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「家づくりのとびら」がすごい!評判・口コミや注文住宅のステップ、後悔しないためのポイントを徹底解説

家を建てる

「家づくりのとびら」は、NTTデータ・スマートソーシングが運営する、完全無料のオンライン家づくり相談サービスです。

経験豊富な専門アドバイザーが、あなたの希望や条件に合わせて、最適なハウスメーカー選びから間取りプラン、資金計画まで、家づくりのあらゆる段階を丁寧にサポートしてくれるのが魅力。

そこでこの記事では、

「イマイチどんなサービスなのかわからない」というあなたに向けて、「家づくりのとびら」のサービス内容、メリット・デメリット、利用者のリアルな口コミ、他社サービスとの比較などを徹底解説していきます。

家づくりの不安を解消しながら、理想のマイホームを実現したい方はぜひ最後まで読んでみてくださいね!

本文に入る前に、これから家づくりを考えている人や、現在進行形でハウスメーカー選びを進めている人に、後悔しない家づくりのための最も重要な情報をお伝えします。

家づくりで一番大切なこと、それはなんだと思いますか?

おそらく間取りや予算と考える人もいるかもしれませんね。

ですが実は、家づくりで最も大切なこと、それは気になっているハウスメーカーのカタログを全て取り寄せてしまうことなんです。

カタログを取り寄せずに住宅展示場に行き、営業マンの言葉巧みな営業トークに押されて契約を結んでしまうのは最悪なケースです。

しかしながら、住宅展示場で契約を決めてしまう人が本当に多いのも事実。

もう少し情報収集をしていれば理想の家をもっと安く建てられていたのに、場合によっては何百万単位の損をして後悔してしまうこともあります。

だからこそ、きちんとした情報収集をせずにハウスメーカーを選ぶのは絶対にやめてください

そんなことにならないようにハウスメーカーのカタログを取り寄せて比較検討することが最も重要なんです。

そうは言っても、気になるハウスメーカーはたくさんあるし、全てのカタログを取り寄せるなんて時間と労力がかかりすぎるよ・・・

そう思う人も少なくありません。

そもそもどのように情報収集をしたら良いのかわからないという人もいるでしょう。

そんなあなたにぜひ活用してほしいサービスが、「ハウスメーカーのカタログ一括請求サービス」や「プラン作成サービス」です!

これらのサービスを活用することで、だいぶ手間を省くことができます。

中でも、不動産業界大手が運営をしている下記の3サイトが特におすすめです。

①LIFULL HOME'S

東証プライム上場企業「LIFULL」が運営をしているカタログ一括請求サービスです。厳しい審査を通過した全国の優良住宅メーカーからカタログを取り寄せることが可能です。特にローコスト住宅に強いため、ローコスト住宅でマイホームを検討している人に非常におすすめです。

②SUUMO

不動産のポータルサイトとしておそらく全国で最も知名度のあるSUUMOが運営しています。全国各地の工務店とのネットワークも豊富。住宅の専門家との相談をすることが可能で、住宅メーカー選びのみならず、家づくりの初歩的な質問から始めることが可能です。「何から始めたら良いのかわからない」と言う人はSUUMOに相談することがおすすめです。

③家づくりのとびら

上場企業でもあるNTTデータが運営しているサービスです。大手ということもあり、信頼も厚いのが特徴です。全国各地の大手ハウスメーカーを中心にカタログを取り寄せることができます。また、理想の家づくりプランを作ってもらえるのも嬉しいポイントです。

上記の3サイトはどれも完全無料で利用できる上、日本を代表する大手企業が運営しているため、信頼して利用することができます。

また、厳しい審査基準で問題のある企業を事前に弾いているため、悪質な住宅メーカーに依頼してしまうというリスクを避けることも可能です。

正直言って、こちらの3サイトならどれを利用しても間違いはないでしょう。

また、どれを利用するか迷ったら、

というふうに使い分けてみてくださいね。

もちろんどのサービスも無料なため、全て活用してみるのも一つの方法です。

後悔のない家づくりのため、1社でも多くの会社からカタログを取り寄せてみてくださいね!


