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ブリス(bliss)の欠陥住宅はネットのデタラメ!良い口コミ・評判やメリットを解説

ハウスメーカー

「ブリス(bliss)」で検索をすると、「欠陥」といったようなネガティブなキーワードが表示されることがあります。

しかしこれらのネガティブなキーワードは、事実ではなくとも発生してしまうものです

なぜかというと、人間はポジティブな情報よりもネガティブな情報を好む傾向にあり、それを狙ってネガティブな言葉を口コミや記事、SNS、掲示板に投稿する人が多数存在するためです。

また一部のネガティブな口コミを大袈裟に誇張している記事も少なくありません。

今回この記事では、そもそもこのようなネガティブな情報が本当なのかについて、現役宅建士が専門家目線で深堀って解説をしていきます。ぜひ参考にして下さいね。

「BLISSの家は欠陥が多いって本当?」

インターネット上で「BLISS 欠陥住宅」といった検索ワードを見かけ、不安になっている人もいるのではないでしょうか。

ネガティブな情報が少しでもあると、なかなか決断を下せなくなってしまいますよね。

そこでこの記事では、BLISSの住宅が本当に欠陥住宅が多いのか、事実と噂を解説していきます。

先に結論を言うと、BLISSについて書かれたネガティブな口コミは、特殊なケースや、大げさな誇張が多分に含まれているものと考えてよいと思われます。

ネット上の口コミや評判はどうしても悪いものが目立ってしまうものです。

悪い口コミが一部あるにせよ、おすすめできる会社と言って間違いないでしょう。

ぜひ最後まで読んでみてくださいね。

本文に入る前に、これから家づくりを考えている人や、現在進行形でハウスメーカー選びを進めている人に、後悔しない家づくりのための最も重要な情報をお伝えします。

家づくりで一番大切なこと、それはなんだと思いますか?

おそらく間取りや予算と考える人もいるかもしれませんね。

ですが実は、家づくりで最も大切なこと、それは気になっているハウスメーカーのカタログを全て取り寄せてしまうことなんです。

カタログを取り寄せずに住宅展示場に行き、営業マンの言葉巧みな営業トークに押されて契約を結んでしまうのは最悪なケースです。

しかしながら、住宅展示場で契約を決めてしまう人が本当に多いのも事実。

もう少し情報収集をしていれば理想の家をもっと安く建てられていたのに、場合によっては何百万単位の損をして後悔してしまうこともあります。

だからこそ、きちんとした情報収集をせずにハウスメーカーを選ぶのは絶対にやめてください

そんなことにならないようにハウスメーカーのカタログを取り寄せて比較検討することが最も重要なんです。

そうは言っても、気になるハウスメーカーはたくさんあるし、全てのカタログを取り寄せるなんて時間と労力がかかりすぎるよ・・・

そう思う人も少なくありません。

そもそもどのように情報収集をしたら良いのかわからないという人もいるでしょう。

そんなあなたにぜひ活用してほしいサービスが、「ハウスメーカーのカタログ一括請求サービス」や「プラン作成サービス」です!

これらのサービスを活用することで、だいぶ手間を省くことができます。

中でも、不動産業界大手が運営をしている下記の3サイトが特におすすめです。

①LIFULL HOME'S

東証プライム上場企業「LIFULL」が運営をしているカタログ一括請求サービスです。厳しい審査を通過した全国の優良住宅メーカーからカタログを取り寄せることが可能です。特にローコスト住宅に強いため、ローコスト住宅でマイホームを検討している人に非常におすすめです。

②SUUMO

不動産のポータルサイトとしておそらく全国で最も知名度のあるSUUMOが運営しています。全国各地の工務店とのネットワークも豊富。住宅の専門家との相談をすることが可能で、住宅メーカー選びのみならず、家づくりの初歩的な質問から始めることが可能です。「何から始めたら良いのかわからない」と言う人はSUUMOに相談することがおすすめです。

③家づくりのとびら

上場企業でもあるNTTデータが運営しているサービスです。大手ということもあり、信頼も厚いのが特徴です。全国各地の大手ハウスメーカーを中心にカタログを取り寄せることができます。また、理想の家づくりプランを作ってもらえるのも嬉しいポイントです。

上記の3サイトはどれも完全無料で利用できる上、日本を代表する大手企業が運営しているため、信頼して利用することができます。

また、厳しい審査基準で問題のある企業を事前に弾いているため、悪質な住宅メーカーに依頼してしまうというリスクを避けることも可能です。

正直言って、こちらの3サイトならどれを利用しても間違いはないでしょう。

また、どれを利用するか迷ったら、

というふうに使い分けてみてくださいね。

もちろんどのサービスも無料なため、全て活用してみるのも一つの方法です。

後悔のない家づくりのため、1社でも多くの会社からカタログを取り寄せてみてくださいね!


