アエラホームは最悪じゃない！住んでみて良かった評判と”やばい”口コミをプロが調査

アエラホームは、1984年設立で全国に展示場を展開している大手ハウスメーカーです。

独自の「外張Ｗ断熱工法」で後期松・高断熱・高遮熱住宅を提供しているのが特徴です。

省エネルギー性に優れた住宅を表彰する「ハウス・オブ・ザ・イヤー・イン・エナジー」では2013年から2022年まで10年連続受賞の実績を誇り、品質は第三者機関にも認められました。

しかし中には「最悪」「やばい」と言った口コミも。

どの情報が正確なのか不安になってしまいますよね。

先に結論を言うと、アエラホームについて書かれたネガティブな口コミは、特殊なケースや、大げさな誇張が多分に含まれているものと考えてよいと思われます。

ネット上の口コミや評判はどうしても悪いものが目立ってしまうものです。

悪い口コミが一部あるにせよ、おすすめできる会社と言って間違いないでしょう。

今回は、アエラホームで家を建てようと検討している方へ、実際に家を建てた方や住んでいる方の口コミや評判をご紹介しながら、特徴や坪単価、実例などを解説していきます。

本文に入る前に、これから家づくりを考えている人や、現在進行形でハウスメーカー選びを進めている人に、後悔しない家づくりのための最も重要な情報をお伝えします。

家づくりで一番大切なこと、それはなんだと思いますか？

おそらく間取りや予算と考える人もいるかもしれませんね。

ですが実は、家づくりで最も大切なこと、それは「気になっているハウスメーカーのカタログを全て取り寄せてしまうこと」なんです。

カタログを取り寄せずに住宅展示場に行き、営業マンの言葉巧みな営業トークに押されて契約を結んでしまうのは最悪なケースです。

しかしながら、住宅展示場で契約を決めてしまう人が本当に多いのも事実。

もう少し情報収集をしていれば理想の家をもっと安く建てられていたのに、場合によっては何百万単位の損をして後悔してしまうこともあります。

だからこそ、きちんとした情報収集をせずにハウスメーカーを選ぶのは絶対にやめてください。

そんなことにならないようにハウスメーカーのカタログを取り寄せて比較検討することが最も重要なんです。

そう思う人も少なくありません。

そもそもどのように情報収集をしたら良いのかわからないという人もいるでしょう。

そんなあなたにぜひ活用してほしいサービスが、「ハウスメーカーのカタログ一括請求サービス」や「プラン作成サービス」です！

これらのサービスを活用することで、だいぶ手間を省くことができます。

中でも、不動産業界大手が運営をしている下記の3サイトが特におすすめです。

①LIFULL HOME'S 東証プライム上場企業「LIFULL」が運営をしているカタログ一括請求サービスです。厳しい審査を通過した全国の優良住宅メーカーからカタログを取り寄せることが可能です。特にローコスト住宅に強いため、ローコスト住宅でマイホームを検討している人に非常におすすめです。 ②SUUMO 不動産のポータルサイトとしておそらく全国で最も知名度のあるSUUMOが運営しています。全国各地の工務店とのネットワークも豊富。住宅の専門家との相談をすることが可能で、住宅メーカー選びのみならず、家づくりの初歩的な質問から始めることが可能です。「何から始めたら良いのかわからない」と言う人はSUUMOに相談することがおすすめです。 ③家づくりのとびら 上場企業でもあるNTTデータが運営しているサービスです。大手ということもあり、信頼も厚いのが特徴です。全国各地の大手ハウスメーカーを中心にカタログを取り寄せることができます。また、理想の家づくりプランを作ってもらえるのも嬉しいポイントです。

