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アイ工務店の評判・口コミは最悪?やばい?坪単価や後悔しないためのポイントまとめ

ハウスメーカー

「アイ工務店って最悪なの??」

ネット上で見かける評判が気になっている人もいるのではないでしょう。

「コスパ最高!」といわれている一方で、「営業マンの対応が悪い」「施工不良があった」など、ネガティブな口コミも目立ちます。

そこでこの記事では、アイ工務店で家を建てた方のリアルな口コミや評判を紹介していきます。

先に結論から言うと、アイ工務店は全く「最悪」な会社ではありません。安心してくださいね。

特に、ネット上では良い口コミよりも悪い評判の方が目立ちやすいもの。

アイ工務店は多くの人から支持を集めている知名度のある企業です。

悪い評判も一部あるにせよ、おすすめ出来る会社と言って間違いないでしょう。

さらに、後悔しないためのチェックポイントや、他社との比較もわかりやすく解説します。

ぜひこの記事を参考に、後悔のない家づくりを目指してくださいね。

本文に入る前に、これから家づくりを考えている人や、現在進行形でハウスメーカー選びを進めている人に、後悔しない家づくりのための最も重要な情報をお伝えします。

家づくりで一番大切なこと、それはなんだと思いますか?

おそらく間取りや予算と考える人もいるかもしれませんね。

ですが実は、家づくりで最も大切なこと、それは気になっているハウスメーカーのカタログを全て取り寄せてしまうことなんです。

カタログを取り寄せずに住宅展示場に行き、営業マンの言葉巧みな営業トークに押されて契約を結んでしまうのは最悪なケースです。

しかしながら、住宅展示場で契約を決めてしまう人が本当に多いのも事実。

もう少し情報収集をしていれば理想の家をもっと安く建てられていたのに、場合によっては何百万単位の損をして後悔してしまうこともあります。

だからこそ、きちんとした情報収集をせずにハウスメーカーを選ぶのは絶対にやめてください

そんなことにならないようにハウスメーカーのカタログを取り寄せて比較検討することが最も重要なんです。

そうは言っても、気になるハウスメーカーはたくさんあるし、全てのカタログを取り寄せるなんて時間と労力がかかりすぎるよ・・・

そう思う人も少なくありません。

そもそもどのように情報収集をしたら良いのかわからないという人もいるでしょう。

そんなあなたにぜひ活用してほしいサービスが、「ハウスメーカーのカタログ一括請求サービス」や「プラン作成サービス」です!

これらのサービスを活用することで、だいぶ手間を省くことができます。

中でも、不動産業界大手が運営をしている下記の3サイトが特におすすめです。

①LIFULL HOME'S

東証プライム上場企業「LIFULL」が運営をしているカタログ一括請求サービスです。厳しい審査を通過した全国の優良住宅メーカーからカタログを取り寄せることが可能です。特にローコスト住宅に強いため、ローコスト住宅でマイホームを検討している人に非常におすすめです。

②SUUMO

不動産のポータルサイトとしておそらく全国で最も知名度のあるSUUMOが運営しています。全国各地の工務店とのネットワークも豊富。住宅の専門家との相談をすることが可能で、住宅メーカー選びのみならず、家づくりの初歩的な質問から始めることが可能です。「何から始めたら良いのかわからない」と言う人はSUUMOに相談することがおすすめです。

③家づくりのとびら

上場企業でもあるNTTデータが運営しているサービスです。大手ということもあり、信頼も厚いのが特徴です。全国各地の大手ハウスメーカーを中心にカタログを取り寄せることができます。また、理想の家づくりプランを作ってもらえるのも嬉しいポイントです。

上記の3サイトはどれも完全無料で利用できる上、日本を代表する大手企業が運営しているため、信頼して利用することができます。

また、厳しい審査基準で問題のある企業を事前に弾いているため、悪質な住宅メーカーに依頼してしまうというリスクを避けることも可能です。

正直言って、こちらの3サイトならどれを利用しても間違いはないでしょう。

また、どれを利用するか迷ったら、

というふうに使い分けてみてくださいね。

もちろんどのサービスも無料なため、全て活用してみるのも一つの方法です。

後悔のない家づくりのため、1社でも多くの会社からカタログを取り寄せてみてくださいね!