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家づくりで後悔しないために、これらのサービスをうまく活用しながら、ぜひあなたの理想を叶えてくれる住宅メーカーを見つけてみてくださいね!

それでは本文に入っていきましょう!

【この記事の監修者】
井口 梓美|株式会社AZWAY

株式会社AZWAY代表取締役
宅地建物取引士/ファイナンシャルプランナー

-ONETOP不動産マガジン編集長兼コンテンツ責任者-

大学卒業後、現東証プライム上場企業に入社し、保険業務に従事。
その後、大手不動産ポータルサイト運営会社やITベンチャー企業での経験を経て、株式会社AZWAYを創業。
宅地建物取引士やFP資格を活かし、顧客一人ひとりに合わせた資産運用コンサルティングや不動産戦略の最適化を提供。幅広いネットワークと専門知識を駆使し、資産価値の最大化を支援している。
さらに、「不動産」や「ライフスタイル」に特化したメディア運営も展開。市場動向やトレンドを踏まえた情報発信を行い、読者や顧客に有益な知見を提供することで、多方面からの信頼を獲得している。企業活動を通じて、顧客の豊かな暮らしをサポートすることを使命としている。

井口 梓美|株式会社AZWAYをフォローする

欠陥住宅の定義とは?

そもそも「欠陥住宅」とはどのような住宅を指すのでしょうか?

実は、単なる施工ミスやちょっとした不具合を欠陥住宅と呼ぶのは誤りです。

法律上、欠陥住宅とは、建築基準法や住宅品質確保促進法などの法律に違反している、あるいは著しく品質が劣る住宅のことを指します。

欠陥住宅かどうかを判断するためには、専門家による調査や鑑定が必要となるケースもあります。

具体的には、以下のような点が挙げられます。

  • 構造耐力上主要な部分の欠陥: 壁や柱、梁など、建物の構造上重要な部分に欠陥があり、倒壊の危険性がある場合。例えば、耐震強度が不足していたり、基礎に欠陥がある場合などが該当します。地震や台風などの自然災害時に建物が倒壊する危険性があるため、非常に重大な欠陥です。
  • 雨水の浸入を防止する部分の欠陥: 屋根や外壁などに欠陥があり、雨漏りが発生し、居住性に重大な影響を及ぼす場合。例えば、屋根の防水シートが破れていたり、外壁のシーリングが不適切な場合などが該当します。雨漏りは、建物の劣化を早めるだけでなく、カビやダニの発生にも繋がるため、健康にも悪影響を及ぼします。
  • 給排水設備の欠陥: 配管などに欠陥があり、水漏れや排水不良が発生し、生活に支障をきたす場合。例えば、配管の接続不良や、排水管の勾配不足などが該当します。水漏れは、床や壁を腐食させるだけでなく、漏電の原因にもなるため、早急な対応が必要です。

