括査定サイトも上場企業が運営しているため安心して利用できる上、厳しい審査を通過した優良不動産会社のみと提携しているので、悪徳業者に依頼してしまうリスクを回避できます。

さらに、査定を依頼したからといって強引な営業もなく完全無料で利用できるので、不動産売却で数百万円損しないためにも、ぜひ活用してみてみることをおすすめします!

【当サイトおすすめ!】すまいValueで無料一括査定⇒
【当サイトおすすめ!】SUUMOで無料一括査定⇒
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イエイで無料一括査定⇒

ぜひ多くの不動産会社を比較し、納得のいく不動産売却をしてくださいね!

それでは本文に入っていきましょう。

  

【この記事の監修者】
井口 梓美|株式会社AZWAY

株式会社AZWAY代表取締役
宅地建物取引士/ファイナンシャルプランナー

-ONETOP不動産マガジン編集長兼コンテンツ責任者-

大学卒業後、現東証プライム上場企業に入社し、保険業務に従事。
その後、大手不動産ポータルサイト運営会社やITベンチャー企業での経験を経て、株式会社AZWAYを創業。
宅地建物取引士やFP資格を活かし、顧客一人ひとりに合わせた資産運用コンサルティングや不動産戦略の最適化を提供。幅広いネットワークと専門知識を駆使し、資産価値の最大化を支援している。
さらに、「不動産」や「ライフスタイル」に特化したメディア運営も展開。市場動向やトレンドを踏まえた情報発信を行い、読者や顧客に有益な知見を提供することで、多方面からの信頼を獲得している。企業活動を通じて、顧客の豊かな暮らしをサポートすることを使命としている。

井口 梓美|株式会社AZWAYをフォローする

ハウスドゥが「やばい」と言われる理由とは

インターネット上には「ハウスドゥはやばい」「ハウスドゥは潰れるのでは?」といった意見が見られることがあります。

ここではなぜ「やばい」と言われるのか、その理由について考えていきます。

ネガティブな意見が生まれる背景

ハウスドゥに関するネガティブな意見には、いくつかの要因が考えられます。

  • フランチャイズシステムの特性: ハウスドゥはフランチャイズシステムを採用しているため、店舗によってサービスの質にばらつきが生じる可能性があります。優れたサービスを提供する店舗もあれば、対応が不十分な店舗もあるため、一部の顧客がネガティブな体験をする可能性があります。
  • 不動産売買の特性: 不動産売買は高額な取引となるため、顧客の期待値も高く、些細な行き違いがネガティブな口コミにつながりやすい側面があります。
  • インターネットの情報拡散: インターネット上ではネガティブな情報ほど拡散されやすい傾向があります。実際に体験した人の声だけでなく、噂や憶測に基づく情報も含まれている可能性があるため、それが「やばい」という言葉に繋がっていると考えられます。
  • 競合他社によるネガティブキャンペーン: 競合他社によるネガティブキャンペーンが行われている可能性も否定できません。意図的にネガティブな情報を拡散することで、ハウスドゥの評判を落とそうとする行為が行われている可能性も考慮する必要があります。