【ローコスト住宅が中心】LIFULL HOME'Sの無料カタログを取り寄せる⇒


【工務店も豊富】SUUMOで無料相談をしてみる⇒


【ハウスメーカーが中心】家づくりのとびらの無料カタログを取り寄せる⇒

家づくりで後悔しないために、これらのサービスをうまく活用しながら、ぜひあなたの理想を叶えてくれる住宅メーカーを見つけてみてくださいね!

それでは本文に入っていきましょう!

【この記事の監修者】
井口 梓美|株式会社AZWAY

株式会社AZWAY代表取締役
宅地建物取引士/ファイナンシャルプランナー

-ONETOP不動産マガジン編集長兼コンテンツ責任者-

大学卒業後、現東証プライム上場企業に入社し、保険業務に従事。
その後、大手不動産ポータルサイト運営会社やITベンチャー企業での経験を経て、株式会社AZWAYを創業。
宅地建物取引士やFP資格を活かし、顧客一人ひとりに合わせた資産運用コンサルティングや不動産戦略の最適化を提供。幅広いネットワークと専門知識を駆使し、資産価値の最大化を支援している。
さらに、「不動産」や「ライフスタイル」に特化したメディア運営も展開。市場動向やトレンドを踏まえた情報発信を行い、読者や顧客に有益な知見を提供することで、多方面からの信頼を獲得している。企業活動を通じて、顧客の豊かな暮らしをサポートすることを使命としている。

井口 梓美|株式会社AZWAYをフォローする

「HOME4U 家づくりのとびら」とは?

マイホームを実現するためには、土地探しから資金計画、ハウスメーカー選びなど、多くの難題をクリアしなければなりません。

そんな家づくりを全面的にサポートしてくれるのが「家づくりのとびら」です。

NTTデータ・スマートソーシングが運営するこのサービスは、完全無料で利用できるのが大きな魅力。

理想の家づくりを実現するために必要な情報を網羅し、専門家による的確なアドバイスを受けることができます。

「家づくりのとびら」の基本情報

  • サービス内容:注文住宅に特化したオンライン相談・サポートサービス
  • 運営会社:NTTデータ・スマートソーシング株式会社
  • サービスの目的:利用者の理想の家づくりのお手伝い

「家づくりのとびら」サービス一覧

「家づくりのとびら」は、単なるハウスメーカー紹介サービスではありません。

家づくりのあらゆる段階で多岐にわたるサービスを提供しています。

  • オンライン相談サービス:経験豊富な専門アドバイザーによる個別相談
    • 住宅のプロが、あなたの疑問や悩みに丁寧に答えます。
    • 間取り、資金計画、土地探しなど、どんな相談にも対応。
    • オンラインなので、自宅でリラックスして相談できます。
  • プラン作成依頼サービス:複数社への間取り・資金計画依頼を代行
    • 最大5社に間取りプランと資金計画を一括依頼可能。
    • 各社の提案を比較検討することで、最適なプランを見つけやすくなります。
  • 予算シミュレーションツール:住宅ローン借入可能額を簡単算出
    • 年収や希望返済額を入力するだけで、借入可能額をシミュレーションできます。
    • 無理のない資金計画を立てるための必須ツールです。
  • 土地相場検索ツール:希望エリアの土地価格情報を手軽に入手
    • 希望エリアの土地価格相場を簡単に検索できます。
    • 土地探しを始める前に、相場を把握しておきましょう。
  • 住宅ローンに関する情報提供:金利タイプ、諸費用など役立つ情報を網羅
    • 住宅ローンに関する様々な情報を提供。
    • 金利タイプの違いや諸費用など、複雑な内容を分かりやすく解説します。
  • 家づくりに関する知識の提供:プロセス、計画、デザインなど役立つ情報を発信
    • 家づくりの流れや注意点、デザインのポイントなど、役立つ情報を提供。
    • 初心者でも安心して家づくりを進められるようサポートします。
  • ハウスメーカー紹介サービス:希望条件に合う最適な企業を紹介
    • あなたの希望条件に合ったハウスメーカーを厳選して紹介。
    • 多数の提携ハウスメーカーの中から、最適な企業を見つけられます。
  • お断り代行サービス:ハウスメーカーへの断りをスムーズに代行
    • ハウスメーカーからの営業がしつこい場合、断りの連絡を代行。
    • 気まずい思いをすることなく、不要な営業を回避できます。