インターネット上の口コミでは、個人の主観に基づく不満や、軽微な不具合を「欠陥住宅」と表現しているケースも少なくありません。

床のきしみや壁紙の剥がれなど、居住に支障がない程度の軽微な不具合は、欠陥住宅には該当しないケースがほとんどです。

そのため、ネットの情報だけを鵜呑みにせず、正しい情報を見極める必要があります。

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BLISSに関するネガティブな口コミの真相

BLISSに関するネガティブな口コミとして、「設備が安っぽい」「連絡が遅い」「施工の質にばらつきがある」といった意見が見られます。

設備の安っぽさ

BLISSはローコスト住宅メーカーであるため、標準仕様で採用されている設備はコストを抑えたものとなっている可能性があります。

キッチンや浴室、トイレなどの設備で、他メーカーと比較してグレードが低いと感じる部分があるかもしれません。

しかし、設備のグレードは価格帯によって異なるため、上位モデルを選択すれば、より高品質な設備を導入することも可能です。

また、オプションでグレードアップすることも可能ですので、事前にしっかりと確認し、納得した上で契約することが重要です。

ショールームなどで実物を見て、使い勝手や質感などを確認することをおすすめします。

連絡の遅さ

担当者によって対応に差がある可能性は否定できません。

多忙な時期などは、連絡が遅くなる場合もあるでしょう。

もし、連絡が遅い、レスポンスが悪いと感じた場合は、遠慮なくその旨を伝え、改善を求めることが重要です。

定期的なミーティングを設定したり、メールでの連絡を密にするなど、積極的にコミュニケーションを取るように心がけましょう。

また、契約前に担当者との相性を確認することも、スムーズな家づくりを進める上で大切なポイントです。

信頼できる担当者を見つけることが、家づくりを成功させるための重要な鍵となります。

施工の質のばらつき

どのハウスメーカーでも、施工の質にばらつきが生じる可能性はあります。

BLISSの場合も、下請け業者に工事を委託しているため、業者によって技術力に差がある可能性は否定できません。

そのため、施工品質に不安がある場合は、施工中の現場確認をこまめに行い、気になる点があればすぐに担当者に確認することが大切です。

客観的な情報で欠陥住宅を見極めることも可能

BLISSの住宅の品質を客観的に判断するためには、以下のような情報を確認することが重要です。

第三者機関による住宅性能評価書

住宅の性能を客観的に評価する第三者機関による評価を受けているか確認しましょう。

耐震性、耐久性、断熱性、気密性など、様々な項目について評価されています。

住宅性能評価書は、住宅の品質を客観的に示す指標となるため、必ず確認するようにしましょう。

評価内容を理解することで、住宅の性能を正しく把握することができます。

施工実績データ

過去の施工実績や顧客満足度などを確認することで、BLISSの住宅の品質やサービスについて、より具体的なイメージを持つことができます。

完成見学会やモデルハウス見学に参加し、実際に住宅の品質を確認することも有効です。

実際に住んでいる方の声を聞くことで、BLISSの住宅のメリット・デメリットをより深く理解することもできるでしょう。

モデルハウスの見学

実際にモデルハウスを見学することで、設備のグレードや施工の質、デザインなどを自分の目で確認することができます。

モデルハウスは、カタログやウェブサイトだけでは分からない、住宅の雰囲気や空間の広さなどを体感できる貴重な機会です。

様々なタイプのモデルハウスを見学することで、自分に合った住宅スタイルを見つけることができます。

BLISSで家を建てる際には、これらの情報を参考に、メリット・デメリットを総合的に判断することが大切です。

インターネット上の情報だけでなく、様々な情報源を活用し、納得のいく家づくりを実現しましょう。

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BLISSで家を建てるメリット

欠陥住宅の可能性やトラブル事例を確認した上で、それでもBLISSで家を建てるメリットはあるのでしょうか?

ここでは、BLISSで家を建てることによるメリットを、様々な角度から詳しく解説します。

コストパフォーマンスの高さ|坪単価50万円台~

BLISSの最大の魅力は、そのコストパフォーマンスの高さです。

坪単価50万円台~という価格帯は、ローコスト住宅メーカーの中でも特に魅力的です。

なぜBLISSはこの低価格を実現できるのでしょうか?

それは、効率的な資材調達、無駄のない経営、そして標準仕様の最適化にあります。

効率的な資材調達: BLISSは、大量仕入れや独自の流通経路を駆使することで、資材コストを削減しています。木材や建材などを一括仕入れすることで、仕入れ価格を抑えることが可能になります。また、中間業者を介さずに直接仕入れることで、流通コストも削減しています。

無駄のない経営: BLISSは、広告費や人件費などの間接費を抑制し、コスト効率を高めています。例えば、テレビCMや大規模な広告キャンペーンなどは行わず、Web広告や口コミなどを中心としたマーケティング戦略を採用しています。また、少数精鋭主義を貫き、人件費を抑制することで、低価格を実現しています。

標準仕様の最適化: BLISSは、必要十分な機能を備えた標準仕様を設定することで、無駄なコストを省いています。顧客のニーズを分析し、最も需要の高い設備や仕様を標準仕様として採用することで、コストを抑えつつ、顧客満足度を高める工夫をしています。

これらの戦略によって、BLISSは高品質な住宅を低価格で提供することを可能にしています。

ローコスト住宅ながらも、デザイン性や機能性にも妥協はなく、顧客の理想を叶える家づくりをサポートしています。

狭小住宅の設計ノウハウ

BLISSは狭小住宅の設計に豊富な実績とノウハウを誇ります。

都会の一等地や変形地など、限られた土地を最大限に活用するための工夫が凝らされた設計が特徴です。

空間の有効活用: スキップフロアやロフト、吹き抜けなどを効果的に取り入れることで、視覚的に広がりを感じさせる空間を作り出します。スキップフロアは、空間を立体的に活用することで、限られた床面積でも広々とした空間を演出できます。ロフトは、収納スペースや趣味の空間として活用できるため、デッドスペースを有効活用できます。吹き抜けは、天井高を高くすることで、開放感あふれる空間を創出できます。