【結論】「やばい」は誇張表現

インターネット上の情報には、真偽不明の情報や偏った意見が含まれている可能性があります。

ハウスドゥに関する情報も例外ではなく、全ての情報を鵜呑みにするのは危険です。

結論として「やばい」という噂は、誇張表現ということができるでしょう。

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実際に利用した人の評判・口コミ

ハウスドゥのサービスを利用した人の口コミを分析すると、良い評判と悪い評判の両方が見られます。

ここでは、それぞれの評判を具体的に見ていきましょう。

良い評判・口コミ

  • 丁寧な接客と親身な対応: 「担当者が親身になって相談に乗ってくれた」「丁寧な説明で分かりやすかった」といった声が多数寄せられています。顧客のニーズを丁寧にヒアリングし、最適な提案をしてくれる担当者が多いという印象です。
  • スピーディーな対応: 「問い合わせへの返答が早かった」「売却活動が迅速に進んだ」など、対応の速さを評価する声も目立ちます。売却を急いでいる人にとっては大きなメリットと言えるでしょう。
  • 豊富な物件情報: ハウスドゥは全国にネットワークを持っているため、地方の物件も含めて幅広い物件情報を提供しています。「希望通りの物件が見つかった」という口コミも少なくありません。
  • AI査定の利便性: AI査定「10秒でDO!」は、手軽に査定額の目安を知ることができるため、売却活動の初期段階で役立つと好評です。ただし、あくまで目安であり、正確な査定額を知るには、専門家による現地査定が必要であることを理解しておく必要があります。
  • 多様な売却方法: 仲介売買だけでなく、買取やリースバックなど、様々な売却方法に対応している点も評価されています。顧客の状況に合わせて最適な方法を選択できる柔軟性が魅力です。

悪い評判・口コミ

  • 担当者による対応の差: フランチャイズシステムの特性上、店舗や担当者によってサービスの質に差があるという指摘があります。「担当者の対応が悪かった」「連絡が遅かった」といった口コミも見られます。
  • 査定額の低さ: 「査定額が他社より低かった」という意見も散見されます。ただし、査定額は物件の状態や市況によって変動するため、一概にハウスドゥの査定額が低いとは言えません。
  • 契約後のトラブル: 「説明不足だった」など、契約後にトラブルが発生したという口コミも存在します。契約前にしっかりと内容を確認し、不明点があれば担当者に質問することが重要です。
  • リースバックのデメリット: リースバックは売却後も住み続けられるというメリットがある一方、「売却価格が相場より低い」「賃料が高い」「買戻し条件が厳しい」といったデメリットも指摘されています。リースバックを利用する場合は、メリット・デメリットを十分に理解した上で、慎重に検討する必要があります。
  • 対応の遅さ: 一部の口コミでは、「問い合わせへの返答が遅い」「連絡が途絶える」といった対応の遅さを指摘する声があります。

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ステマ・広告に騙されないためのポイント

インターネット上には、ステマ(ステルスマーケティング)や広告など、情報発信者の意図が隠された情報が溢れています。

これらを見極めることができないと、「ハウスドゥがやばい」という間違った方向にいきかねません。

不動産会社選びにおいても、これらの情報に惑わされずに、客観的な視点で評価することが重要です。

ステマを見抜くポイント

ステマは、一見すると普通の口コミのように見えますが、実際には企業から報酬を受け取って書かれた、あるいは企業自らが作成した広告である場合があります。

ステマを見抜くためには、以下のポイントに注意しましょう。

  • 過剰な褒め言葉: 極端に良いことばかり書かれていたり、具体的な根拠がない褒め言葉が多い場合は、ステマの可能性があります。
  • 不自然な表現: 一般的に使われないような表現や、同じような文体が繰り返し使われている場合も、ステマを疑うべきです。
  • アカウントの信憑性: 口コミを投稿しているアカウントが、新規作成されたばかりであったり、他の活動がほとんどない場合は、ステマ目的で作成されたアカウントの可能性があります。
  • 複数のサイトで同じ内容の口コミ: 複数の口コミサイトやSNSで、同じ内容の口コミが複数投稿されている場合は、組織的なステマが行われている可能性があります。