「家づくりのとびら」の強み

  • 中立的なアドバイス:特定のハウスメーカーに偏らない公平な情報提供
    特定のハウスメーカーに利益誘導されることなく、中立的な立場でアドバイスを受けられます。
  • 専門アドバイザーの高品質:住宅業界経験10年以上のプロフェッショナルが担当
    豊富な知識と経験を持つ専門家が、あなたの家づくりをサポートします。
  • オンライン完結型:自宅で手軽に、24時間いつでも相談可能
    場所や時間を問わず、気軽に相談できるのがオンラインのメリット。
  • 情報の一元管理:ハウスメーカーへの情報伝達を代行し、効率的な情報共有を実現
    複数のハウスメーカーとのやり取りを一元管理することで、情報伝達の漏れやミスを防ぎます。
  • 個人情報保護の徹底:NTTデータグループ運営による強固なセキュリティ対策
    個人情報の取り扱いには細心の注意を払い、安心して利用できる環境を提供しています。

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家づくりで悩んでいるなら、まずはカタログ請求や無料相談を試してみてくださいね!

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「家づくりのとびら」のメリット

「家づくりのとびら」を利用することで、多くのメリットを得られます。

家づくりにおける様々な課題を解決し、スムーズで理想的な家づくりを実現するためのサポートが充実しています。

具体的にどのようなメリットがあるのか、詳しく見ていきましょう。

専門アドバイザーによる手厚いサポート

  • 個別の相談対応
    経験豊富な専門アドバイザーが、あなたの疑問や悩みに寄り添い、丁寧に対応します。家づくりの知識がない初心者でも、安心して相談できますよ。
  • 最適なハウスメーカー紹介
    希望の建築スタイル、予算、エリアなど、様々な条件を考慮し、最適なハウスメーカーを厳選して紹介。あなたにぴったりのハウスメーカーを見つけ出すお手伝いをしてくれます。
  • 住宅ローン相談
    住宅ローンの種類、金利、返済方法など、複雑な資金計画についても分かりやすく解説。無理のない返済プランを立てるサポートを受けられるので安心です。
  • 土地探しサポート
    希望エリアの土地相場や周辺環境の情報提供はもちろん、土地探しに関する様々な相談にも対応。理想の土地を見つけるためのサポートを受けられます。

オンライン相談の利便性

  • 時間・場所を選ばない
    24時間いつでも、インターネット環境があればどこからでも相談可能。忙しい方でも、隙間時間を有効活用して家づくりを進められます。
  • 移動時間の削減
    移動時間を削減できるため、効率的に家づくりを進められます。特に、遠方への移動が必要な場合、大きなメリットとなります。
  • 全国どこからでも相談可能
    全国どこに住んでいても、均一なサービスを受けられます。
  • 夜間・土日も相談可能
    平日は仕事で忙しい方でも、夜間や土日に相談できます。自分のライフスタイルに合わせて、無理なく家づくりを進められます。

複数社比較による最適な選択が可能

  • 間取りプランの一括依頼
    複数のハウスメーカーから間取りプランの提案を受け、比較検討することで、より具体的なイメージを掴めます。
  • 資金計画の一括依頼
    資金計画も複数社から提案を受け、比較することで、自分に合ったプランを見つけられます。
  • 効率的な情報収集
    複数のハウスメーカーの情報を一度に収集できるため、効率的に情報収集できます。

