「一建設ってひどいって聞くけど、本当?」
家づくりという人生の一大イベントを託す相手だからこそ、ネット上で見かけるそんなネガティブな噂は気になりますよね。
高品質な住宅を低価格で提供していることで人気の高い一建設ですが、一部では「対応が遅い」「アフターサービスがひどい」といった声も。
実際のところはどうなのか、不安を抱えている方もいるのではないでしょうか?
そこで今回は、ネットで囁かれる一建設に関する様々な噂の真相に迫ります。
先に結論を言うと、一建設について書かれたネガティブな口コミは、特殊なケースや、大げさな誇張が多分に含まれているものと考えてよいと思われます。
ネット上の口コミや評判はどうしても悪いものが目立ってしまうものです。
悪い口コミが一部あるにせよ、おすすめできる会社と言って間違いないでしょう。
これから家づくりを始める方も、一建設を検討している方も、ぜひ参考にしてみてください。
本文に入る前に、これから家づくりを考えている人や、現在進行形でハウスメーカー選びを進めている人に、後悔しない家づくりのための最も重要な情報をお伝えします。
早速ですが、質問です。
家づくりで一番大切なこと、それはなんだと思いますか?
おそらく間取りや予算、建てる場所などと考える人も多いかもしれませんね。
ですが実は、家づくりで最も大切なことは「気になっているハウスメーカーのカタログを、とりあえず全て取り寄せてしまうこと」なんです。
カタログを取り寄せずに住宅展示場に行き、営業マンの言葉巧みな営業トークに押されて契約を結んでしまうのは最悪なケース。
住宅展示場に行ってその場で契約をしてしまった人の中には、「もしもカタログを取り寄せて比較検討していたら、同じ間取りの家でも300万円安かったのに・・・」と後悔する人が本当に多いんです。
このように、もう少し情報収集をしていれば理想の家をもっと安く建てられていたのに、場合によっては何百万単位の損をして後悔してしまうこともあります。
だからこそ、きちんとした情報収集をせずにハウスメーカーを選ぶのは絶対にやめてください。
そんなことにならないようにハウスメーカーのカタログを取り寄せて比較検討することが最も重要なんです。

そうは言っても、気になるハウスメーカーはたくさんあるし、気になるハウスメーカー全てに連絡してカタログを取り寄せるなんて、時間と労力がかかりすぎるよ・・・
そう思う人も少なくありません。
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それでは本文に入っていきましょう!
一建設の基本情報
一建設は、飯田グループホールディングスの中核企業として、年間4万棟以上の住宅を供給する大手住宅メーカーです。
分譲住宅においても国内トップクラスのシェアを誇っています。
一建設の事業内容
一建設は、主に以下の3つの事業を展開しています。
- 分譲住宅事業: 一建設の主力事業であり、全国各地で分譲住宅を販売しています。
- 注文住宅事業: 顧客のニーズに合わせて、間取りやデザイン、設備などを自由に設計できる注文住宅を提供しています。
- リフォーム事業: 既存住宅のリフォームやリノベーションを手がけています。
一建設の強み
一建設の強みは、以下の3点が挙げられます。
- 圧倒的なコストパフォーマンス: 飯田グループのスケールメリットを活かし、高品質な住宅を低価格で提供しています。資材調達や施工管理の効率化を徹底することで、コスト削減を実現しています。
- 充実した住宅性能: 耐震等級3、断熱等級5など、高い住宅性能を標準仕様としています。安心して長く住める家づくりを追求しています。
- 全国展開による豊富な実績: 全国各地に拠点を持ち、豊富な実績を積み重ねています。地域特性に合わせた家づくりにも対応可能です。
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一建設の評判はやばい?|良い口コミ vs 悪い口コミ
一建設の評判は、良い口コミと悪い口コミが混在しています。
ここでは、それぞれの口コミを解説します。
良い口コミ・評判
まずは良い口コミからみていきましょう。