広告を見分ける

広告は、企業が自社の商品やサービスを宣伝するために作成した情報です。

広告自体は悪いものではありませんが、客観的な情報ではないことを理解しておく必要があります。

広告は、商品やサービスの良い面ばかりを強調する傾向があるため、デメリットやリスクについてもきちんと調べておくことが重要です。

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ハウスドゥのメリット・デメリット

ハウスドゥを利用するメリット・デメリットを理解することは、不動産売買を成功させる上で非常に重要です。

それぞれのメリット・デメリットを、ここでは解説していきます。

7つのメリット

  1. AI査定「10秒でDO!」のスピードと手軽さ: AIを活用した簡易査定は、わずか10秒で結果がわかる手軽さが魅力です。売却を検討し始めたばかりの段階で、気軽に査定額の目安を知ることができます。
  2. 不動産買取による迅速な現金化: ハウスドゥは買取にも対応しており、仲介売買よりも早く現金化できる点がメリットです。特に、急な資金需要がある場合や、早期の売却を希望する場合に有効です。
  3. ハウス・リースバックで住み続けられる安心感: 自宅を売却した後も、賃貸として住み続けられるハウス・リースバックは、住み慣れた環境を変えたくない人にとって大きなメリットです。老後の生活資金確保や住宅ローンの返済など、様々な目的に利用できます。
  4. 底地・借地権買取による相続対策: ハウスドゥは底地・借地権の買取にも対応しています。底地・借地権は相続時に評価額が高くなる傾向があるため、相続税対策として有効な手段となります。
  5. リゾート物件への対応と専門スタッフのサポート: ハウスドゥは沖縄や中部地方を中心にリゾート物件も取り扱っており、専門スタッフによるサポート体制も整っています。
  6. 全国ネットワークによる地方物件への対応力: 全国展開しているハウスドゥは、地方の物件売却にも強みを発揮します。地方の物件は買い手が見つかりにくい場合もありますが、ハウスドゥの広範なネットワークを活用することで、売却の可能性を高めることができます。
  7. 多様な売却方法による柔軟な対応力: 仲介、買取、買取保証、任意売却、リースバックなど、ハウスドゥは様々な売却方法に対応しています。顧客のニーズや状況に合わせて最適な方法を選択できるため、柔軟な売却活動が可能です。

4つのデメリット

  1. フランチャイズシステムによるサービス品質のばらつき: ハウスドゥはフランチャイズシステムを採用しているため、店舗や担当者によってサービスの質に差が生じる可能性があります。利用する際は、口コミなどを参考に、信頼できる店舗や担当者を選ぶことが重要です。
  2. 大手不動産会社と比較した実績・ブランド力の差: 大手不動産会社と比較すると、ハウスドゥは実績やブランド力において劣る部分があります。豊富な実績や高いブランド力を重視する場合は、大手不動産会社との比較検討も必要です。
  3. リースバックの潜在的なリスク: リースバックは便利なサービスですが、売却価格が相場より低くなる可能性や、将来的に買い戻す際の価格設定など、潜在的なリスクも存在します。契約前にリスクを十分に理解し、慎重に検討する必要があります。
  4. 担当者の対応力不足の可能性: 一部の口コミでは、担当者の対応力不足に関する指摘が見られます。連絡の遅延や説明不足など、顧客にとって不満につながる可能性があるため、担当者とのコミュニケーションを密にすることが重要です。

これらのメリット・デメリットを踏まえ、自身の状況やニーズに合った選択をすることが重要です。

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【体験談】ハウスドゥで不動産を売買した人のリアルな声

ハウスドゥのサービスを実際に利用した人の体験談は、メリット・デメリットをより具体的に理解する上で貴重です。

ここでは成功事例と失敗事例の両方を紹介します。

成功事例

  • 高額売却を実現: 「他社では売却が難しいと言われていた築古物件を、ハウスドゥが積極的に販売活動を行い、希望価格以上で売却することができました。担当者の熱意と販売力に感謝しています。」
  • スムーズな手続き: 「初めての不動産売買で不安でしたが、担当者が丁寧に手続きをサポートしてくれたおかげで、スムーズに進めることができました。特に、必要書類の説明が分かりやすく、助かりました。」
  • 親身な対応: 「売却活動中に個人的な事情で不安な時期がありましたが、担当者が親身になって相談に乗ってくれ、精神的な支えとなりました。親身な対応が決め手となり、ハウスドゥに依頼することを決めました。」
  • AI査定をきっかけに: 「AI査定で思っていた以上の査定額が出たので、正式な査定を依頼しました。最終的な売却価格も満足のいくものでした。AI査定が売却のきっかけとなり、感謝しています。」
  • 買取で早期の現金化を実現: 「急な出費が必要になり、すぐに不動産を売却する必要がありました。ハウスドゥの買取サービスを利用することで、迅速に現金化することができ、大変助かりました。」