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「家づくりのとびら」のデメリット

「家づくりのとびら」は便利なサービスですが、利用前にデメリットもきちんと理解しておくことが重要です。

メリットとデメリットの両方を把握することで、自分に合ったサービスかどうかを判断できますよ。

オンライン相談の制約

  • 対面相談不可
    オンライン相談のみの対応となるため、直接会って相談したい方や、細かなニュアンスまで伝えたい方には不向きです。表情や雰囲気など、非言語コミュニケーションを重視する方は、対面相談ができるサービスを検討しましょう。
  • 細かいニュアンスが伝わりにくい場合も
    ビデオ通話では、対面相談に比べて細かいニュアンスが伝わりにくい場合があります。特に、複雑な要望や抽象的なイメージを伝えたい場合は、注意が必要です。

紹介されるハウスメーカーの偏り

  • 地元工務店は紹介されない可能性
    提携しているハウスメーカーは大手・中堅企業が中心です。地元の工務店を希望する場合は、他のサービスを利用する方が良いでしょう。
  • 提携外のハウスメーカーは紹介不可
    提携していないハウスメーカーは紹介してもらえません。希望するハウスメーカーが提携していない場合は、直接問い合わせる必要があります。

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「家づくりのとびら」の評判・口コミまとめ

実際に「家づくりのとびら」を利用した人の声をみていきましょう。

いい口コミだけでなく、ネガティブな声も紹介していきますよ。

良い口コミ・評判

いい口コミとして、以下のポイントが挙げられていました。

  • 専門家のアドバイスが有益
    「専門知識が豊富で、的確なアドバイスをもらえた」「初めての家づくりで不安だったが、プロの視点からアドバイスをもらえて安心できた」など、専門アドバイザーの質の高さを評価する声が多数寄せられています。
  • オンラインで気軽に相談できる
    「移動時間や手間が省けて便利」「子供が小さくて外出が難しいが、自宅で気軽に相談できた」など、オンライン相談の利便性を評価する声が多く見られます。
  • 効率的にハウスメーカーを比較できる
    「複数のハウスメーカーのプランを一度に比較できて、時間と手間を大幅に削減できた」「比較することで、各社のメリット・デメリットが明確になり、最適なハウスメーカー選びができた」など、複数社比較のメリットを高く評価する口コミが目立ちます。
  • 希望に沿うハウスメーカーを絞り込めた
    「漠然とした希望条件しか伝えなかったが、希望に沿うハウスメーカーを複数紹介してもらえた」「自分では見つけられなかったハウスメーカーを知ることができた」など、ハウスメーカー紹介の精度の高さを評価する声も。
  • 間取りや資金計画がスムーズに進んだ
    「間取りや資金計画で悩んでいたが、アドバイザーのサポートのおかげでスムーズに進めることができた」「プロの視点を取り入れることで、より良いプランが完成した」など、具体的なサポート内容に対する満足度も高いです。
  • 土地探しや住宅ローン相談もできる
    「土地探しから住宅ローンまで、家づくりに関するあらゆる相談に乗ってくれて助かった」「ワンストップで相談できるのが便利」など、幅広い相談内容に対応している点を評価する声も寄せられています。
  • お断り代行が便利
    「ハウスメーカーからの営業がしつこくて困っていたが、お断り代行サービスのおかげでストレスなく情報収集できた」「気まずい思いをすることなく、不要な営業を断ることができた」など、お断り代行サービスの利便性を評価する口コミも。
  • 子育て中でも利用しやすい
    「子供がいても安心して利用できた」「自宅で相談できるので、子育て中の家庭にはとてもありがたいサービス」など、子育て中の家庭からの支持も高いです。

悪い口コミ・評判

一方、悪い評判や口コミがあるのも事実です。

しかしこれらは個人の感想でもあるので、すべて鵜呑みにしないように注意してくださいね。

  • 予約が取りづらい
    「希望の日時に予約が取れなかった」「土日祝日はかなり混雑している」など、予約の取りづらさを指摘する声があります。
  • 紹介されるハウスメーカーが少ない
    「紹介されたハウスメーカーが少なかった」「希望するハウスメーカーが紹介されなかった」など、紹介されるハウスメーカーの数や種類に不満を持つ意見も。
  • 営業担当者との相性
    「担当者との相性が合わなかった」「対応が事務的だった」など、担当者との相性が合わないケースもあるようです。
  • 他社との違いが分かりにくい
    「他のサービスと比べて、何が違うのか分かりにくい」「特徴が薄い」など、他社との差別化が明確でないという意見も。
  • 予算を上げようとする営業がある
    「予算を上げようとする営業があった」「必要以上のオプションを勧められた」など、一部営業担当者の対応に不満を持つ声も寄せられています。

