vol.005｜～同じ介護施設に入居中の80代のお母さまと60代の息子さま親子～ ご家族が施設まで通うことが難しいので近くの老人ホームを探したい

加藤）今回はどのような対応をされたのでしょうか？

横井相談員）はい、要支援1で生活保護を受給されているお母さまと、しばしば病院に緊急搬送をされている要介護5のお兄さま二人が暮らせる施設がないかというご相談でした。

加藤）お二人で過ごす施設を探すのだけでも結構大変になると思いますが、そこでさらに医療行為などの対応で施設はかなり限られますよね？

横井相談員）そうなんですよ。それと、これまでお母さまとお兄さまは大阪府内の同じ施設で過ごして来られてきましたが、お二人の頼りであるご親族が愛知県から大阪まで頻繫に通うことが難しいため、愛知県で受け入れてくれる施設がないか、当ワントップパートナー名古屋東部店に相談されました。

加藤）なるほど、それだけ距離が離れているとご親族の方が定期的に訪問が難しいですね。

横井相談員）はい。厳しい条件であるので、10施設以上問い合わせたものの、なかなか見当たらず四苦八苦していました。

しかし「どうにかしたい」、そんな想いで引き続き探していると、医療対応住宅型有料老人ホームが見つかりました。

施設へお母さまとお兄様の身体的、金銭的問題について相談したところ、受け入れてくれるとのお返事をいただくことができました。

加藤）それは良かったですね！横井さまの相談者様への熱量が伝わったのではないでしょうか。ご相談者さまのご希望にも合ったのでしょうか？

横井相談員）ご希望は、同施設で別の部屋でしたが、お兄さまも資金的に余裕があるわけではなかったので、まずは訪問してから決めようと、相談者さまと私で見学に参りました。

施設長さまやスタッフの雰囲気も良く、居室も広くて、2床ベッドが入っても問題ないことが分かり、相談者さまも納得したのでその施設に決められました。

加藤）それは良かったです！でもご入居にともなうお引越しも大変ですよね？

横井相談員）そうですね。大阪の施設から名古屋への引っ越しのため、行政の移管作業なども対応して無事、医療対応住宅型有料老人ホームに転居していただくことができました。

名古屋に移られてから、相談者さまは施設に頻繁に通うことができるようになりましたが、お兄さまはこちらでも度々、緊急搬送されていて、ご逝去されてしまいました。

そのためお母さまは不安に感じられることがあったようですが、息子である相談者さまが頻繁に顔を見せていることによって安心して過ごされているようです。

お兄さまの永眠は、私も残念な気持ちでいっぱいで、せつにご冥福をお祈りしてやみません。しかしながら、相談者さまは以前よりもずっと通いやすい環境になり、お話しされていたとお聞きしているので、想いは十分に伝わったのではないかと感じています。

お母さまも面会によって次第に笑顔を取り戻すことができ、親子水入らずのひと時を過ごしているとお聞きして、私も安心しています。

加藤）そうですか。お兄さまは本当に残念でしたね。。。でもお母さまもご相談者さまもよくお会いしてお話できているようでよかったです。

横井さまインタビューありがとうございました。

横井相談員）ありがとうございました。

取材・記事：加藤有里子　https://okiruy.com/
okiruy（ｵｷﾙｲ） 2021年設立：ライター、広報支援

経歴：有料老人ホーム運営会社にて広報・マーケティングを行った後、ヘルパーを経験。
亀岡大郎取材班グループ「全国賃貸住宅新聞社」にて取材および取材・広告営業、
「展示会　賃貸住宅フェア」の一切（企画・運営・講演・営業）に携わり大阪支社長代理として
従事。その後、広報支援を行うokiruyを立ち上げる。