収納スペースの最大化: 限られたスペースでも効率的に収納できるよう、様々な工夫を凝らしています。壁一面を利用した壁面収納は、大量の荷物を収納するのに最適です。また、階段下などのデッドスペースを収納として活用することで、空間を無駄なく使うことが可能です。他にも、造り付け家具や可動棚などを利用することで、住まいのスタイルに合わせて柔軟に収納スペースを確保できます。

採光と通風の確保: 天窓や高窓、中庭などを設置することで、自然光を最大限に取り込み、明るく風通しの良い空間を創出します。天窓は、屋根に設置することで、自然光を室内に取り込むことが可能なので、部屋が明るい印象になります。高窓は、高い位置に窓を設置することで、プライバシーを確保しつつ、採光と通風を確保できます。中庭は、住宅の中心に設けることで、自然光と風を取り込み、開放的な空間を創出することが可能です。

HEAT20基準に対応|高断熱・高気密

BLISSの上位モデルはHEAT20基準に対応しており、高断熱・高気密な住宅を実現しています。

HEAT20とは、省エネルギーで健康快適な暮らしを実現するための住宅断熱性能の推奨基準です。

HEAT20基準を満たす住宅は、高い断熱性能と気密性能を備えているため、冬は暖かく、夏は涼しい快適な室内環境を維持できます。

光熱費の削減: 断熱性能が高いことで、冷暖房効率が向上し、光熱費を大幅に削減できます。冬は暖房の熱が外に逃げにくく、夏は冷房の冷気が外に逃げにくいため、冷暖房にかかるエネルギーを削減できるので、光熱費の節約にも繋がります。

快適な室内環境: 一年を通して快適な室内温度を保つことができ、夏は涼しく、冬は暖かく過ごすことができます。急激な温度変化が少ないため、ヒートショックのリスクも軽減できます。

健康への配慮: 結露やカビの発生を抑制することで、アレルギーや呼吸器疾患のリスク低減にも貢献します。結露は、窓や壁に水滴が付着することで発生し、カビの温床となります。カビはアレルギーや呼吸器疾患の原因となるため、健康に悪影響を及ぼすことも。高断熱・高気密住宅は、結露の発生を抑制するため、健康的な住環境を実現できます。

充実の住宅設備

ローコスト住宅でありながら、BLISSは快適な暮らしを支える充実した住宅設備を提供しています。

システムキッチン: 機能性とデザイン性を両立したシステムキッチンは、スムーズな調理動線を実現し、快適な料理時間を実現します。人工大理石のワークトップや、豊富な収納スペース、使い勝手の良いシンクなど、細部にまでこだわった設計が特徴です。

浴室: 広々とした浴槽や雨の日でも洗濯物を乾かせる浴室乾燥機を備えた浴室は、日々の疲れを癒す快適なバスタイムを演出します。断熱性に優れた浴槽は、お湯が冷めにくいため、ゆっくりと入浴を楽しむことができます。浴室乾燥機は、雨の日や花粉の季節でも洗濯物を乾かせるため、家事の負担を軽減できます。

トイレ: 節水効果の高いタンクレストイレや清潔な温水洗浄便座など、機能性に優れたトイレ設備も採用しています。タンクレストイレは、トイレタンクがないため、空間を広く使えるだけでなく、掃除もしやすいため、清潔なトイレを維持できます。

これらの設備は標準仕様として提供されるだけでなく、オプションでさらにグレードアップすることも可能です。

顧客のニーズや好みに合わせて、より快適な住まいを実現することができます。

保証・アフターサービスの充実

BLISSは、家を建てた後も安心して暮らせるよう、充実した保証・アフターサービスを提供しています。

10年間の瑕疵担保責任: 住宅の主要構造部分や雨水の浸入を防止する部分に欠陥があった場合、10年間の保証が適用されます。万が一、欠陥が見つかった場合は、BLISSが無償で補修を行います。

定期点検: 定期的に専門スタッフが住宅を点検し、不具合の早期発見・対応に努めます。定期点検は、1年、2年、5年、10年のタイミングで行われます。点検時には、住宅の劣化状況や設備の不具合などをチェックし、必要な場合は補修や交換などの対応を行います。

24時間対応の緊急サポート: 水漏れや停電などの緊急トラブルにも24時間体制で対応しています。緊急時には、専門スタッフが駆けつけ、迅速な対応を行います。

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BLISSで注文住宅を建てる流れ

BLISSで注文住宅を建てる際の流れは、大きく分けて以下のステップで進められます。

相談・ヒアリング: まずは、BLISSの担当者と相談を行い、希望する住宅のイメージ、予算、ライフスタイルなどを伝えます。家族構成や趣味、生活習慣などを詳しく伝えることで、より具体的なプランを提案してもらうことができます。土地の有無や希望エリアなども伝えましょう。