失敗事例

  • 査定額に不満: 「他社と比較して査定額が低かったため、ハウスドゥへの依頼は見送りました。もう少し高い価格で売却できると思っていたので残念です。」
  • 担当者の対応に疑問: 「担当者の連絡が遅く、質問への回答も曖昧で、不信感を抱きました。最終的には他の不動産会社に依頼しました。」

ハウスドゥがおすすめな人・おすすめできない人

ハウスドゥのサービスは、顧客の目的や状況によって適している場合と適していない場合があります。

ここではどのような人におすすめなのか見ていきましょう。

こんな人におすすめ

  • すぐに現金化したい人: ハウスドゥの買取サービスは、最短で即日現金化が可能なため、急な資金需要がある人や、早期の売却を希望する人にとって最適です。相続や離婚、債務整理などで急ぎ現金が必要な場合、迅速な対応が期待できます。
  • 売却後も住み続けたい人: ハウスドゥのリースバックは、自宅を売却した後も賃貸として住み続けることができるため、住み慣れた環境を変えたくない人におすすめです。
  • 相続対策をしたい人: ハウスドゥは底地・借地権の買取にも対応しているため、相続対策を検討している人にもおすすめです。
  • 地方の物件を売りたい人: ハウスドゥは全国に広範なネットワークを持っているため、地方の物件を売却したい人にも適しています。地方の物件は買い手が見つかりにくい場合もありますが、ハウスドゥのネットワークを活用することで、売却の可能性を高めることができます。
  • 様々な売却オプションを検討したい人: ハウスドゥは仲介売買だけでなく、買取、買取保証、任意売却、リースバックなど、多様な売却方法に対応しています。

こんな人には不向き

  • 高額で売りたい人: 売却価格を最優先したい場合は、大手不動産会社など、より高額売却に特化したサービスを提供している会社との比較検討がおすすめです。
  • 担当者とじっくり相談したい人: ハウスドゥは店舗や担当者によってサービスの質にばらつきがあるという口コミも見られます。丁寧な対応や綿密な相談を重視する人は、担当者の対応力やコミュニケーション能力などを事前に確認することが重要です。
  • 実績のある大手業者に依頼したい人: 実績やブランド力を重視する人は、大手不動産会社への依頼を検討する方が良いでしょう。
  • 時間を掛けて慎重に売却活動を進めたい人: ハウスドゥの買取サービスは迅速な売却が特徴ですが、じっくり時間をかけて高値での売却を目指したい場合は、仲介売買に特化した不動産会社の方が適しているでしょう。

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ハウスドゥを賢く利用する方法

ハウスドゥに限らず、不動産会社を賢く利用するためには、複数の会社を比較検討することが重要です。

その際に便利なのが、不動産一括査定サイトです。

ここでは、一括査定サイトの効果的な活用方法や、おすすめのサイト、そして比較検討のポイントについて解説します。

一括査定サイトの選び方

数多く存在する一括査定サイトの中から、信頼できるサイトを見極めるためには、以下のポイントに注意しましょう。

  • 提携会社数: 提携している不動産会社の数が多いほど、より多くの選択肢から比較検討できます。ただし、数だけでなく、提携会社の質も重要です。
  • 運営会社の信頼性: 運営会社の情報が明確に開示されているか、プライバシーマークを取得しているかなど、運営会社の信頼性を確認しましょう。
  • 利用者の口コミ・評判: 実際に利用した人の口コミや評判をチェックすることで、サイトの使い勝手やサービスの質を把握できます。
  • 個人情報の取り扱い: 個人情報の取り扱いに関するポリシーが明確に記載されているかを確認しましょう。
  • 査定スピード: 査定結果が迅速に届くサイトを選ぶことで、時間を無駄にすることなく比較検討を進められます。

おすすめ一括査定サイト

  • すまいステップ: 豊富な情報量と使いやすさが特徴。提携会社数も多く、幅広い選択肢から比較検討できます。
  • リビンマッチ: 売却希望エリアに強い不動産会社を厳選して紹介してくれるため、効率的な査定が可能です。
  • イエウール: CMでもおなじみの大手サイト。シンプルな操作で簡単に査定依頼ができます。