価格の安さ
「2000万円以下の値段でマイホームが手に入った」
「土地代で家がついてくると思えばすごい」
といった声が多く、手の届きやすい価格設定でマイホームを実現できる点が高く評価されています。
住宅性能の高さ
ローコスト住宅でありながら、住宅性能が高いという意見も多数見られます。
「耐震等級3を取得」
「5分野7項目で最高等級を取得」
など、安心して住める家であることが証明されています。
「長期優良住宅」に対応している物件も多い点も安心材料です。
アフターサービスの充実
「壁紙の隙間を連絡するとすぐに張り替えてくれた」
「外構の気になるシミも念のため伝えたら塗り替えしてくれた」
といった口コミがあり、迅速かつ丁寧な対応で安心をサポートする体制が評価されています。
立地の良さ
「住みたかったエリアに低価格で販売されていたので購入したが、立地を気に入っている」
という声があるように、都市部や生活利便性の高い場所での物件展開も魅力です。
駅近や商業施設へのアクセスが良い物件も多く、生活の利便性を重視する方にとって大きなメリットとなります。
ローコストで高性能
5分野7項目で最高等級取得を標準化している点は、一建設の大きな強みです。
耐震性、耐久性、省エネルギー性など、様々な面で高い性能を備えているため、長期的に安心して暮らすことができます。
コストパフォーマンスの高さを重視する方にとって、最適な選択肢と言えるでしょう。
営業担当者の対応:誠実で丁寧な接客
「営業さんの対応も誠実で良かった」
という口コミもあり、担当者の対応も顧客満足度に影響しているようです。
丁寧な説明や親身な対応が評価されています。
ただし、対応に不満を持つ方もいるため、担当者との相性も重要です。
悪い口コミ・評判
続いて悪い口コミも一部紹介します。
職人のマナー問題
「工事の人の働く姿は頑張っていたが、これから住む人、以前から住む住人への配慮も忘れずに」
という意見があるように、現場での騒音や近隣住民への配慮不足が指摘されています。
工事期間中は騒音や振動が発生しやすく、近隣住民とのトラブルに発展するケースもあるようです。
施工の甘さ
「床がきしんだり、サッシに隙間が空いていたり、クロスの張り方が気になったりする」
といった口コミがあり、細かい部分での施工の甘さが気になるという声があります。
ローコストであるが故に、施工品質にばらつきがある可能性も否定できません。
しかし、これらの問題は必ず発生するわけではなく、多くの住宅で高品質な施工が実現されています。
アフターサービスの質
「アフターサービスに不満」
「電話すると営業が変わって分からないとか言い訳ばかり」
といった口コミがある一方で、
「対応は遅いけど動いてはくれる」
という意見もあり、担当者による差が大きいことが伺えます。
対応の遅さや担当者の変更など、不満を感じる点もあるようですが、多くの場合、適切な対応が行われています。
デザインの制約
「見た目はあくまでも普通の家ではありますが、問題もなく普通に暮らせているのでまったく文句ないです」
という口コミがあるように、個性を求める人には不向きかもしれません。
間取りや外観のバリエーションはありますが、注文住宅のような自由な設計はできません。
シンプルで飽きのこないデザインを好む方にとっては、十分満足できるものと言えるでしょう。
設備のグレード
「電気のスイッチが古い型かつ安っぽい感じ」
「サッシとか設備がちょっと安っぽい感じ」
といった意見があり、標準仕様は必要最低限という印象です。
しかし、オプションでグレードアップすることも可能です。
予算に合わせて、必要な設備を選択することが重要です。
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一建設が「ひどい」と言われる理由
一建設が「ひどい」と言われる背景には、いくつかの理由が考えられます。
ローコスト住宅であるがゆえの制約
一建設はローコスト住宅を提供している以上、価格を抑えるために建材や設備、人件費などを削減する必要があります。
これは、ローコスト住宅を提供する多くの企業に共通する課題と言えるでしょう。