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家づくりで後悔しないために、これらのサービスをうまく活用しながら、ぜひあなたの理想を叶えてくれる住宅メーカーを見つけてみてくださいね!

それでは本文に入っていきましょう!

【この記事の監修者】
井口 梓美|株式会社AZWAY

株式会社AZWAY代表取締役
宅地建物取引士/ファイナンシャルプランナー

大学卒業後、東証一部上場保険代理店へ入社。
その後、大手不動産ポータルサイト運営会社、ITベンチャー企業での経験を経て株式会社AZWAYを創業。
不動産賃貸・売買仲介から、「不動産」やライフスタイルに特化したメディア運営を手掛けている。

井口 梓美|株式会社AZWAYをフォローする

アイ工務店は最悪?|口コミ・評判

「アイ工務店」で家を建てることを検討しているけれど、「最悪」というネガティブな口コミも耳にする…と不安に感じている方もいるかもしれません。

ここでは、実際にアイ工務店で家を建てた方の口コミ・評判を紹介していきます。

アイ工務店の評判

アイ工務店の良い評判として特に目立つのが、「価格と性能のバランスが良い」「コストパフォーマンスが高い」という点です。

高品質な住宅を、大手ハウスメーカーよりも低価格で提供している点が、多くの方に評価されています。

高気密・高断熱住宅を標準仕様としつつ、坪単価平均69万円という価格帯を実現しているのは、大きな魅力と言えるでしょう。

また、「1mm単位の自由設計」を売りにしているため、間取りの自由度が高い点も魅力です。

スキップフロアやハーフ収納など、空間を有効活用できるプランも提案しています。

実際にアイ工務店で家を建てた方の口コミでも、「大手ハウスメーカーに負けないレベルの住宅性能や設備が、価格を抑えながらも採用できた」「こちらの要望を1mm単位で間取りに反映してくれた」といった声が挙がっています。

一方で、アイ工務店に関するネガティブな口コミも少なくありません。特に目立つのが以下の3点です。

  • 営業マンの対応: 「態度が横柄」「説明不足」「言ったことを覚えていない」
  • 施工の質: 「壁紙が剥がれていた」「床鳴りがする」「雨漏りがする」
  • アフターサービス: 「対応が遅い」「修理に来てもらえない」