上記の3サイトはどれも完全無料で利用できる上、日本を代表する大手企業が運営しているため、信頼して利用することができます。

また、厳しい審査基準で問題のある企業を事前に弾いているため、悪質な住宅メーカーに依頼してしまうというリスクを避けることも可能です。

正直言って、こちらの3サイトならどれを利用しても間違いはないでしょう。

また、どれを利用するか迷ったら、

• ローコストをメインで検討中：LIFULL HOME'S
• 工務店も視野に入れて検討中：SUUMO
• 大手ハウスメーカーをメインに検討中：家づくりのとびら

というふうに使い分けてみてくださいね。

もちろんどのサービスも無料なため、全て活用してみるのも一つの方法です。

後悔のない家づくりのため、1社でも多くの会社からカタログを取り寄せてみてくださいね！

【ローコスト住宅が中心】LIFULL HOME'Sの無料カタログを取り寄せる⇒

【工務店も豊富】SUUMOで無料相談をしてみる⇒

【ハウスメーカーが中心】家づくりのとびらの無料カタログを取り寄せる⇒

家づくりで後悔しないために、これらのサービスをうまく活用しながら、ぜひあなたの理想を叶えてくれる住宅メーカーを見つけてみてくださいね！

それでは本文に入っていきましょう！

アエラホームは最悪なのか実際に住んだ人の口コミ・評判を調査

まずは実際に住んでいる人、施工依頼をした人の口コミや評判をご紹介します。

アエラホームに依頼しようと考えている方にとって、評判は気になりますよね。

アエラホームで家を建てて良かった人の評判

アエラホームで実際に家を建てて良かったという人の評判をご紹介します。

・「想像していた以上に家全体が暖かく、住みやすいです。家が暖かいと生活の変化がたくさんあるんだなぁと驚きました。」（アエラホームお客様の声）

・「スタッフの皆さんが感じの良い方ばかりで、家づくりを楽しく進められました。当初は不安なことばかりで、家を建てられるか心配でしたが要望通りのすてきな家が完成しました。ありがとうございました！」（アエラホームお客様の声）

・「営業担当者が親身に相談に乗ってくれました。自分たちの予算と本当に住みたい家を設計の段階からしっかりとアドバイスをしてくれたのが良かったです。」（お家のいろは）

アエラホームで家を建てて後悔した人の口コミ

ここでは、アエラホームで家を建てて後悔した人の口コミのご紹介です。

・「家が完成するまでは丁寧な対応でした。建築後の定期点検で来た際も、修理箇所を直すと言いながらそのまま１年放置されています。一生モノの家を購入するのはやめたほうがいいと思います」（Googleマップ)

・「家を建てる際に担当者が何度も変わりました。担当者の対応に不満があります。」（HOME4U）

・「レスポンスが悪く、メールは無視されました。報連相ができない会社ではないでしょうか」（Googleマップ）

悪い口コミに関しては、担当者や人に対する不満があるようですね。

担当者の対応や印象が悪いと口コミや評価も下がってしまう結果となっています。

修理に対しても1年放置は悪質かもしれません。

人的なミスによるものであれば、担当者を変えてもらうなどの対処が必要ですね。

【坪単価35万円〜140万円】アエラホームは高い？商品別に特徴と価格を調査

アエラホームの建築費用はどのくらいなのでしょうか。

高いのか、安いのか、目安となる坪単価と建築費用をご紹介します。

坪数	坪単価目安	建築費用
30坪未満	50万円～140万円	1,000万円～2,700万円
30坪台	50万円～105万円	1,600万円～4,000万円
40坪台以上	57万円～90万円	2,300万円～4,200万円

平均坪単価は、約64万円、平均建築費用は約2,600万円です。

アエラホームの坪単価は、大手ハウスメーカーと比較すると少し安めの価格水準と言えます。

つぎにアエラホームの商品別に特徴と価格を解説します。

【クラージュG-Classe（ジークラッセ）】の特徴

・坪単価目安：45万円～55万円

国内最高水準の断熱基準、HEAT20 G2グレードを仕様し、超高断熱・高気密で省エネ性能が高く、室内温度差が少ない家づくりを実現しています。

また、地震等級、耐震等級、耐風等級、空気環境等級、劣化の軽減等級、維持管理対策等級、音環境等級の住宅性能評価はそれぞれ最高等級であり、自然災害の対策も可能な商品と言えます。