- 建材・設備: どうしても標準仕様の建材や設備のグレードが抑えられてしまう傾向があります。
- 人件費: 職人さんの人件費を抑えることで、住宅価格を低く抑えています。
- 広告宣伝費: 大規模な広告宣伝を行わず、口コミや紹介に力を入れることで、広告宣伝費を抑えています。そのため、知名度が低い、情報が少ないといったデメリットも存在します。
施工品質のばらつき
一建設は木造軸組工法を採用しており、大工さんの腕に頼る部分が大きいため、どうしても施工品質にばらつきが出やすくなります。
これは、一建設に限った話ではなく、木造軸組工法を採用する住宅メーカー全体に言えることです。
- 職人不足: 近年の建設業界全体における職人不足も、施工品質のばらつきに拍車をかけている可能性があります。一建設は、職人育成にも力を入れており、安定した施工品質の確保を目指しています。
アフターサービスの課題
アフターサービスの質は担当者によって異なり、対応が早い人もいれば、対応が遅い人もいます。
「担当者ガチャ」という言葉があるように、担当者によって満足度が大きく左右されるのが現状です。
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一建設の住宅性能
一建設の住宅性能は、価格の割に高いと言われています。
長期的に安心して住むためには、住宅性能について詳しく理解することが重要です。
ここでは耐震性、断熱性、省エネ性、保証制度、定期点検などみていきましょう。
構造・耐震性能
一建設の住宅は、耐震等級3を取得しています。
これは、数百年に一度発生する地震の1.5倍の力に対して倒壊・崩壊しないレベルを意味し、高い耐震性を備えていると言えます。
また、全棟で地盤調査を実施し、地盤の安全性を確認しています。
断熱・省エネ性能
一建設の住宅は、断熱等級5というZEH基準相当の断熱性能を備えており、光熱費を抑えることができます。
Low-E複層ガラスを採用することで、高い断熱性と結露対策を実現しています。
断熱性能が高い家は、夏涼しく冬暖かく、快適な室内環境を保つことができます。
また、冷暖房の使用頻度が減るため、光熱費の節約にも繋がります。
保証制度
一建設は、長期保証で安心をサポートしています。
保証内容をしっかりと理解しておくことで、万が一のトラブル発生時にも安心して対応できます。
- 短期保証(2年): 給排水設備、電気設備、クロスやフローリング、建具や金物類などが対象です。比較的短い期間で発生しやすい不具合に対応しています。
- 長期保証(10年): 基礎構造、屋根・外壁、主要構造部、防水工事部分などが対象です。住宅の主要な部分について、長期的な保証を提供しています。
- 延長保証(35年): 住宅保証システム(オプション)に加入することで、保証期間を延長できます。住宅ローンを組む場合、長期保証への加入が条件となる金融機関もあります。
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建売住宅「リーブルガーデン」の評判と注意点
一建設の建売住宅「リーブルガーデン」は、デザイン性と機能性を両立した住宅として人気があります。
ここではリーブルガーデンを選ぶ際のポイントを紹介します。
リーブルガーデンとは
リーブルガーデンは、デザイン性が高く、家族みんなが快適に暮らせるように設計された建売住宅シリーズです。
多様なライフスタイルに対応できるよう、様々なプランが用意されています。
- ターゲット: 幅広い層をターゲットとしており、ファミリー世帯から単身世帯、シニア世帯まで、様々なニーズに対応しています。
- 価格帯: ローコスト住宅として、価格帯は比較的リーズナブルに設定されています。
- デザイン: シンプルながらも洗練されたデザインが特徴です。周辺環境との調和も考慮した街並みを形成しています。
デザイン
リーブルガーデンは、「デザイナーズシリーズ」と「アーバンシリーズ」の2つのデザインシリーズがあります。
- デザイナーズシリーズ: 一流建築家による洗練されたデザインが特徴です。モダンな外観や、開放感のある間取りが人気です。