これらの問題点については、後ほど詳しく解説します。

ネットの口コミは悪い評判の方が目立ちやすいという傾向もあり、一部そのような意見もあることを踏まえておく必要があるでしょう。

全ての顧客が、このようなネガティブな体験をしているわけではありません。

アイ工務店で家を建てて後悔?よくあるトラブル事例

アイ工務店で家を建てた後、「こんなはずじゃなかった…」と後悔するケースも少なくありません。

家の購入は人生における大きな買い物だからこそ、後悔はしたくないものです。

ここでは、アイ工務店で家を建てた人が経験した、具体的なトラブル事例を紹介します。

【トラブル1】営業マンの対応が悪かった

アイ工務店に関するネガティブな口コミで最も多いのが、「営業マンの対応が悪い」というものです。

具体的な内容としては、「態度が横柄」「説明不足」「連絡ミスが多い」「言ったことを覚えていない」といったものが挙げられます。

中には、「契約を急がせる」「予算を聞かずに契約書にサインを求める」といったケースもあるようです。

家づくりは、施主と営業担当者との信頼関係の上に成り立つものです。 営業担当者との相性が、その後の家づくりを大きく左右すると言っても過言ではありません。

このようなトラブルを避けるために、営業マンとのやり取りを全て記録しておくことが大切です。

【トラブル2】施工不良で後悔

施工不良の口コミもあります。

具体的には、「壁紙が剥がれていた」「床鳴りがする」「雨漏りがする」といった事例です。

中には、「現場にゴミが散乱していた」「職人さんの態度が悪かった」など、施工現場のずさんさを指摘する声もあります。

施工不良を防ぐためには、こまめに現場に足を運び、施工状況を自分の目で確認することが大切です。

【トラブル3】アフターサービスが不安

アイ工務店の初期保証は20年間となっていますが、これは大手ハウスメーカーと比べると短いと言えます。

大手ハウスメーカーの中には、60年間の保証を提供している会社もあります。

家の寿命は適切なメンテナンスを行うことで、長期にわたって保つことができます。 長期的に安心して住み続けるためには、充実したアフターサービス体制が不可欠です。

アフターサービスの内容は、契約前に必ず確認しておきましょう。

【トラブル4】予算オーバー

アイ工務店は標準仕様が充実している点が魅力ですが、オプションを追加すると、その分費用がかかります。

また、最近の原材料費高騰の影響で、当初の見積もりよりも価格が上がってしまうケースもあるようです。

予算オーバーは、家づくりにおける大きなトラブルの一つです。 夢のマイホームを手に入れるために、しっかりと資金計画を立て、無理のない範囲で進めていくことが重要です。

【トラブル5】顧客情報流出事件

アイ工務店では、2023年3月に顧客情報流出事件が発生しています。

元従業員が顧客情報を不正に持ち出し、転職先に提供していたことが明らかになりました。

この件に関してアイ工務店は、再発防止策として「管理体制の改善」「監視体制の強化」「従業員教育の徹底」などを実施すると発表しています。

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アイ工務店の評判が悪いと言われる理由を徹底解説

アイ工務店は、高品質な住宅を比較的低価格で提供しているという魅力がある一方で、「評判が悪い」という声も耳にすることがあります。

なぜそのような声が上がるのか、その背景には、いくつかの理由が考えられます。

フランチャイズ展開による地域格差

アイ工務店は、フランチャイズシステムを採用しているため、地域によって、営業マンや施工業者の質にバラつきが生じやすいという特徴があります。

フランチャイズシステムのメリットは、本部が持つノウハウを活用できるため、比較的低リスクで事業をスタートできる点です。また、本部によるブランドイメージの統一や、広告宣伝活動の効率化なども期待できます。