【クラージュ】の特徴

・坪単価：45万円～55万円程度

クラージュは、建物全体を断熱材で包む「外張断熱工法」を採用し高気密・高断熱に優れた家づくりをしているのが特徴です。

家中の温度差を約3℃に抑えられ、ヒートショック現象のリスクを回避できます。

また、全熱交換型換気システムによって温度と湿度を調整し、インフルエンザなどのウイルスの抑制も可能です。

シロアリ、カビ、腐朽に強い「檜」を土台にし、耐久性を保つために180mm幅鉄筋コンクリート造ベタ基礎、在来工法の2.5倍の強度をもつ耐震金物も採用しています。

オール電化、太陽光発電システムを採用しているため光熱費を抑えられます。

モデル例の価格

・本体価格：2,900万円～2,999万円

・坪単価：76.6万円～79.2万円

・延床面積：125.30㎡（37.9坪）

大空間でも断熱性能が高く、冬でもＴシャツ1枚で過ごせる快適な住宅です。

【プレスト】の特徴

・坪単価：40万円～50万円程度

建物全体を断熱材で包む「外張断熱工法」と屋根に吹付断熱をおこない、超高断熱・高気密を実現した商品です。

窓には樹脂サッシ・Low-E複層ガラスを採用しているのも断熱性能をアップしています。

壁には耐力面材「ハイベストウッド」を装備し、地震が起きた場合どの方向からの力も面全体で受け止め分散させ傾きにくいため耐震性能も高いのが特徴です。

モデル例の価格

・本体価格：3,300万円～3,399万円

・坪単価：73.3万円～75.5万円

・延床面積：149.02㎡（45.0坪）

二重断熱プラス全館空調で人にもペットにも快適な住環境で、外観は洋風デザインにこだわった家となっています。

【ERABERU】の特徴

ERABERUは、110のプランから選べるセミオーダー住宅のことです。

あらかじめ用意された間取りや仕様から選んで組み合わせ、家づくりをしていきます。

打ち合わせの時間短縮や建築コストが抑えられるためコストパフォームマンスが高いのが特徴です。

夏は涼しく、冬は暖かい高断熱・高気密の性能はそのまま採用してます。

内装もプロがこだわり抜いた8つのインテリアスタイルから選べます。

モデル例の価格

・本体価格：2,145万円（税込）～

・坪単価：65.3万円～

・延床面積：108.48㎡（32.82坪）

【エアリア】の特徴

・坪単価：50万円～60万円

・全館空調換気システム

エアリアは、全館空調換気システムで高断熱・高遮熱を実現した商品です。

各部屋にエアコンを設置しなくても1年中快適な温度が保て、高機能ダブルエアフィルターで有害物質やインフルエンザ等のウイルスやダニ、花粉などをカットし消臭効果もあるのが特徴です。

また、夏の熱中症のリスクも軽減できます。

全館空調換気システムは、一般的な全館空調の導入価格より安く、1年中部屋の温度が保てるため、電気代などのコストダウンが可能です。

アエラホームの特徴を現役不動産会社社長が解説

「外張断熱の家」にこだわりを持っているアエラホーム。

商品のラインナップも充実しているアエラホームの特徴を解説していきます。

アエラホームはどんな平屋は建てられる？特徴と価格帯を解説

アエラホームでも平屋は建てられます。

平屋でも「外張断熱工法」を採用し、夏涼しく冬暖かい家を実現しています。

家の中心にLDKをおき、そこからそれぞれの居室へ行けるよう配置しました。

帰宅後に家族が顔を合わせられる空間の家づくりになっています。

この実例の延床面積は、91.40㎡（27.6坪）で、本体価格は1,900万円、坪単価は68.8万円となりますが、平均的な平屋の坪単価は約73.3万円が目安となっています。

アエラホームで家を建てるときに必要なその他の費用はいくら？

家を建てる際には、建築費用だけではなくその他に必要な費用がかかります。

例えば、土地がない場合だと土地の購入費用も建築費用にプラスしなければなりません。

その他、必要となる費用の目安を記載しますので参考にしてください。

【付帯工事費用】

• 基礎補強工事費用：50万円
• インテリア費用：150万円
• エクステリア費用：150万円
• 解体工事費用：120万円
• 造成工事費用：80万円など

【諸費用】

• 登記代：50万円
• 印紙代：2万円
• 住宅ローン手続き費用：80万円
• 火災・地震保険費用：30万円

その他、引越しや仮住まい費用などもかかるでしょう。

登記代は司法書士の報酬にかかる費用ですが、安くなる場合もあるでしょう。　

アエラホームは地震に強い？耐震等級は？

アエラホームの耐震技術として、壁や柱の強化や補強材を入れて建物自体の強度を強め、地震の揺れに耐える仕組みを作っています。

標準装備として「ハイベストウッド（耐力面材）」と耐震ジョイント金物を採用しています。

「ハイベストウッド」は地震が起きた場合どの方向からの力も面全体で受け止めて分散させるため、傾きにくいとされています。

さらにオプションとして最新「制震システム」を装備できます。

このことからアエラホームは地震に強い家で、耐震等級3の取得が可能だということがわかりますね。

アエラホーム「欠陥住宅」は大丈夫・・・？

アエラホームが「欠陥住宅」という口コミは確認できませんでしたが、フランチァイズで店舗を展開しているため、店舗によってスタッフの対応や、施工技術に差がでる可能性があります。