- アーバンシリーズ: 都会的なライフスタイルに合わせた機能的なデザインが特徴です。収納スペースが充実していたり、家事動線を考慮した間取りなどが魅力です。
住宅性能評価
リーブルガーデンは、5つの分野7つの項目すべてで最高等級を取得しており、住宅性能の高さが証明されています。
耐震性、耐久性、省エネルギー性など、様々な面で高い性能を備えています。
- 耐震等級3: 一定レベル以上の地震に耐えられる強度を備えています。
- 断熱等級4: 高い断熱性能により、快適な室内環境を維持し、光熱費の削減にも貢献します。
- 劣化対策等級3: 適切なメンテナンスを行うことで、長期的に住宅の品質を維持できます。
- 維持管理対策等級3: 維持管理しやすい構造や設備を採用することで、メンテナンスコストを抑えることができます。
- 温熱環境等級4: 夏涼しく冬暖かい、快適な室内環境を実現しています。
- 住宅性能評価書の確認: 具体的な評価内容については、住宅性能評価書で確認することができます。
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一建設の注文住宅
一建設では、建売住宅だけでなく注文住宅も手がけています。
建売住宅とは異なる魅力と注意点があるため、しっかりと理解した上で検討しましょう。
自由設計
一建設の注文住宅の最大の魅力は、自由設計であることです。
建売住宅とは異なり、間取りやデザイン、設備などを自由に選ぶことができます。
- 間取りの自由度: 家族構成やライフスタイルに合わせて、最適な間取りを実現できます。リビングの広さ、部屋数、収納スペースなど、自由に設計可能です。
- デザインの自由度: 外観デザインや内装デザインも、自分の好みに合わせて自由にカスタマイズできます。素材や色、照明など、細部までこだわることができます。
- 設備の自由度: キッチン、バスルーム、トイレなどの設備も、好みのメーカーやグレードを選ぶことができます。最新の設備を導入することで、快適な住まいを実現できます。
- 理想の住まいを実現: これらの自由度を活かすことで、真に理想とする住まいを実現することができます。
注意点
注文住宅には、自由設計という大きなメリットがある一方で、いくつか注意点もあります。
- 費用: 建売住宅と比較して、費用が高くなる傾向があります。自由設計であるがゆえに、建材や設備のグレード、設計の複雑さなどによって費用が変動します。
- 打ち合わせ: 設計士との打ち合わせに時間と手間がかかります。自分の希望を明確に伝え、設計士と綿密なコミュニケーションをとる必要があります。
- 工期: 建売住宅と比較して、工期が長くなる傾向があります。設計から着工、完成まで、ある程度の時間を要するため、余裕を持ったスケジュールを立てることが重要です。
一建設の注文住宅
一建設は、ローコスト住宅メーカーとして知られていますが、注文住宅においてもコストパフォーマンスの高さを追求しています。
- 価格を抑える工夫: 資材調達や施工管理の効率化、間接費の削減など、様々な工夫によって価格を抑えています。
- 標準仕様の充実: 標準仕様を充実させることで、オプション費用を抑えることができます。
建売住宅との比較
建売住宅と注文住宅、どちらを選ぶかは、個々のニーズやライフスタイルによって異なります。
項目 | 建売住宅 | 注文住宅 |
価格 | 安い | 高い |
デザイン | 自由度が低い | 自由度が高い |
工期 | 短い | 長い |
手間 | 少ない | 多い |
- 価格重視の方: 建売住宅は、すでに完成している物件を購入するため、価格が明確で、予算を立てやすいというメリットがあります。
- デザインや設備にこだわりたい方: 注文住宅は、自分の理想を詰め込んだ、世界に一つだけの家を建てることができます。
- 時間をかけたくない方: 建売住宅は、完成している物件を購入するため、入居までの期間が短く済みます。
- じっくりと家づくりを楽しみたい方: 注文住宅は、設計から完成まで、家づくりのプロセスをじっくりと楽しむことができます。
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一建設が「合う人」「合わない人」