しかし、その一方で、加盟店側の経営状況や人材によって、サービスの質にばらつきが生じやすいというデメリットもあります。

アイ工務店の場合も、フランチャイズシステムのメリットである「低価格」と、デメリットである「質のばらつき」が、口コミに表れていると言えるでしょう。

急成長による体制不備

アイ工務店は、創業からわずか14年で急成長を遂げた会社です。

短期間で事業を拡大させていく中で、人材の確保や教育が追いついていないという可能性も考えられます。

アイ工務店のメリット・デメリット

ここまで、アイ工務店に関する様々な評判や口コミ、トラブル事例、そして評判が悪いと言われる背景について解説してきました。

これらの情報を踏まえ、ここではアイ工務店のメリット・デメリットを比較していきます。

アイ工務店のメリット6つ

まずは、アイ工務店のメリットを改めて整理しておきましょう。

低価格|坪単価平均69万円

アイ工務店の最大の魅力は、その価格の手頃さと言えるでしょう。

坪単価平均69万円という価格帯は、大手ハウスメーカーと比較するとかなり低価格に設定されています。

ローコスト住宅メーカーと比較しても、標準仕様の充実度や住宅性能が高く、コストパフォーマンスに優れた選択肢と言えるでしょう。

設計の自由度|1mm単位で間取りを実現

アイ工務店は、「1mm単位の自由設計」を売りにしているように、間取りの自由度が高い点が魅力です。

家族構成やライフスタイルの変化に合わせて、柔軟に間取りを設計することができます。

スキップフロアやロフトなど、空間を有効活用できるプランも得意としており、個性的な家づくりを希望する方にもおすすめです。

性能|長期優良住宅に対応

アイ工務店の住宅は、長期優良住宅の認定基準をクリアしており、耐震性、断熱性、気密性など、住宅性能の高さも魅力です。

高品質な建材や設備を標準採用しており、快適で安心して暮らせる住まいを提供しています。

標準仕様|充実の設備

アイ工務店の標準仕様は、大手ハウスメーカーにも引けを取らないほど充実しています。

キッチン、浴室、トイレなどの水回り設備は、LIXILやTOTO、Panasonicなど、有名メーカーの製品から選択可能です。

機能性とデザイン性を兼ね備えた設備が、標準仕様で手に入ります。

営業担当|一貫性のある対応

アイ工務店では、基本的に設計から引き渡しまで、同じ営業担当者が一貫して対応します。

担当者が変わることで発生する情報伝達のミスや認識の齟齬などを防ぎ、スムーズな家づくりを実現できる点がメリットです。

成長性|勢いのあるハウスメーカー

アイ工務店は、2010年の設立以来、順調に業績を伸ばしており、現在も成長を続けているハウスメーカーです。

勢いのある企業は、新しい技術やサービスの開発にも積極的であり、顧客にとってメリットとなる可能性があります。

アイ工務店のデメリット5つ

次に、アイ工務店のデメリットについても確認しておきましょう。メリットだけでなく、デメリットも踏まえた上で、総合的に判断することが大切です。

実績の少なさ

アイ工務店は、創業14年と、ハウスメーカーとしては比較的歴史が浅い会社です。

老舗のハウスメーカーと比較すると、実績や知名度という点では劣る部分があるかもしれません。

保証期間|初期保証20年

アイ工務店の住宅保証は、初期保証が20年、最長で30年となっており、大手ハウスメーカーと比較すると保証期間が短い点がデメリットとして挙げられます。

長期にわたる安心を求める場合は、注意が必要です。

商品ラインナップ|住宅プランは少なめ

アイ工務店は、自由設計を売りにしている一方、あらかじめ用意されている住宅プランは少なめです。

豊富なプランから選びたい方にとっては、選択肢の幅が狭く感じられるかもしれません。

担当者による質の差|対応力にバラつきがある

フランチャイズシステムを採用しているため、地域や担当者によって、対応力やサービスの質にバラつきがある可能性があります。

契約前に、担当者の対応をよく確認したり、口コミなどを参考にしたりすることが大切です。

大空間設計の難しさ

アイ工務店の住宅は、木造軸組構法を採用しているため、大開口や大空間の設計には、制約が生じる場合があります。

広々としたリビングや、大きな窓のある開放的な空間を希望する場合は、注意が必要です。

【比較表】アイ工務店 vs 他社

アイ工務店と、他のハウスメーカーを比較してみました。

項目 アイ工務店 一条工務店 タマホーム 桧家住宅
価格帯 坪単価平均69万円 坪単価70~90万円 坪単価50~70万円 坪単価60~80万円
設計の自由度 高い 低い やや低い やや高い
性能 高い 非常に高い やや低い 高い
標準仕様 充実 非常に充実 標準的 やや充実
保証期間 初期保証20年、最長30年 初期保証10年、最長30年 初期保証10年、最長60年 初期保証10年、最長60年
備考 フランチャイズ展開 直営 フランチャイズ展開 直営

※表の内容は、あくまで目安です。住宅プランや地域、時期などによって異なります。

アイ工務店に向いている人・向いていない人

アイ工務店は、以下のような人に向いていると言えます。

  • 予算を抑えたい人: 大手ハウスメーカーよりも低価格で、高品質な住宅を建てたいという方におすすめです。
  • 自由設計を希望する人: 間取りの自由度が高く、自分たちのライフスタイルに合わせた家づくりをしたいという方におすすめです。
  • 性能重視の人: 長期優良住宅に対応しており、耐震性、断熱性、気密性など、住宅性能にこだわりたいという方におすすめです。

また、以下のような人は注意が必要になってきます。

  • 大手並みの保証を求める人: 保証期間は大手ハウスメーカーと比べて短いため、長期にわたる安心を求める場合は、注意が必要です。
  • 豊富なプランから選びたい人: あらかじめ用意されている住宅プランは少なめです。

メリットとデメリットを比較しながら検討してみてくださいね。

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アイ工務店で家を建てる前に!後悔しないためのチェックポイント