口コミでは、アフターサービスに対する不満や施工の不備に対する対応が遅いといったこともありました。

事前にアフターサービスについて確認が必要かもしれませんね。

また、アエラホームではすべて木造軸組工法で建設しているため、大空間や大開口の設計が得意ではないようです。

大空間の設計をしたい方には向いていないかもしれません。

アエラホームの標準仕様

アエラホームの標準仕様の内容は以下の通りです。

• 断熱：外張Ｗ断熱工法・Ua値0.36
• 耐震：等級3・構造用面材ハイベストウッド
• 耐風：等級2
• 柱・土台：耐久性の高い檜を使用
• ガラス：Low-Eトリプルガラス
• サッシ：樹脂サッシ
• 空調：全館空調システム「エアリア」

オプションとして下記のものがあります。

• 浴室暖房乾燥機
• オール電化
• 太陽光発電システム

アエラホーム4つの保証内容やアフターサービス

アエラホームの保証・アフターサービスを確認してみましょう。

• 建物初期保証20年
• 住宅設備保証10年
• 水回り・窓ガラス・カギの急なトラブルは24時間受付可能
• 定期点検制度（2か月・1年・2年・5年・10年・13年・16年・20年）

一般的に法律で定められた瑕疵担保責任期間の10年にさらに10年間の保証をくわえた建物初期保証20年の長期保証を提供しています。

保証の対象は、構造耐力上主要な部分、雨水の侵入を阻止する部分、給排水管路です。

住宅設備保証の対象機器は、システムキッチン・洗面化粧台・温水洗浄トイレ・システムバス・給湯器・空調システムとなっていますが、劣化や外的要因による破損などは保証範囲外となっているため注意が必要です。

急なトラブルによるサービスの適用は、有料となる場合があるため確認してください。

アエラホーム3つの建築実例をご紹介

ここまでも商品別に実績を少しご紹介しました。

間取りがわかる設計図も一緒に建築実例をご紹介していきますので参考にしてください。

実例1

・本体価格：1,600万円～1,699万円

・坪単価：51.1万円～54.3万円

・延床面積：103.51㎡（31.3坪）

ダイニングの上部に吹き抜けを設け、リビングは勾配天井の開放的な大空間にしています。

外張断熱と内張断熱のＷ断熱で高気密・高断熱を実現しました。

アウトドアリビングとしてウッドデッキを設け、高いフェンスを設置しプライバシーが守られています。

実例2

・本体価格：3,500万円～3,999万円

・坪単価：74.0万円～84.5万円

・延床面積：156.47㎡（47.3坪）

ダイニングのフロアレベルを上げて掘りごたつにし、対面式のキッチンと同じ目線の高さで話ができるのが特徴です。

小屋裏階を利用して２階に吹き抜けを設けて暗くなりがちな2階ホールに光をおとして開放的な空間にしているのも魅力ですね。

実例3

・本体価格：2,200万円～2,299万円

・坪単価：77.3万円～80.7万円

・延床面積：94.20㎡（28.4坪）

屋根の広い面を利用して太陽光発電を搭載した高気密・高断熱の省エネ住宅です。

ライフスタイルにあわせて平屋の住宅にし、段差を解消してスムーズな家事動線を作っています。

充実した収納スペースで暮らしやすい家となっていますね。

アエラホームのショールーム・住宅展示場一覧

アエラホームのショールーム、住宅展示場は全国にあります。

各エリアごとに分けてご紹介します。

東北エリア

展示場名	住所	電話番号
盛岡店	〒020-0851　岩手県盛岡市向中野 5-11-41	019-681-9781
仙台北店	〒981-3111　宮城県仙台市泉区松森字斉兵衛55-1	022-771-4888
仙台東店	〒985-0845　宮城県多賀城市町前1-205-1	022-361-9888
石巻店	〒986-0861　宮城県石巻市蛇田字下谷地53-16	0225-25-6360
福島店	〒960-8152　福島県福島市鳥谷野字岩田59-1	024-544-0222
郡山店	〒963-8833　福島県郡山市香久池2-11-11	024-927-4566
いわき店	〒972-8316 福島県いわき市常磐西郷町金山40	0246-72-2122