一建設の住宅は、すべての人に合うわけではありません。
ここでは、一建設が「合う人」と「合わない人」の特徴を分析します。
一建設が合う人
- 価格重視で賢く家を買いたい人:一建設は、ローコスト住宅メーカーとして、価格を抑えた住宅を提供することに強みを持っています。そのため、予算内でマイホームを実現したい人にとって最適な選択肢と言えるでしょう。
- 住宅性能にこだわりたいが予算は限られている人:一建設は、ローコストながら高い住宅性能を標準仕様としています。耐震等級3、断熱等級4(地域によっては等級5)など、長期優良住宅に相当する性能を備えています。
- 立地条件を優先したい人:一建設の分譲住宅は、駅近や商業施設に近いなど、生活利便性の高い場所に多く展開されています。
- スピーディーな入居を希望する人:一建設の建売住宅は、すでに完成している物件が多いため、比較的スピーディーな入居が可能です。
- シンプルで機能的な家が好きな人:一建設の住宅は、シンプルながらも機能的なデザインが特徴です。
- 土地探しからサポートを受けたい人:一建設は、土地探しから住宅の設計・施工、アフターサービスまで、一貫したサポート体制を整えています。
一建設が合わない人
- デザインや間取りに強いこだわりがある人:一建設の建売住宅は、デザインの自由度が限られています。注文住宅でも、完全自由設計とまでは言えず、ある程度の制約があります。
- 高グレードな設備を導入したい人:一建設の標準仕様は、コストを抑えるために必要最低限のグレードとなっています。高グレードな設備を希望する場合は、オプション費用が高額になる可能性があります。
- きめ細やかなサービスや対応を求める人:一建設は、ローコスト住宅メーカーであるため、サービス面では割り切った対応となる場合があります。
- ブランドイメージを重視する人:一建設は、知名度こそ高いものの、高級住宅メーカーのようなブランドイメージはありません。
- アフターサービスに不安がある人:一建設のアフターサービスについては、対応の遅さや担当者による差を指摘する口コミも見られます。
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契約前に確認すべき重要ポイント
一建設と契約する前に、必ず確認すべき重要ポイントを解説します。
契約は大きな決断です。
後々のトラブルを避けるためにも、事前にしっかりと確認事項を把握し、疑問点を解消しておくことが大切です。
見積もり
- 総額だけでなく内訳を確認: 見積もりは、総額だけでなく、内訳まで詳細に確認しましょう。どのような項目にどれくらいの費用がかかっているかを把握することで、不当な費用が含まれていないかを確認できます。
- 不明点はその場で質問: 見積もりの内容に不明点があれば、その場で担当者に質問し、納得いくまで説明を受けましょう。専門用語なども分かりやすく説明してもらうことが重要です。
- 複数社から見積もりを取得: 一建設だけでなく、他の住宅メーカーからも見積もりを取得し、比較検討することで、適正な価格かどうかを判断できます。相見積もりを取ることは、価格交渉にも有効です。
標準仕様とオプション
- 標準仕様の内容: 標準仕様に含まれる設備や仕様をしっかりと確認しましょう。キッチン、バスルーム、トイレなどの設備のグレード、床材や壁材の種類、断熱材の種類など、細部まで確認することが重要です。
- オプション費用の確認: 必要な設備が標準仕様に含まれていない場合は、オプションで追加する必要があります。オプション費用がどれくらいかかるかを事前に確認し、予算内に収まるように調整しましょう。
- 必要なオプション: 自分にとって必要なオプションをリストアップし、優先順位をつけておくと、予算配分がしやすくなります。
保証内容
- 保証期間: 保証期間は、設備や構造部分によって異なります。それぞれの保証期間をしっかりと確認し、長期的な安心を確保しましょう。
- 保証範囲: 保証の対象となる範囲も確認しましょう。どのような不具合が保証対象となるのか、どのような場合は保証対象外となるのかを理解しておくことが重要です。