アイ工務店で家を建てることを決める前に、事前に確認しておきたいポイントがいくつかあります。

ここでは、アイ工務店で家を建てる前に確認しておきたい6つのポイントを詳しく解説していきます。

複数社を比較検討する

アイ工務店だけで決めるのではなく、他のハウスメーカーとも比較検討することが大切です。

複数のハウスメーカーを比較することで、それぞれの会社の特徴や強み、弱みが見えてきます。

  • 相見積もり: 複数のハウスメーカーから見積もりを取ることによって、価格の妥当性を判断することができます。同じような間取りや仕様で見積もりを依頼し、価格だけでなく、内容も比較するようにしましょう。
  • 住宅展示場の見学: 実際に住宅展示場を訪れて、建物の雰囲気や間取り、設備などを確認してみましょう。カタログやウェブサイトだけでは分からない、空間の広がりや素材感などを体感することができます。
  • 完成見学会への参加: 実際に建てられた家を見学できる完成見学会に参加するのもおすすめです。実際に住んでいる方の生の声を聞くことで、より具体的なイメージを持つことができます。

これらに積極的に参加し、比較検討を進めてくださいね。

評判の良い営業担当者を選ぶ

アイ工務店は、フランチャイズシステムを採用しているため、営業担当者によって対応の質にバラつきがあるという声も聞かれます。

信頼できる営業担当者と出会えるかどうかは、家づくりの満足度を大きく左右する要素の一つです。

良い営業を見分けるために下記も参考にしてみてください。

  • 紹介してもらう: 既にアイ工務店で家を建てた友人や知人がいれば、担当者の紹介をお願いしてみましょう。信頼できる人からの紹介であれば、安心して任せることができます。
  • 口コミサイトを参考にする: インターネット上の口コミサイトで、担当者の評判を調べてみましょう。ただし、口コミはあくまでも個人の感想であるため、参考程度にとどめ、最終的には自分の目で判断することが大切です。
  • 初回面談での印象を大切にする: 実際に営業担当者と会って話をする中で、誠実さや親しみやすさを感じられるかどうか、自分の希望や疑問に対して、丁寧に耳を傾けてくれるかどうかなどを確認しましょう。

標準仕様の内容をしっかり確認

アイ工務店の標準仕様は充実している一方で、オプションを追加するとその分費用がかさむため注意が必要です。

  • 標準仕様の詳細: カタログや仕様書などで、標準仕様の内容をしっかりと確認しましょう。どのような設備や建材が含まれているのか、グレードや機能などを詳しくチェックしておくことが大切です。
  • オプションの費用: 希望するオプションがある場合は、必ず事前に費用を確認しましょう。見積書にオプション費用が明確に記載されているか、追加費用が発生する可能性がないかなどを確認することが重要です。
  • 予算計画の見直し: 標準仕様とオプション費用を踏まえて、予算計画を見直しましょう。予算オーバーを防ぐために、優先順位の低いオプションを削ったり、代替案を検討したりするなどの工夫が必要です。

施工事例をチェックする

アイ工務店のウェブサイトや住宅情報誌などで、施工事例を事前にチェックしておきましょう。

実際に建てられた家の写真や間取り図を見ることで、具体的なイメージを膨らませることができます。

  • 間取り: 自分たちのライフスタイルに合った間取りかどうか、収納スペースは十分か、動線はスムーズかなど、様々な角度からチェックしましょう。
  • デザイン: 外観デザインや内装デザイン、使用されている建材や設備などが、自分の好みに合っているかどうかを確認しましょう。
  • 品質: 写真や動画だけでは判断できない部分もあるため、可能であれば、完成見学会に参加して、実際に自分の目で品質を確認するのがおすすめです。

まとめ

アイ工務店は、坪単価平均69万円という低価格と自由度の高い設計が魅力のハウスメーカーです。

充実した標準仕様や高水準な住宅性能も魅力ですが、フランチャイズ展開によるサービスの質のばらつきや、保証期間の短さ、人材不足などが懸念点として挙げられます。

アイ工務店で家を建てる場合は、契約前に複数社を比較検討したり、評判の良い営業担当者を選んだり、標準仕様や保証内容をしっかり確認したりするなど、後悔しないためのポイントを押さえておきましょう。

家づくりは、人生における大きな決断です。

この記事も参考に時間をかけて情報収集を行い、納得のいく家づくりを進めてくださいね。

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