関東エリア

展示場名	住所	電話番号
宇都宮インターパーク店	〒321-0118　栃木県宇都宮市インターパーク1－2－2	028-688-4011
太田店	〒373-0813　群馬県太田市内ケ島町949-1	0276-30-6688
前橋店	〒379-2141　群馬県前橋市鶴光路町765　上毛新聞e住まいるプラザ前橋みなみ	027-212-1220
リフォーム大宮北店	〒362-0021　埼玉県上尾市原市3727-1	048-731-8384
リフォーム柏店	〒277-0863　千葉県柏市豊四季269-10	04-7157-4011
相模原店	〒252-0222 神奈川県相模原市中央区由野台2-1-8	042-581-4800

中部エリア

展示場名	住所	電話番号
甲府店	〒409-3866　山梨県中巨摩郡昭和町西条122(昭和住宅公園内)	055-268-6868
長野店	〒381-0038　長野県長野市東和田772-1	026-257-0777
松本店	〒390-0841　長野県松本市渚1-7-7	0263-87-2251
岐阜瑞穂店	〒501-0232　岐阜県瑞穂市野田新田4113	058-329-2500
瀬戸店	〒488-0022　愛知県尾張旭市狩宿新町2-7	0561-55-5411
一宮店	〒491-0023　愛知県一宮市赤見3-11-2	0586-28-9211
浜松西店	〒042-8069　静岡県浜松市中央区志都呂町4987-1	053-445-3131

近畿・中国エリア

展示場名	住所	電話番号
岡山店	〒700-0936　岡山県岡山市北区富田420-3	086-206-6640
福山店	〒720-2123　広島県福山市神辺町川北1425-1	084-966-3033
広島北店（パートナー店）	〒731-0221　広島県広島市安佐北区可部3丁目40-19	082-516-7101

九州エリア

展示場名	住所	電話番号
北九州店	〒800-0255　 福岡県北九州市小倉南区上葛原1-12-46	093-967-0782
福岡東店	〒811-3114 福岡県古賀市舞の里4-3-15	092-410-1133
リフォーム熊本店	〒861-3106　熊本県上益城郡嘉島町上島1917番1	096-285-1177

アエラホームで家を建てるメリット

アエラームで家を建てるメリットを考えてみました。

アエラホームは断熱性・気密性に優れ、外気の温度に左右されず室内温度を保てるのがメリットです。

夏涼しく冬暖かい家は魅力的ですよね。

また、高機能フィルターがついているため、花粉やウイルスも軽減してくれます。

アフターサービスの定期点検は引き渡し後10年間に6回あるなど充実しています。

アエラホームで家を建てるデメリット

アエラホームのデメリットをご紹介します。

一般的に工事費に関して値引きしてくれる場合があるのですが、広告費などの経費を削減し

ているため値引きは期待しないほうが良いでしょう。

また、フランチャイズ展開のため、加盟している業者によって技術にムラがでることがデメリットのひとつです。

依頼する際は確認することをおすすめします。

また、アエラホームはデザイン性よりも機能性を重視した家づくりをしている会社です。

断熱性能を高めるため開口は小さくなることが多いのもデメリットと言えるでしょう。

アエラホームの会社概要

会社名	アエラホーム株式会社
住所	〒102-0074 　東京都千代田区九段南2-3-1　青葉第一ビル2階
営業時間	10:00～19:00　火曜・水曜定休（祝日を除く）
公式サイト	https://aerahome.com/

結論：アエラホームは買うべき？やめた方がいい？

アエラホームは、断熱性・気密性が高く、夏涼しく冬暖かい家を求める方にはおすすめです。

花粉やウイルスなども軽減してくれるため、健康に気を使っている方にも向いているでしょう。

光熱費のコストも削減できるため、家づくりを検討する際におすすめしたいハウスメーカーです。

まとめ

今回はアエラホームの評判や口コミ、特徴をご紹介しました。

断熱性能が高いことでさまざまなメリットがあります。

耐震性は最高等級、断熱性にも優れ、家全体に冷暖房をしたかのような快適な空間がひろがる家づくりが可能です。

フランチャイズで展開しているため、依頼する加盟店によって施工の質に差がでる可能性があり、注意が必要だということを覚えておきましょう。