- 保証限度額: 保証限度額も確認しておきましょう。万が一、高額な修理費用が発生した場合、保証限度額を超える部分は自己負担となります。
アフターサービス
- アフターサービス体制: アフターサービスの体制について確認しましょう。担当者の連絡先、緊急時の対応、定期点検の頻度や内容などを確認しておくことが重要です。
- 対応内容: どのような不具合に対応してもらえるのか、対応までの時間、費用の負担など、具体的な対応内容を確認しましょう。
- 口コミや評判: 一建設のアフターサービスに関する口コミや評判も参考にしましょう。ただし、口コミはあくまでも個人の意見であるため、参考程度にとどめ、最終的には自分で判断することが重要です。
担当者との相性
- コミュニケーション: 担当者とのコミュニケーションがスムーズに取れるかどうかは、家づくりを成功させる上で重要なポイントです。疑問点や不安な点を気軽に相談できる担当者を選びましょう。
- 知識・経験: 担当者の知識や経験も重要です。住宅に関する専門知識が豊富で、経験豊富な担当者であれば、的確なアドバイスを受けることができます。
- 人柄: 担当者の人柄も重要な要素です。信頼できる担当者であれば、安心して家づくりを任せられます。
- 担当者変更: 担当者との相性が悪い場合は、変更を申し出ることも可能です。
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一建設の値下げ交渉
一建設の住宅でも、値下げ交渉が可能な場合があります。
効果的な交渉のタイミングとコツを理解することで、よりお得にマイホームを手に入れるチャンスを広げましょう。
値下げ交渉のタイミング
- 完成物件: 完成済み物件は、販売開始から時間が経過するほど、値下げ交渉が成功しやすくなります。特に、売れ残っている物件は、販売側も早期売却を希望しているため、値引きに応じる可能性が高まります。
- 決算期・年度末: 決算期や年度末は、販売会社が売上目標を達成するために、値引き販売を行うケースがあります。この時期を狙って交渉することで、値引きを引き出せる可能性が高まります。
- キャンペーン期間: 一建設では、定期的にキャンペーンを実施しています。キャンペーン期間中は、特別な値引きや特典が提供される場合があるため、積極的に活用しましょう。
- 閑散期: 住宅販売の閑散期は、一般的に1月~3月、7月~9月と言われています。この時期は、顧客が少なくなるため、販売会社も値引き交渉に応じやすくなります。
値下げ交渉のコツ
- 相見積もりを活用: 他の住宅メーカーからも見積もりを取り、価格を比較しましょう。競合他社の価格を提示することで、一建設の担当者も値引きを検討してくれる可能性が高まります。
- 希望額を明確に伝える: 値引きを希望する場合は、具体的な金額を提示しましょう。「少しでも安くしてほしい」といった漠然とした要求よりも、「〇〇万円値引きしてほしい」と明確に伝える方が、交渉がスムーズに進みます。
- 理由を説明する: なぜ値引きを希望するのか、具体的な理由を説明することで、担当者の理解を得やすくなります。例えば、「予算が限られている」「他の住宅メーカーと比較して価格が高い」といった理由を伝えましょう。
値下げ交渉は、必ずしも成功するとは限りません。
しかし、適切なタイミングで効果的な交渉を行うことで、希望価格で購入できる可能性が高まります。
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まとめ
一建設は、価格と性能のバランスが魅力の住宅メーカーです。
しかし、他の住宅メーカーと同様に、メリットもあればデメリットも存在します。
大切なのは、自分にとって何が重要なのか、優先順位を明確にすることです。
価格、性能、デザイン、アフターサービス、そして住み心地などを総合的に判断し、自分にとって最適な住宅メーカーを選びましょう。
この記事が、あなたの家づくりの参考になれば嬉しいです。
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