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「家づくりのとびら」がおすすめな人・おすすめできない人

「家づくりのとびら」は、すべての人のニーズに合致するサービスではありません。

どのような人に向いていて、どのような人には向いていないのか、具体的に見ていきましょう。

おすすめな人

  • 家づくり初心者
    家づくりの知識が全くない初心者でも、専門アドバイザーが丁寧にサポートしてくれるため、安心して利用できます。基本的なことから専門的なことまで、どんな些細な疑問にも答えてくれます。
  • 忙しい人
    オンラインで相談できるため、移動時間や手間を省き、効率的に家づくりを進められます。忙しいビジネスパーソンや子育て中の方にもおすすめです。
  • 大手のハウスメーカーを検討したい
    大手ハウスメーカーを中心に190社以上と提携しているため、幅広い選択肢から比較検討できます。特定のハウスメーカーに絞り込まず、様々な選択肢を検討したい方におすすめです。
  • 第三者の意見を聞きたい
    特定のハウスメーカーに偏らない中立的なアドバイスを受けられるため、客観的な判断材料を得られます。自分だけでは気づかない視点や情報を提供してくれるため、より良い選択ができます。
  • 土地探しから始めたい
    土地探しについても相談に乗ってくれるため、土地探しから家づくりを始めたい方にもおすすめです。希望エリアの土地相場や周辺環境の情報提供など、土地探しをスムーズに進めるためのサポートを受けられます。
  • オンラインで相談したい
    オンライン相談に特化したサービスなので、自宅やカフェなど、好きな場所で気軽に相談できます。移動時間や手間を省きたい方、対面での相談が苦手な方にもおすすめです。
  • 資金計画のサポートを受けたい
    住宅ローンや資金計画についても相談できるため、資金面で不安を抱えている方にもおすすめです。専門アドバイザーが、無理のない資金計画を立てるためのサポートをしてくれます。
  • 複数の会社を比較検討したい
    複数のハウスメーカーのプランを比較検討できるため、最適な選択ができます。それぞれのハウスメーカーの特徴やメリット・デメリットを理解した上で、自分に合ったハウスメーカーを選べます。

おすすめできない人

  • 対面で相談したい人
    オンライン相談のみの対応となるため、対面で相談したい方には不向きです。表情や雰囲気など、非言語コミュニケーションを重視する方は、対面相談ができるサービスを検討しましょう。
  • 地元密着の工務店を希望する人
    提携しているハウスメーカーは大手・中堅企業が中心です。地元密着の工務店を希望する場合は、他のサービスを利用する方が良いでしょう。
  • 中古住宅やマンションを検討している人
    新築一戸建て住宅専門のサービスです。中古住宅やマンションを検討している場合は、対応していません。
  • ネット環境がない人:安定したインターネット環境が必須
    オンライン相談を利用するためには、安定したインターネット環境が必須です。ネット環境がない場合は、利用できません。

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まとめ

家づくりは、人生における大きな決断の一つだからこそ、後悔のない選択をするために、十分な情報収集と慎重な検討が必要です。

「家づくりのとびら」は、そんな家づくりをスムーズに進めるために役立つツールと言えるでしょう。

もちろん、「家づくりのとびら」にもデメリットは存在します。

しかしこれらのデメリットを踏まえても、「家づくりのとびら」は特に家づくり初心者や、効率的に情報収集を進めたい方にとって非常に役立つサービスと言えるでしょう。

ぜひこの記事を参考に、理想の家づくりを進めてくださいね。

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