プランニング・設計: ヒアリング内容に基づいて、間取りやデザインのプランニング、設計を行います。3Dパースや模型などを用いて、具体的なイメージを共有しながら進めていくため、完成後のイメージを掴みやすい点がメリットです。間取りだけでなく、外観デザインや内装、使用する建材なども決めていきます。

見積もり・契約: プランと見積もりに納得したら、契約を締結します。契約内容をしっかりと確認し、不明点があれば必ず質問しましょう。契約書には、工事内容、価格、支払い方法、保証内容など、重要な情報が記載されています。内容をしっかりと理解してから署名するようにしましょう。

着工・施工: 地盤調査、基礎工事、上棟、内装工事など、様々な工程を経て住宅が完成します。施工中は定期的に現場を確認し、進捗状況や施工の質をチェックすることが大切です。疑問点や気になる点があれば、遠慮なく担当者に確認しましょう。

完成・引渡し: 完成した住宅を確認し、問題がなければ引渡しとなります。鍵の受け渡しや設備の説明を受け、新生活がスタートします。住宅設備の使い方やメンテナンス方法などをしっかりと確認しましょう。

各ステップにおいて、担当者と密にcommunicationを取り、疑問点や不安な点を解消しながら進めることが、満足のいく家づくりに繋がります。

BLISSの評判・口コミを解説

BLISSの評判を理解するためには、良い口コミと悪い口コミの両方をバランス良く確認することが重要です。

良い口コミ

“対応が良かった”、”提案力が高かった”、”施工品質が良かった”、”アフターサービスが充実していた” といった意見が見られます。

顧客一人ひとりのニーズに真摯に向き合い、丁寧な対応を心がけていること、柔軟な発想で理想の住まいを提案する力、そして確かな技術力による高品質な施工と、万全のアフターサービス体制が評価されています。

悪い口コミ

“連絡が遅い”、”設備が安っぽい”、”施工にムラがある” といった意見も存在します。

対応の遅さやコミニュケーション不足、標準仕様の設備のグレードに対する不満、そして施工品質のばらつきなどが指摘されています。

口コミはあくまでも個人の感想であるため、すべての顧客が同じように感じているとは限りません。ぜひ参考程度に留めておいてくださいね。

BLISSと他のハウスメーカーを比較するのも重要

BLISSを選ぶ前に、他のハウスメーカーとも比較検討することで、より納得のいく選択をすることができます。

比較するポイントは、価格、デザイン、性能、アフターサービスなどです。

  • 価格: 坪単価や総建築費用だけでなく、標準仕様の内容やオプション価格なども比較しましょう。同じ坪単価でも、含まれる設備や仕様が異なる場合があるため、詳細に見積もり内容を確認することが重要です。
  • デザイン:好みのデザインや間取りに対応できるか、設計の自由度などを確認しましょう。ハウスメーカーによって得意とするデザインや設計スタイルが異なるため、自分の理想とする住まいを実現できるかを確認することが大切です。
  • 性能: 断熱性、耐震性、耐久性など、住宅の性能を比較しましょう。快適な住まいを実現するためには、住宅の性能も重要な要素です。断熱性能が高い住宅は、光熱費を削減できるだけでなく、健康にも良い影響を与えます。耐震性能が高い住宅は、地震から家族の命を守ります。耐久性能が高い住宅は、長期にわたって安心して暮らすことができます。
  • アフターサービス: 保証内容や定期点検の有無、対応の迅速さなどを確認しましょう。家を建てた後も安心して暮らせるためには、アフターサービスの充実も重要なポイントです。保証期間や内容、定期点検の頻度、緊急時の対応などを確認しましょう。

複数のハウスメーカーの資料請求やモデルハウス見学を行い、それぞれのメリット・デメリットを比較することで、自分にとって最適なハウスメーカーを見つけることができます。

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まとめ

この記事では「欠陥住宅」になるという噂のBLISSについて解説してきました。

噂や悪い口コミは感情に左右されたものが多く、必ずしも欠陥住宅になるわけではないので注意が必要です。

BLISSは低価格で高性能な家を実現することができます。

ぜひ噂や口コミに惑わされず、一度直接相談をしてみることをおすすめしますよ。

ぜひこの記事を参考に、理想の家づくりを実現してみてくださいね!

コメント

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