など。

これらのサイト以外にも、様々な一括査定サイトが存在します。

自身のニーズに合ったサイトを選びましょう。

複数社を比較

一括査定サイトを利用して複数の不動産会社から査定を受けた後は、以下のポイントを比較検討しましょう。

  • 査定額: 単純に査定額が高いだけでなく、それぞれの査定額の根拠や、査定方法の違いについても確認しましょう。
  • 担当者の対応: 査定額だけでなく、担当者の対応力やコミュニケーション能力も重要な要素です。レスポンスの速さ、説明の分かりやすさ、親身になって相談に乗ってくれるかなどを評価しましょう。
  • サービス内容: 仲介手数料の割引キャンペーンや、売却活動のサポート体制など、各社のサービス内容を比較検討しましょう。
  • 得意分野: マンション売却に強い、戸建て売却に強い、買取に強いなど、各社の得意分野を把握することで、自身のニーズに合った会社を選べます。
  • 会社の規模・実績: 会社の規模や実績も重要な判断材料です。大手不動産会社は豊富な実績と高いブランド力がありますが、中小の不動産会社は地域密着型のきめ細やかなサービスを提供している場合があります。

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【費用】ハウスドゥの仲介手数料

不動産売買には様々な費用がかかりますが、中でも大きな割合を占めるのが仲介手数料です。

ハウスドゥの仲介手数料について、計算方法、相場、割引交渉のポイントなどを詳しく解説します。

仲介手数料の計算方法

仲介手数料は、主に以下の計算式で算出されます。

  • 売買価格 × 3.3% + 6.6万円(税込)

ただし、この金額は上限であり、法律で定められています。

実際には、不動産会社との交渉によって、手数料が割引されるケースもあります。

仲介手数料無料の不動産会社

近年、仲介手数料無料を謳う不動産会社も増えてきています。

メリットは、手数料がかからない分、売却時の手取り金額が増えることです。

しかし、デメリットとして、サービス内容が限定的であったり、売却価格が安くなる可能性もあるため、注意が必要です。

仲介手数料無料の不動産会社を選ぶ場合は、サービス内容や売却実績などをしっかりと確認し、信頼できる会社かどうかを見極めることが重要です。

仲介手数料は大きな費用となるため、しっかりと理解し、賢く節約することが大切です。

【Q&A】ハウスドゥに関するよくある質問

ハウスドゥのサービスに関して、多くの人が抱く疑問や不安をQ&A形式で紹介します。

「ハウスドゥは潰れる?」 

ハウスドゥは、東証プライム市場に上場している企業であり、経営状況は比較的安定しています。

しかし、不動産業界は市況の影響を受けやすく、将来的な経営状況の変化については予測が難しい部分もあります。

「ハウスドゥで集団訴訟?」 

インターネット上で「ハウスドゥ 集団訴訟」といったキーワードが検索されることがありますが、現時点で大規模な集団訴訟が行われている事実は確認されていません。

過去に一部のトラブル事例はありますが、それらが集団訴訟に発展したという公式な情報は見つけることができませんでした。

「ハウスドゥのAI査定は信用できる?」 

ハウスドゥのAI査定は、手軽に査定額の目安を知ることができる便利なツールです。

しかし、AI査定はあくまで過去の取引データや周辺の物件情報などを基に算出された参考価格であり、実際の売却価格とは異なる場合があります。

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【結論】ハウスドゥはやばいのか? 

ここまで、ハウスドゥのサービス内容、メリット・デメリット、口コミ、評判、そしてよくある質問など、多角的な視点から情報を提供してきました。

結論として、先述したように、ハウスドゥがやばい会社とは言えません。

もちろんネガティブな口コミもありますが、メリットも多く、いい口コミも多いので、自分に合っているのかどうか判断することが重要です。

ぜひネットの声に惑わされず、自分の目で確認することをおすすめします。

まとめ

この記事ではハウスドゥの「やばい」という噂について見ていきました。

不動産売却は大きな決断となるため、ハウスドゥをはじめ複数の会社を比較し、最終の決断をするようにしてくださいね。

この記事が少しでも参考になれば嬉しいです。

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